System zadań (ticket/task) oparty na botach telegramowych i arkuszach google
A. do czego
- bot jest potrzebny do realizacji systemu ticketów (zgłaszanie zadań wewnątrz zespołu, między jego członkami)
- tg został wybrany jako interfejs wprowadzania i wyprowadzania zadań, ponieważ jest to najbardziej natywny sposób dla pracowników (nie trzeba przeszukiwać zakładek trello itd., wszystko dzieje się w środowisku, w którym i tak dają sobie nawzajem zadania - w komunikatorze)
B. co powinno być
1. jak widzę proces tworzenia-wysyłania ticketa
- osoba otwiera telegram, otwiera bota i wybiera tam punkt w menu "wyślij ticket / stwórz zadanie"
- buduje się lista (przyciski) z zakresu arkusza google z pracownikami
- pojawia się okno "nazwa zadania" - osoba wpisuje - naciska dalej
- pojawia się okno "opis zadania" - tutaj oprócz tekstu byłoby świetnie dołączyć wideo/audio/pliki - osoba wpisuje - naciska dalej (załączniki audio/wideo/plików można wyciągnąć jako dodatkowe pytanie)
- pojawia się okno-kalendarz, w którym osoba wskazuje termin
2. jak widzę proces przyjmowania ticketa
- jeśli ktoś mi wysłał ticket, to dostaję powiadomienie z pełnymi informacjami o zadaniu (nazwa, opis, termin, od kogo otrzymano)
- mam możliwość ustawienia 3 statusów: "zapoznałem się", "rozpocząłem", "odłożone", "zrobione".
- do opcji "odłożone" i "zrobione" również następny krok, aby można było napisać komentarz (idealnie, jeśli będzie możliwość dołączenia głosu / plików)
- po wyborze statusu / napisaniu komentarza, aby wysyłała się informacja zwrotna z tym statusem / komentarzem do osoby, która zleciła zadanie
3. jak zamykać ticket
- otwieram bota - naciskam przycisk "moje zadania" - buduje się lista z klikalnymi przyciskami (nazwa przycisku = nazwa zadania) - po kliknięciu na przycisk przechodzimy do samego zadania (gdzie jest opis, termin, od kogo otrzymano, aktualny status (wybrany na poprzednim kroku)) - taki sam wybór "zapoznałem się" / "rozpocząłem" / "odłożone" / "zrobione" - wybieram "zrobione" - dodaję komentarz / głos / plik - naciskam wyślij - przychodzi powiadomienie do tego, kto zlecił zadanie
4. arkusze google jako backend
- wszystkie manipulacje są zapisywane w arkuszu google, gdzie są kolumny:
- znacznik czasu (kiedy wysłano ticket)
- kto wysłał (id tg)
- do kogo wysłano (id tg)
- nazwa zadania (na przykład: zrobić raport za styczeń 2025r)
- opis zadania
- termin (format data + czas)
- status (który jest aktualizowany przez odpowiedzialnego za wykonanie ticketa)
- komentarz / głos (jeśli uda się załadować go na google drive i tutaj wstawić link) / plik
5. jak powinno działać.
- telegram jako frontend (narzędzie do wprowadzania, aktualizacji i wyprowadzania danych)
- arkusz google jako backend (repozytorium z ticketami, 1 wiersz = 1 ticket)
-
Już realizowałem różne części potrzebnej funkcjonalności w innych projektach.
Jeśli jesteś zainteresowany, możemy omówić szczegóły realizacji.
W ogóle lepiej byłoby użyć pełnoprawnej bazy danych, a nie arkuszy Google, ponieważ mają one tendencję do awarii od czasu do czasu, ale myślę, że istnieje możliwość wprowadzenia obsługi zdarzeń na błędy i ponownych prób połączenia z arkuszami.
Pracowałem z API, znam pakiet, który ułatwia pracę z arkuszami, dzięki czemu będę mógł opracować to dość szybko. Będę pisał w NodeJS.
-
Dzień dobry. Mogę stworzyć takiego bota. Dlaczego nie użyć bazy danych? Dlaczego arkusz Google?
-
122 Cześć!
Jestem gotów opracować bota Telegram do zarządzania systemem ticketów z integracją Google Arkuszy jako backend.
✅ Tworzenie i wysyłanie zadań – wybór pracownika, wprowadzenie tytułu, opisu, dołączenie plików, wybór terminu.
✅ Przyjmowanie i aktualizacja statusu zadania – automatyczne powiadomienia, możliwość zmiany statusu i dodawania komentarzy/plików.
✅ Zamknięcie zadań – dostęp do listy aktywnych zadań, aktualizacja statusu, wysyłanie informacji zwrotnej.
✅ Integracja z Google Arkuszami – wszystkie działania są automatycznie zapisywane w arkuszu (nadawca, odbiorca, status, termin, komentarze, pliki).
✅ Elastyczny system zarządzania przez Telegram – cały proces odbywa się w wygodnym formacie komunikatora.
…
💰 Koszt: od 8 000 UAH (zależy od szczegółów)
⏳ Terminy: 10-14 dni
Jestem gotów do pracy od zaraz! 🚀
-
259 Cześć!
Jesteśmy gotowi stworzyć bota Telegram do zarządzania zadaniami, który wkomponuje się w proces pracy twojego zespołu i uwolni od zbędnych zakładek oraz skomplikowanych systemów. Wszystkie zadania – bezpośrednio w Telegramie, z prostym zarządzaniem przez przyciski i wygodną integracją z Google Sheets.
