Telegram HelpDesk Pro — obsluga klienta w Telegram
Operator prowadzi cala komunikacje z klientami bezposrednio
w Telegram bez zewnetrznych serwisow. Pelna historia korespondencji,
obsluga wszystkich typow mediow: zdjecia, wideo, dokumenty,
wiadomosci glosowe i notatki wideo.
Przelaczanie rozmow miedzy operatorami, komentarze o klientach,
czarna lista. Masowa wysylka wiadomosci. Integracja z OpenCart
do sprawdzania zakupow i zamowien klienta podczas rozmowy.
Zrealizowano dla realnego klienta.
Stack: Python, pyTelegramBotAPI, MySQL, Redis
w Telegram bez zewnetrznych serwisow. Pelna historia korespondencji,
obsluga wszystkich typow mediow: zdjecia, wideo, dokumenty,
wiadomosci glosowe i notatki wideo.
Przelaczanie rozmow miedzy operatorami, komentarze o klientach,
czarna lista. Masowa wysylka wiadomosci. Integracja z OpenCart
do sprawdzania zakupow i zamowien klienta podczas rozmowy.
Zrealizowano dla realnego klienta.
Stack: Python, pyTelegramBotAPI, MySQL, Redis