Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!
Менеджер по обслуживанию клиентов / Исполнительный ассистент
Проект переведен автоматически. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть оригинал
Monty Supplements - это развивающийся бренд электронной коммерции в области здоровья и благополучия. Мы ищем менеджера по обслуживанию клиентов для обработки коммуникаций с клиентами, взаимодействия в социальных сетях и повседневной поддержки операций.
Что вы будете делать
- Отвечать на электронные письма клиентов (вопросы по заказам, возвратам, запросы по продуктам)
- Управлять комментариями и сообщениями на Facebook в наших рекламных аккаунтах
- Обрабатывать изменения и отмены подписок через SKIO
- Координировать с нашим партнером по выполнению заказов вопросы доставки
- Участвовать в соответствующих группах сообщества на Facebook
- Предоставлять ежедневные отчеты о деятельности и проблемах
Требования
- Сильные навыки письменного английского (свободное владение на уровне носителя)
- Надежный интернет и доступность с 8:00 до 18:00 CST
- Опыт работы в обслуживании клиентов (предпочтительно в электронной коммерции)
- Уверенность в изучении новых инструментов (Shopify, SKIO, Facebook Business)
- Самомотивированный и организованный
Что мы предлагаем
- Конкурентоспособная оплата с бонусами за производительность
- Полностью удаленная работа
- Возможности для роста по мере нашего масштабирования
Как подать заявку
Отправьте краткое введение, ваш соответствующий опыт и подтверждение вашей доступности.
Houston