Stworzenie czatu bota w Viberze lub TG

Dzień dobry!
Zapoznałem się z Państwa zapytaniem dotyczącym stworzenia chatbota (Viber) do automatyzacji potwierdzania zamówień z strony internetowej.

Taki scenariusz dobrze realizuje się poprzez połączenie strona → CRM → bot, gdzie cała logika jest przechowywana w jednym systemie, a nie rozproszona po różnych serwisach.

Realizuję podobne rozwiązania na bazie platformy Planfix — to CRM i system automatyzacji procesów, w którym bot jest częścią logiki biznesowej, a nie oddzielnym narzędziem.

Jak działa scenariusz:

… 1. Klient składa zamówienie na stronie.
2. Zamówienie automatycznie trafia do CRM jako zgłoszenie lub zamówienie.
3. Bot Viber, zintegrowany z CRM, wysyła klientowi wiadomość z opcjami działań:
– potwierdzić zamówienie
– poprosić o konsultację
4. Działania klienta są natychmiast rejestrowane w CRM:
– zmienia się status zamówienia
– tworzone są zadania dla menedżera (jeśli potrzebna jest konsultacja)
– przechowywana jest cała historia komunikacji

Możliwości bota:
interaktywne przyciski (potwierdzić / potrzebna konsultacja)
automatyczne wiadomości i przypomnienia
przekazywanie dialogu menedżerowi w razie potrzeby
skalowanie scenariusza (dodanie powtórnych potwierdzeń, upsell, ankiety)

Zalety rozwiązania:
CRM i bot działają jako jeden system
brak utraty zgłoszeń i ręcznej obróbki potwierdzeń
menedżerowie angażują się tylko wtedy, gdy jest to naprawdę potrzebne
rozwiązanie łatwo skalować bez pełnej przeróbki

W rezultacie otrzymują Państwo nie tylko chatbota, ale zautomatyzowany proces potwierdzania zamówień, który zmniejsza obciążenie zespołu i przyspiesza przetwarzanie zgłoszeń.

Jestem gotów wyjaśnić szczegóły dotyczące strony, CRM i pożądanej logiki scenariusza oraz zaproponować optymalną wersję realizacji.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry! Jestem gotów wykonać ten projekt. Mam duże doświadczenie w tworzeniu różnych aplikacji.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Co otrzymasz:
Klient składa zamówienie → bot pisze w Telegramie z szczegółami + przyciski "Potwierdzam"/"Potrzebna konsultacja" → status automatycznie w CRM.
Jak to działa:

Webhook z CRM → bot wysyła wiadomość
Odpowiedź klienta aktualizuje zamówienie lub przekazuje do menedżera
Jeśli klient nie odpowie w ciągu 2 godzin — przypomnienie

Dlaczego ja:
… Robiłem to dla 3 sklepów internetowych, Moje prace - Freelancehunt.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry. Specjalizuję się w tworzeniu skomplikowanych chatbotów w Pythonie. Jestem gotów zrealizować automatyzację dla Viber (i Telegram). Jednak istnieje ważny techniczny szczegół: zwykłe boty nie mogą pisać do klienta jako pierwsze tylko na podstawie numeru telefonu. Aby nie korzystać z drogich wiadomości biznesowych, proponuję zrealizować to przez Deep Linking: na stronie po zrealizowaniu bota trzeba będzie dodać przycisk, który przeniesie klienta do bota i od razu przekaże ID zamówienia do weryfikacji z CRM. Porozmawiajmy o szczegółach, mam doświadczenie w takich integracjach.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Cześć!

Mogę zrealizować bota w Telegramie.

Bot integruje się z CRM, otrzymuje nowe zamówienie i automatycznie pisze do klienta z opcjami:
- potwierdzenie zamówienia,
- zapytanie o konsultację.

Status odpowiedzi jest rejestrowany w CRM, bez ręcznego przetwarzania.
… Proszę, wyślij, jaką CRM używasz oraz przykład scenariusza - podpowiem optymalną realizację i terminy.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Cześć, bez problemu zrobię tego bota w Telegramie, w Viberze nie jest łatwo zrobić bota, nie udostępniają otwartego API. Jeśli jesteś zainteresowany jakościowym wykonaniem pracy - pisz.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Witam! Gotowy do wykonania pod klucz. Polecam zrealizować twoje zadanie przez tg, ale mogę zrobić i tam, i tam. Jakość i szybkość pracy gwarantuję.

Pisz, będę zadowolony ze współpracy!

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Witam!
Mam doświadczenie w tworzeniu chatbotów (Telegram / Viber) w Pythonie, a także w integracjach z systemami CRM, stronami internetowymi i bazami danych. Realizowałem scenariusze automatyzacji przetwarzania zamówień, wiadomości do klientów i zbierania odpowiedzi.

Twój scenariusz jest całkowicie zrozumiały. Mogę zrealizować bota (polecam Viber, w razie potrzeby — Telegram), który będzie działał w ten sposób:

strona internetowa → CRM: przychodzi nowe zamówienie;

CRM przekazuje zdarzenie do bota (API / webhook);

… bot automatycznie pisze do klienta w Viber:

potwierdzić zamówienie;

lub poprosić o konsultację;

klient wybiera opcję przyciskami;

wynik (potwierdzone / potrzebna konsultacja) wraca do CRM;

w razie potrzeby — powiadomienie menedżera lub zmiana statusu zamówienia.

