Бюджет: 1750 UAH Срок: 3 дня
Андрію, могу помочь разобраться с Facebook-комментариями: отфильтрую эмоциональные/манипулятивные посты, подскажу, как корректно отвечать, и подготовлю аргументированные жалобы на ложную информацию. Работаю внимательно с репутационными кейсами и умею быстро формулировать ответы без эскалации конфликта. Если нужно, сразу предложу план действий по каждой публикации.
Бюджет: 1000 UAH Срок: 7 дней
Добрый день, Андрий!
Для улучшения репутации вашей компании в Facebook важно не только реагировать на негатив, но и формировать позитивный имидж. Я занимаюсь управлением репутацией в социальных сетях и могу помочь вам с анализом комментариев и разработкой стратегии реагирования.
Чтобы подготовить объективное предложение, пожалуйста, уточните:
- Какие конкретно посты или комментарии вызывают наибольшее беспокойство?
- Какая ваша целевая аудитория, и есть ли у вас информация о их профиле?
- Проводились ли ранее кампании по управлению репутацией?
- Какие уникальные преимущества вашей компании вы хотите подчеркнуть в коммуникации?
Стоимость услуг зависит от объема работы и поставленных целей. Минимальная стоимость стартует от 300$.
Примеры моих кейсов по управлению репутацией можно найти в профиле: 
Freelancehunt.
После согласования деталей я разработаю план действий: проанализирую комментарии, подготовлю ответы на негативные отзывы и рекомендации по улучшению имиджа. В результате ваша компания сможет эффективно реагировать на негатив и формировать позитивный имидж.
Предлагаю провести консультацию, чтобы обсудить стратегию управления репутацией и найти пути для улучшения вашего имиджа в Facebook. Напишите в личные сообщения.
Бюджет: 20000 UAH Срок: 30 дней
Здравствуйте! 👋
Готов подключиться к продвижению вашего бизнеса. Уверен, что сотрудничество со мной будет плодотворным, прибыльным и результативным. 💼🚀
Я маркетолог с более чем 10-летним опытом, помогаю бизнесу превращать соцсети и рекламу в стабильный поток заявок и продаж. 📈
Почему мой метод эффективен:
1. Сначала определяю цели присутствия бизнеса в соцсетях.
2. Даю четкое видение развития проекта.
3. Провожу анализ проекта и его показателей, определяю точку старта и делаю прогнозы результатов на основе цифр. Работаю с KPI.
4. На старте синхронизируюсь с заказчиком по реальным возможностям проекта и ожиданиям результата.
5. Вы получаете комплексное решение, которое точно поможет сделать рост вашему бизнесу.
Как я продвигаю страницы:
1. Определяю цели и анализирую рекламный аккаунт.
2. Провожу анализ целевой аудитории и контента.
3. Разрабатываю контент-план на месяц, создаю стиль аккаунта, делаю фото/картинки, пишу тексты.
4. Настраиваю массовый фолловинг, массовый лайкинг, подбираю теги, запускаю таргетированную рекламу.
5. Запускаю таргетированную рекламу и охватываю максимальное количество целевой аудитории.
Я хорошо разбираюсь в Media Buying (работа с таргетированной рекламой и закупкой трафика):
5.1 Знаю, какие креативы работают наиболее эффективно.
5.2 Четко сегментирую аудиторию и работаю только с целевыми сегментами.
5.3 Отлично работаю с холодной, теплой аудиторией и базами клиентов.
5.4 Мои рекламные стратегии всегда приносят максимальный результат 💪
Работаю с Facebook Business Manager.
Анализирую результаты, собираю статистику и подводю итоги 📊
Работая со мной, вы получаете не просто услуги, а бизнес-решение для развития вашего бизнеса, стартапа или идеи.
Буду рад стать вашим надежным партнером и консультантом 🤝
Бюджет: 1000 UAH Срок: 3 дня
Добрый день, Андрий! Готова внедрить процесс "от простого к сложному", подстраиваясь под уровень угрозы, чтобы не перерасходовать бюджеты на старте. Предлагаю реализовать систему защиты, которая разворачивается этапами, в зависимости от активности ваших оппонентов.
