Розмістіть свій проєкт безплатно та почніть отримувати пропозиції від фрилансерів-виконавців уже через хвилини після публікації!
Менеджер з обслуговування клієнтів / Виконавчий асистент
Проєкт перекладено автоматично. Увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити оригінал
Monty Supplements - це зростаючий бренд електронної комерції у сфері здоров'я та благополуччя. Ми шукаємо менеджера з обслуговування клієнтів для обробки комунікацій з клієнтами, залучення в соціальних мережах та щоденної підтримки операцій.
Що ви будете робити
- Відповідати на електронні листи клієнтів (питання щодо замовлень, повернень, запитання про продукти)
- Керувати коментарями та повідомленнями у Facebook на наших рекламних акаунтах
- Обробляти зміни підписки та скасування через SKIO
- Координувати з нашим партнером з виконання замовлень щодо проблем з доставкою
- Брати участь у відповідних групах спільноти Facebook
- Надсилати щоденні звіти про активність та проблеми
Вимоги
- Сильні навички письмового англійської (рідна мова)
- Надійний інтернет та доступність з 8:00 до 18:00 CST
- Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів (бажано в електронній комерції)
- Комфортне навчання новим інструментам (Shopify, SKIO, Facebook Business)
- Самомотивований та організований
Що ми пропонуємо
- Конкурентна оплата з бонусами за продуктивність
- Повністю віддалена робота
- Можливість зростання в міру нашого розвитку
Як подати заявку
Надішліть короткий вступ, ваш відповідний досвід та підтвердження вашої доступності.
Houston