Commo настройка CRM
ЗАДАЧА
Нужно настроить в Commo систему управления контактной базой (инвесторы / партнёры), чтобы CRM помогала:
— сегментировать контакты
— понимать приоритет работы с ними
— подсказывать менеджеру, когда и кому писать
— фиксировать взаимодействия
— двигать контакт по воронке до сделки или отказа
— возвращаться к базе для повторного контакта
ЧТО ДОЛЖНО РАБОТАТЬ
Контакты делятся по типам (фонды, ангелы, стартапы и т.д.).
У каждого контакта фиксируется источник и факт взаимодействия.
Система автоматически присваивает приоритет (горячий / тёплый / холодный / архив).
В зависимости от приоритета CRM ставит менеджеру задачи на follow-up.
Коммуникация ведётся вручную, CRM только управляет процессом (без авторассылок).
Контакты проходят стадии воронки: от первого касания до переговоров и результата.
Если контакт “остыл” — система напоминает вернуться к нему позже.
Отказы не удаляются, а уходят в отложенную работу (реактивация через время).
Должны быть фильтры, показывающие:
— с кем работать сейчас
— где нет ответа
— кого нужно прогреть повторно
Вся логика должна работать через automation + задачи, чтобы менеджер не вёл учёт вручную.
РЕЗУЛЬТАТ
Готовая CRM-структура с полями, стадиями и автоматическими задачами, которая управляет работой с базой как системой, а не как списком контактов.
-
30 дней15 458 UAH
1229 8 0 30 дней15 458 UAHДобрый день!
Если вам нужна реальная автоматизация в kommoCRM, то я бы рекомендовал использовать kommo + bpm sensei.
Я много лет помимо стандартной настройки и внедрения срм специализируюсь именно на подобной автоматизации. Был руководителем на крупных проектах такой связки.
Готов провести бесплатный аудит текущих процессов и состояния срм системы. Это поможет более точно сформировать список задач, сроки и бюджет.
-
30 дней18 034 UAH
2259 5 1 30 дней18 034 UAHЗдравствуйте! Я ознакомился с вашим заданием и считаю, что смогу успешно его выполнить. Буду рад сотрудничеству пожалуйста, напишите мне лично для дальнейших детале
-
14 дней20 610 UAH
513 2 0 14 дней20 610 UAHДобрый день!
Хочу обратить ваше внимание на систему Planfix (planfix.ua) — это мощная CRM и платформа для автоматизации бизнеса, которая работает по принципу конструктора. Она позволяет создавать максимально кастомизированные решения под специфику бизнеса — от простой CRM для обработки заявок до полноценной операционной системы компании, которая автоматизирует как продажи, так и внутренние процессы.
Planfix сочетает в одном окружении коммуникации, задачи, клиентскую базу, финансы, документооборот и аналитику.
Среди главных преимуществ:
- Гибкость — система адаптируется под процессы компании, а не наоборот;
- Интеграции — с социальными сетями, мессенджерами, сайтами, платежными и бухгалтерскими сервисами;
…
- Масштабируемость — решение можно развивать постепенно, добавляя новые функции без потери данных.
Я более 6 лет являюсь сертифицированным бизнес-партнером Planfix и работаю исключительно с этой системой. Благодаря узкой специализации имею глубокую экспертизу, большой практический опыт и десятки реализованных кейсов в различных нишах — от интернет-магазинов и клиник до учебных проектов и сервисных компаний.
Если интересно рассмотреть, как Planfix может помочь именно вашему бизнесу — буду рад обсудить детали и предложить оптимальное решение.
-
11 дней41 220 UAH
2623 26 0 1 11 дней41 220 UAHПриветствую
внедрение\настройка\поддержка\обучение работе в системе коммо
кейсы в профиле и на сайте
пишите в лс, обсудим ваши задания подробнее
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
Настроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business APIНастроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business API» * «Настройка WhatsApp Business для отдела продаж» * «Интеграция WhatsApp с CRM» * «Антибан WhatsApp BusinessНеобходимо настроить бизнес WhatsApp, чтобы его не блокировало, всего около… Настройка ПО и серверов, Управление клиентами и CRM ∙ 4 дня 4 часа назад ∙ 4 ставки |
Необходимо настроить KeyCRM для доставки воды.Необходимо настроить KeyCRM для доставки воды. Уже есть аккаунт Pitnavoda24. Задачи: кастомные роли - поля (учет тарифа — выдал/сдал/остаток), роли сотрудников (владелец, диспетчер, водитель, склад), подключение Viber и Telegram, WhatsApp Администрирование систем и сетей, Управление клиентами и CRM ∙ 4 дня 7 часов назад ∙ 15 ставок |
Ответ на клиентов (CRM и коммуникация)Это проект на одну неделю, чтобы посмотреть, как все пойдет, прежде чем согласовать долгосрочное сотрудничество. Ключевые обязанности будут включать: Своевременное реагирование на электронные письма и текстовые сообщения клиентов с прямым, персонализированным общением, а не… Работа с клиентами, Управление клиентами и CRM ∙ 4 дня 14 часов назад ∙ 11 ставок |
Настройка BaseLinker (Base)Необходимо настроить Base Linker для работы. Основное - это работа со складом. Наборы товаров. Возможно, помощь с интеграцией с сайтом и складом. Управление клиентами и CRM ∙ 5 дней назад ∙ 6 ставок |
Интеграция 1С с CRMВ дистрибюційній компанії "зламана" 1С її потрібно інтегрувати з CRM salesDrive для користування повним функціоналом crm, + завантажити обробку даних для 1С, + інтеграція 1С з додатком Интеграция платежных систем, Управление клиентами и CRM ∙ 6 дней 7 часов назад ∙ 8 ставок |