✅ Łatwe tworzenie zgłoszeń – wybierasz wykonawcę, wprowadzasz tytuł, opis, dołączasz pliki i podajesz termin.
✅ Szybkie przyjmowanie zadań – powiadomienia o nowych zgłoszeniach, zmiana statusów ("Zapoznałem się", "Rozpoczęto", "Odłożone", "Zrobione"), feedback z komentarzami i załącznikami.
✅ Pełna przejrzystość – bot automatycznie zapisuje wszystkie działania w Google Sheets, rejestrując czas, odpowiedzialnych i status realizacji.
✅ Elastyczność i skalowalność – można dostosować do dowolnych procesów biznesowych, a dane zawsze pod ręką.
Weźmiemy na siebie cały rozwój: od ustawienia logiki po wdrożenie bota i integrację z twoim dokumentem Google. Ty będziesz tylko korzystać! Jesteśmy gotowi omówić szczegóły i przystąpić do pracy.
-
798 3 0 Dzień dobry
Jestem założycielem firmy IT Zentriflex.
W moim zespole są programiści Full Stack, którzy piszą wysokiej jakości kod, korzystając z najnowszych technologii.
Pracujemy z takimi technologiami jak Node.js, Nest.js w części Back-end.
Jesteśmy gotowi zrealizować Twoją ideę.
Dokładnie oszacujemy koszt i czas realizacji po uzgodnieniu wszystkich szczegółów.
-
369 1 0 Cześć! Zrobię to jakościowo z dobrze zorganizowanym kodem!
Mam identyczną pracę (możesz spojrzeć w portfolio, przejść na github i zobaczyć strukturę)
Będę szczęśliwa, mogąc z wami współpracować :)
-
316 6 0 Jestem gotów napisać dla was bota w języku python. Mam doświadczenie w tworzeniu botów, oto niektóre z przykładów moich botów: MuzykaFreeBot ZobrazhenyaConvertBot CreateQRCode_robot AudioRizakBot
-
1476 14 1 Witaj, jestem gotów opracować bota z systemem zadań, pisz na priv, omówimy szczegóły
-
9972 117 0 Cześć.
Opracowuję boty do Telegrama w NodeJS. Mam doświadczenie z arkuszami Google. Jestem gotów się tym zająć. Pisz, omówimy.
-
1792 9 0 Dzień dobry!
Profesjonalnie tworzę boty w Telegramie oraz aplikacje webowe w JavaScript.
Jestem gotów zrealizować dla Ciebie takiego bota + wdrożyć go na serwerze
Napisz do mnie w prywatnej wiadomości, ustalimy szczegóły
-
Якщо 25к підходить, можу показати схожого бота і оговорити нюанси.
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Tworzenie chatbota
Bot Telegram
1000 PLN
Trzeba całkowicie powtórzyć interfejs i funkcjonalność, tylko bez platformy płatniczej. Należy to zrobić w krótkim czasie. Tworzenie chatbota ∙ 12 godzin 43 minuty temu ∙ 68 ofert |
Automatyczne publikowanie wideo w mediach społecznościowych według harmonogramuSpecyfikacja techniczna (ST)Automatyczne publikowanie wideo w mediach społecznościowych według harmonogramuOpis projektuPotrzebny jest skrypt/bot (preferowany Python, lub inne rozwiązanie według Twojego wyboru — najważniejsza jest stabilność i łatwość w utrzymaniu), który… Python, Tworzenie chatbota ∙ 14 godzin 18 minut temu ∙ 38 ofert |
Bot do przyjmowania/wyszukiwania ankiet
103 PLN
Krótko mówiąc: Stworzyć bota, w którym będzie można stworzyć i znaleźć ankietę, bot powinien mieć linki referencyjne itd. Wszystko poniżej opisałem.Bot z perspektywy klienta:przed przyciskiem /start tekst na środku czatu:Co może zrobić ten bot?Witamy w Sugar Secret Agency!… Python, Tworzenie chatbota ∙ 16 godzin 20 minut temu ∙ 44 oferty |
Bot sygnałowy z automatyzacją w Arkuszach GooglePotrzebny jest bot, który będzie przyjmował zgłoszenia i automatycznie umieszczał je w arkuszu Google, na przykład: sklep1, 26.06, 500kg lub 200kg, a on automatycznie umieszcza w tabeli na linii sklepu w komórce daty oznaczenie 500 lub 200 Tworzenie chatbota ∙ 16 godzin 35 minut temu ∙ 50 ofert |
Szukamy dewelopera do stworzenia bota handlowego/bota czatuSzukamy dewelopera do stworzenia bota handlowego / czat-bota. Potrzebny specjalista IT, który będzie w stanie opracować bota do analizy rynku 24/7 i wysyłania sygnałów handlowych dotyczących złota, indeksów, Bitcoin i par Forex. Główne wymaganie - specjalista musi znać się na… Python, Tworzenie chatbota ∙ 1 dzień 11 godzin temu ∙ 36 ofert |