1. Что произошло
29.07.2025 eBay заблокировал наш аккаунт и отправил следующее сообщение:
Dear ******,
eBay регулярно оценивает аккаунты продавцов eBay. В связи с вашим аккаунтом, мы заметили, что производительность вашего аккаунта и деятельность могут представлять риск для сообщества eBay. Чтобы защитить сообщество eBay, мы применили следующие ограничения к вашему аккаунту eBay в соответствии с соглашением пользователя eBay и политикой eBay:
(a) Ваши привилегии продажи ограничены. Соответственно, вы не сможете создавать новые объявления или редактировать существующие объявления на любом сайте eBay; и (b) Ваши платежи были приостановлены.
Причина ограничения: Высокий риск продажи.
Безопасность нашего сообщества является нашим приоритетом. Мы благодарны за ваше понимание в этом вопросе.
С уважением,
eBay
2. О нашем аккаунте.
- Наш аккаунт зарегистрирован в Украине с 2023 года
- Мы отправляем товар собственного производства в США
- Имеем 100% рейтинг продавца
3. Мои предположения относительно причины блокировки аккаунта
Я подозреваю, что аккаунт могли заблокировать из-за изменений в рекламной активности: сначала я снизил процент затрат на рекламу, что привело к спаду продаж, а затем резко увеличил его, и продажи снова выросли.
При этом мой BBR и INR были в норме, никаких возвратов или жалоб от покупателей не было.