Budżet: 2000 UAH Termin: 1 dzień
Cześć!
W sprzedaży od 2009 roku. W tym czasie przeszedłem drogę od operatora do kierownika i właściciela biznesu. Mam 17-letnie praktyczne doświadczenie w sprzedaży towarów i usług. Rozwijałem własne projekty, miałem sklepy internetowe oraz biznes usługowy, dlatego dobrze rozumiem sprzedaż z perspektywy wykonawcy, kierownika i właściciela.
Moja filozofia sprzedaży polega na tym, aby nie gonić klienta, ale budować swój "ogród": poprawiać produkt, serwis, umiejętności zespołu i tworzyć wartość dla klienta. Uważam, że sprzedaż to umiejętność odkrywania prawdziwej potrzeby, pragnienia czy bólu klienta i pomagania w ich zaspokojeniu, o ile nie stoi to w sprzeczności z zasadami, możliwościami i polityką cenową firmy.
Specjalizuję się w budowaniu równowagi między korzyściami dla klienta a natarczywością. Szczególnie bliski jest mi kierunek retencji i sprzedaży dodatkowej, gdzie ważne jest, aby nie "dociskać", ale budować długoterminowe relacje.
Mam doświadczenie:
• pisania skryptów sprzedażowych i instrukcji;
• delegowania i budowania małych działów sprzedaży;
• szkolenia i mentoringu;
• analizy komunikacji i poprawy konwersji.
Jestem również profesjonalnym certyfikowanym profilerem. Mogę nauczyć menedżera głębiej rozumieć klientów, dostosowywać komunikację do typu osobowości, pracować nie tylko na podstawie głosu, ale także na podstawie korespondencji i nawet zewnętrznych oznak. To już wyższy poziom sprzedaży, który pozwala znacznie zwiększyć efektywność komunikacji.
Jestem gotowa na regularny format mentoringu: cotygodniowe spotkania, zadania domowe, sprawdzanie wyników, feedback oraz systematyczna praca nad postępami menedżera.
Będę szczęśliwa, mogąc się poznać i omówić, jak mogę być przydatna w Twoim zespole.