1. Що сталося
29.07.2025 eBay заблокував наш акаунт і надіслав наступне повідомлення:
Dear ******,
eBay регулярно оцінює акаунти продавців eBay. У зв'язку з вашим акаунтом, ми помітили, що продуктивність вашого акаунту та діяльність можуть становити ризик для спільноти eBay. Щоб захистити спільноту eBay, ми застосували наступні обмеження до вашого акаунту eBay відповідно до угоди користувача eBay та політики eBay:
(a) Ваші привілеї продажу обмежені. Відповідно, ви не зможете створювати нові оголошення або редагувати існуючі оголошення на будь-якому сайті eBay; та (b) Ваші платежі були призупинені.
Причина обмеження: Високий ризик продажу.
Безпека нашої спільноти є нашим пріоритетом. Ми вдячні за ваше розуміння в цьому питанні.
З повагою,
eBay
2. Про наш акаунт.
- Наш акаунт має українську реєстрацію з 2023 року
- Ми надсилаємо товар власного виробництва в США
- Маємо 100% рейтинг продавця
3. Мої припущення щодо причини блокування акаунта
Я підозрюю, що акаунт могли заблокувати через зміни в рекламній активності: спочатку я зменшив відсоток витрат на рекламу, що призвело до спаду продажів, а потім різко збільшив його, і продажі знову зросли.
При цьому мій BBR та INR були в нормі, ніяких повернень або скарг від покупців не було.