Специалист по поддержке клиентов (CRM и коммуникация с клиентами) | ЧИТАТЬ ПЕРВЫМ

Добрый день.

Спасибо за подробное описание проекта.

Мы - Министерство Продаж, компания, которая создает прибыльные отделы продаж и внедряет CRM и системы коммуникации на основе ИИ для бизнеса.

Мы можем частично поддержать вас в этом проекте.

В частности, мы можем автоматизировать письменную коммуникацию с клиентами в:
…
• Instagram
• Facebook
• Мессенджерах
• Чат-виджетах на сайте

Используя искусственный интеллект и нашу внутреннюю инфраструктуру сервиса, мы можем настроить систему, которая:

• Быстро и профессионально отвечает на входящие сообщения
• Автоматически регистрирует и обновляет CRM
• Создает лиды и отслеживает взаимодействия
• Помогает квалифицировать клиентов до вмешательства человека
• Поддерживает последовательный тон и структурированную коммуникацию

Это может значительно снизить ручную нагрузку и улучшить время ответа и точность CRM.

Что касается голосовых звонков и живой телефонной поддержки, мы можем пересмотреть нашу текущую базу менеджеров. Если у нас есть доступные менеджеры, говорящие на английском, мы можем потенциально назначить их на ваш проект на основе проектного взаимодействия, в зависимости от согласования расписания и доступности.

Если вы открыты к сочетанию автоматизации ИИ для письменной коммуникации с человеческой поддержкой для звонков, мы будем рады обсудить структуру, сроки и объем более подробно.

С нетерпением ждем вашего ответа.

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте,
Проект выглядит интересно.
Я разработчик программного обеспечения с более чем 25-летним опытом, большую часть своей жизни я жил за границей и работал в международных компаниях.
Я свободно говорю и пишу на английском языке.
Не стесняйтесь обращаться ко мне за дополнительной информацией.

Показать оригинал

Перевести