Бюджет: 1000 UAH Срок: 3 дня
Добрый день! Мы можем помочь с анализом и управлением репутацией компании в Facebook. Что мы можем сделать: • проанализировать публикации и комментарии; • определить, какие из них нарушают правила Facebook и могут быть оспорены; • подготовить аргументированные ответы на негативные комментарии; • помочь с подачей жалоб на ложную информацию; • предоставить рекомендации по дальнейшей защите репутации компании. Для оценки объема работ нужно ознакомиться с ссылками на публикации и комментарии, которые требуют анализа.
Бюджет: 1000 UAH Срок: 2 дня
Могу помочь сформировать список стоп-слов, который будет скрывать большую часть комментариев для других людей.
Бюджет: 27000 UAH Срок: 5 дней
Правильно, что вы фокусируетесь на комментариях в Facebook, которые формируют искаженное представление о уровне работы: когда часть авторов никогда не была вашими клиентами, репутационные риски накапливаются именно из-за их активности.
После моей работы вы получите структурированный разбор комментариев с группировкой авторов по релевантности и вероятности реального клиентского опыта, готовые сценарии реагирования под разные типы негатива, а также пакеты материалов для обращений в Facebook по поводу ложных/вводящих в заблуждение сообщений.
Принимаю, что доступ к странице/публикациям и листинг комментариев у вас есть, иначе уточню способ сбора данных.
Ранее я структурировал аналогичные репутационные потоки: разделял «клиентский» негатив от систематических нападений и под это настраивал последовательность ответов, чтобы уменьшить повторяемость атак и потери доверия аудитории.
Сделаю за 4 рабочих дня.
Какую политику взаимодействия с критикой вы запускаете первой волной: отвечать публично на все негативные комментарии сразу, или фиксировать автоматически и отвечать лишь на те, где есть признаки реального обращения (вопрос по сути, номер заказа, конкретика)?
Напишите в директ, и распишу точную схему реагирования и как именно соберу и запущу процесс по вашим записям.
Портфолио - Freelancehunt
Бюджет: 1000 UAH Срок: 2 дня
Добрый день, Андрей!
Понял суть: вам нужно отличать комментарии от реальных клиентов и от посторонних людей, которые никогда у вас не обслуживались, но оставляют негатив. Это решается ботом — и я занимаюсь именно такими задачами (Python, интеграции с API, Telegram-боты).
Как это будет работать:
Бот через официальный Facebook Graph API отслеживает комментарии под вашими постами/страницей.
Каждого комментатора сверяет с вашей базой клиентов и помечает: «клиент» или «не клиент».
Отправляет вам уведомление в Telegram (или сводит в таблицу) — с ссылкой на комментарий и пометкой, чтобы вы сразу видели, на что реагировать в первую очередь.
Чтобы дать вам точный результат, мне важно уточнить два момента (от них зависит точность определения):
Комментарии, которые нужно фильтровать, — под вашими постами/на вашей странице, или встречаются и вне её?
Как хранятся ваши клиенты — есть ли среди данных их Facebook-профили, или только имена/телефоны? Это ключевое: если клиенты писали вам через Facebook, сведение будет максимально точным.
Отвечу честно уже сейчас: из-за приватности Facebook (API не отдает телефоны/почту комментаторов) точность зависит от того, по чему сверять. После ваших ответов скажу прямо, какой процент точности реален — без обещаний «на словах».
Сроки: рабочая версия (мониторинг + пометка клиент/не клиент + уведомление) — 2-3 дня после уточнения деталей. Готов стартовать сразу.
Предлагаю коротко обсудить эти два вопроса — и я сразу очерчу точное решение под вашу ситуацию.
Бюджет: 1000 UAH Срок: 1 день
Добрый день, готов выполнить ваше задание быстро и качественно. У меня большой опыт в создании различных ботов. Напишите в личные сообщения, обсудим детали. С удовольствием помогу)
