Wszystkim dobrego dnia, szanowni specjaliści. Mam problem — zablokowano konto Instagram. Przyczyna blokady, najprawdopodobniej, polega na tym, że menedżer treści opublikował odważny dekolt dziewczyny, a post był o OnlyFans.
Co się stało potem?
Potem wszystkie konta, które miałem na telefonie, również zostały zablokowane. Udało się odblokować tylko zapasowe konto osobiste oraz konto fryzjera, ponieważ podejrzewam, że na nim były zdjęcia prywatne.
Inne konta mają status „zablokowane na zawsze”, przyczyna blokady — obejście ograniczeń Instagrama poprzez tworzenie drugiego konta.
Również zostały zablokowane moje konto osobiste oraz strona na Facebooku, ponieważ konto naruszające zasady było w tym samym centrum kont.
Co zrobiliśmy?
Napisaliśmy do wsparcia Facebooka, kontaktowaliśmy się zarówno przez czat, jak i e-mail. Ustalono, że konta zostaną poddane ponownej weryfikacji, konta klienta kazano czekać 20 dni, minęło już 10 — brak rezultatów. Główne konto, które naruszyło zasady, nie zostało zatwierdzone. Wysłaliśmy już ponad 20 zapytań do wsparcia — brak efektu. Odpowiadają ogólnymi sformułowaniami o naruszeniu zasad i głównie przesyłają tę instrukcję:
1. Please go to this link:
https://help.instagram.com/366993040048856
2. Please tap, “visit this page”
3. Once you click it, Please choose "My account was disabled", and click continue.
4. After that, choose “My account doesn't follow Instagram's Community Standards”.
5. Lastly, you just need to follow the on-screen instructions for you to submit the request on your end.
Ale to nie działa.
Co dalej?
Chciałbym znaleźć profesjonalistę, który już rozwiązywał podobne problemy i mógłby pomóc za wynagrodzeniem.
P.S. Konta są małe — do 1000 aktywnych odbiorców na każdym.