Mogę również dodać:

logowanie wszystkich działań;

elastyczne szablony wiadomości;

przypomnienie, jeśli klient nie odpowiedział;

skalowanie pod inne komunikatory w przyszłości.

Termin realizacji: 5–7 dni
Koszt: 6 000–8 000 zł (zależy od CRM i sposobu integracji)

Kod będzie czysty, z przekazaniem praw i możliwością dalszych poprawek.
Jestem gotów omówić szczegóły CRM i API oraz rozpocząć pracę od razu.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Witam!

Mogę opracować dla Ciebie taką automatyzację, mam doświadczenie. Szczegóły proponuję omówić w wiadomościach prywatnych.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry, mam duże doświadczenie w tworzeniu niestandardowych botów Telegram w Pythonie. Realizowałem rozwiązania dla panelu klienta z integracją z 1C. Mam również przypadek z botem Viber. Na przykład, opracowywałem z zespołem aplikację internetową dla sklepu internetowego sprzedającego kawę i podłączyłem bota Viber do strony w celu powiadamiania o przyjęciu zamówień (załączam projekt w ofercie). Mam też inne przypadki botów Telegram w portfolio, mogę przesłać dodatkowe prace.

Ogólnie jestem gotów podjąć się realizacji, jednak potrzebuję więcej szczegółów dotyczących technologii użytych na waszej stronie oraz, co najważniejsze, jaką CRM stosujecie? Napiszcie mi te informacje, a będę mógł dobrać dla was optymalne rozwiązanie.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Witaj!
Pracujemy nad rozwojem oprogramowania, stron internetowych, systemów automatyzacji i innych.

Przyjmujemy do realizacji projekty "od zera", jak i na techniczne dopracowanie.
Pracujemy z szerokim stosem: WordPress, Opencart, Shopify, WIX, Python, JavaScript, C++, C#, Unity 3D, SQL, MSSQL, WPF, WinForms.

Mamy praktyczne doświadczenie w:
– programowaniu systemowym i aplikacyjnym
– automatyzacji procesów biznesowych
… – ochronie informacji
– zarządzaniu projektami technicznymi

Po oddaniu projektu — zapewniamy bezpłatne wsparcie techniczne przez 14 dni.

Pracujemy szybko, precyzyjnie i na wynik.
Będziemy zadowoleni ze współpracy!

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry.
Mam doświadczenie w pracy z CRM.
Zawodowo zajmuję się tworzeniem botów dla różnych komunikatorów.
Proszę, wyślij mi prywatną wiadomość, aby omówić wszystkie szczegóły projektu, będę zadowolony ze współpracy!

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry, mogę dostarczyć system do wysyłania i odbierania wiadomości Viber przez prywatne API (nie trzeba płacić Viberowi + zaufanie klientów). Proszę pisać w celu omówienia.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Proponuję bardziej kompleksowe podejście, przeprowadzę konsultację jak automatycznie uzyskiwać potwierdzenia, połączę to z botem i zrobię podgrzewanie leadów. Na tej zasadzie leady tworzą do 3 razy częściej powtarzające się zamówienia.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry, mam doświadczenie w pracy z Pythonem oraz botami Telegram, mogę wykonać wszystko szybko i jakościowo, piszcie, omówimy szczegóły.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry!
Na czym jest napisane wasza strona?
Jestem gotów omówić szczegóły i wykonać.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Witam, jestem gotowy do realizacji twojego bota.
Można go opracować w Viberze lub TG, specjalizuję się w obu komunikatorach.

Mam dużą liczbę przypadków, 30k+ użytkowników już korzysta z botów, które opracowałem.

Interesują mnie szczegóły, proszę napisz w wiadomościach prywatnych.

Skonfiguruję, doradzę w kwestii, opracuję i uruchomię bota + 30 dni bezpłatnego wsparcia.
Dziękuję.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Witam!
Jestem gotowa zrealizować chat-bota w Viberze do automatycznego potwierdzania zamówień po ich wprowadzeniu do CRM.
Pracuję z integracjami strona → CRM → komunikator i od razu wprowadzam logikę tak, aby bot nie tylko wysyłał wiadomości, ale rzeczywiście odciążał menedżerów. Proponuję jasny i zrozumiały scenariusz: przy nowym zamówieniu system automatycznie wysyła klientowi wiadomość w Viberze z przyciskami „Potwierdzam”, „Potrzebna konsultacja”, „Anulować”. Odpowiedź klienta jest rejestrowana i natychmiast aktualizuje status zamówienia w CRM.
Z mojej strony zapewniam:
dokładną integrację przez API lub webhooks (w razie potrzeby — Zapier/Make);
ochronę przed duplikatami i błędnymi wysyłkami;
logowanie odpowiedzi klientów;
testowanie na rzeczywistych przypadkach;
krótkie sprawozdanie i instrukcję po zakończeniu.
… Pracuję z uwagą na szczegóły i nie akceptuję rozwiązań „jakoś działa” — dla mnie ważne jest, aby automatyzacja była stabilna i zrozumiała dla biznesu.
Będę zadowolona, aby omówić wasze CRM i zaproponować optymalną realizację.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Witam.

Opracowuję boty dla Telegramu w NodeJS. Jestem gotów się tym zająć. Piszcie, omówimy.

Pokaż oryginał

Przetłumacz