Разработка скрипта продаж для отдела доставки цветов
4000 UAHЦель
Создать удобный, структурированный и практичный скрипт продаж (и обработки возражений) для менеджеров, работающих с клиентами в сфере международной доставки цветов
Скрипт должен быть реализован в таком виде, чтобы менеджеры могли мгновенно находить нужный ответ или фразу по ключевым словам, а также использовать его как пошаговый сценарий по стадиям общения с клиентом.
Проработать логику и структуру скрипта:
Разделить на блоки:
1️⃣ Приветствие и начало общения
2️⃣ Выяснение потребности
3️⃣ Презентация услуги
4️⃣ Работа с возражениями (дорого, подумаю, хочу скидку, и т.д.)
5️⃣ Закрытие сделки
6️⃣ Подтверждение и пост-продажа
7️⃣ Особые случаи (жалобы, повторные заказы, возвраты, клиент недоволен и т.д.)
Составить проработанный контент — реальные фразы, подходящие для живого общения, без «роботизированных» шаблонов.
Сделать удобный формат поиска и навигации:
Скрипт не должен быть “листом текста” — это динамический справочник для менеджера.
Он нужен не чтобы читать по бумаге, а чтобы мгновенно находить нужный блок:как ответить на возражение,
как закрыть клиента,
как объяснить условия,
что сказать в нестандартной ситуации (жалоба, сравнение с конкурентом, сомнение и т. д.).
(По желанию, если можете) — предложить вариант интеграции в CRM (сейчас работаем в SendPulse), например, чтобы подсказки появлялись в карточке клиента.
Ответы на многие вопросы мы уже знаем, поэтому его не нужно придумывать с 0, так же должна быть возможность дополнять скрипт после той или иной ситуации
Отзыв заказчика о сотрудничестве с Екатериной Ф.
Разработка скрипта продаж для отдела доставки цветоввсе супер, спасибо за работу
Отзыв фрилансера о сотрудничестве с Petr K.
Разработка скрипта продаж для отдела доставки цветовЗаказчик быстро согласовал условия сотрудничества, оперативно предоставил всю необходимую информацию и подробно отвечал на все уточняющие вопросы, возникавшие в процессе. Закрыл проект также быстро и без проблем, так что рекомендую к сотрудничеству 🙂
-
5 дней5000 UAH
5 дней5000 UAH
Добрый день, заинтересовал ваш проект. Буду рада сотрудничеству, напишите пожалуйста в личные сообщения фрилансера для связи.
-
7 дней8500 UAH
957 5 0 1 7 дней8500 UAH
Добрый день.
Меня зовут Алексей.
У меня есть опыт разработки структурированных скриптов продаж и систем обработки возражений для менеджеров в B2C-сегменте (в том числе в нишах услуг и eCommerce).
Создам ваш динамичный, удобный скрипт, разделенный по этапам продажи, с возможностью быстрого поиска по ключевым словам и интеграции в SendPulse CRM (как отдельный модуль или интерактивная база знаний).
В результате вы получите не просто текст, а удобный инструмент работы менеджеров, который легко дополнять и расширять.
-
3 дня3000 UAH
331 1 0 3 дня3000 UAH
Доброго
З большим удовольствием вам помогу
За плечами:
5+ опыта в B2B продажах в большой системной компании где работал скриптами
Закрыл проекты:
- ДП Дия
- Новая почта
- Ab in bev Efes
- flowers.ua
…
Сейчас работаю тренером для отделов продаж 3+ лет
Выпустил 300+ менеджер оп
Глубокие знания теории продаж, психологии клиента и что главное много практики
Сделаю для вас всё легко и просто без всяких чатов gpt
Только рабочие скрипты которые дадут результат в конверсии и довольных клиентов
Отдельно помогу внедрить CRM и полностью её настроить
-
Победившая ставка3 дня4000 UAH
3947 70 0 1 Победившая ставка3 дня4000 UAH
Добрый день!
У меня есть опыт в продажах более 6 лет. Работала как в телефонных, так и в письменных и офлайн-продажах. Отлично умею работать со скриптами, делать допродажи и обрабатывать возражения. Неоднократно занималась созданием и корректировкой скриптов продаж, обучением нового нанятого персонала, а также оценкой качества работы сотрудников.
Примеры похожих выполненных проектов:
https://freelancehunt.com/project/menedzher-dlya-internet-magazinu/1455481.html
https://freelancehunt.com/project/perenesti-zapisey-crm-sistemu/1485856.html
Доступна для работы, начать готова сразу же после обсуждения деталей сотрудничества.
Актуальные фриланс-проекты в категории Консалтинг
Разработать динамическую финансовую модель (в Excel/Google Sheets) для сети автономных фитнес-подов
10 000 UAH
Входные параметры (Drivers):Возможность руками менять стоимость 1 пода (CAPEX), стоимость часа аренды (399 грн), курс доллара, стоимость аренды земли и процент загрузки. Три сценария:Пессимистичный (загрузка 20%), Реалистичный (30-35%), Оптимистичный (45%+). Сетка… Бухгалтерские услуги, Консалтинг ∙ 2 дня 23 часа назад ∙ 21 ставка |
Ищем специалиста по email-маркетингу и доставляемости
Мы работаем в сфере поиска работы. Наша аудитория: соискатели и работодатели. Email является важным каналом коммуникации с обоими сегментами. Задача состоит из двух этапов. Начинаем с первого, и если сотрудничество складывается хорошо, переходим ко второму. Этап 1: аудит и… E-mail маркетинг, Консалтинг ∙ 8 дней 12 часов назад ∙ 5 ставок |
Ищем тренера по продажам для регулярной работы с менеджером
Нам нужен опытный специалист по продажам, который возьмет на себя роль наставника для нашего менеджера по продажам. Менеджер работает в направлении ретеншена (удержание и допродажи действующим клиентам). Формат занятий: одно занятие в неделю, продолжительность 1-1.5 часа (4… Консалтинг, Продажи и генерация лидов ∙ 8 дней 12 часов назад ∙ 8 ставок |
Регистрация юр лица в ГрузииЕсть необходимость регистрации юр лица в Грузии с открытием банковского счёта. Ищу помощь в этом направление. Консалтинг, Юридические услуги ∙ 9 дней 12 часов назад ∙ 7 ставок |
Нужен эксперт по WhatsApp и Instagram для уменьшения блокировок аккаунтов
8960 UAH
Ищем специалиста с практическим опытом работы с WhatsApp и Instagram для бизнеса с большим объемом входящих сообщений. У нас есть компания, которая активно использует WhatsApp и Instagram для общения с клиентами. Регулярно сталкиваемся с блокировками, ограничениями аккаунтов,… Консалтинг, Управление клиентами и CRM ∙ 9 дней 19 часов назад ∙ 7 ставок |
Одесса