Казуні

Красная кнопка — украинская мультипродуктовая IT-компания, которая активно расширяет свое присутствие на рынке Казахстана.
Ищем специалиста, который сможет вести клиента от первого обращения до полного закрытия заказа: коммуникация, сбор требований, передача задач авторам и сопровождение в CRM.

Задачи в рамках проекта:

• Обработка входящих обращений от клиентов.

• Коммуникация в мессенджерах по готовым скриптам.

• Сбор всех деталей по заказу и оформление технических требований.

• Передача задач авторам для оценки стоимости и сроков.

• Обработка возражений и завершение сделки.

• Поддержка клиента на всех этапах выполнения работы.

• Координация взаимодействия между клиентом и исполнителями.

• Ведение переписки и обновление статусов в CRM.

Требования к специалисту:

• Свободное устное и письменное общение на казахском и русском языках.

• Коммуникабельность, ответственность, вежливость.

• Опыт в продажах или поддержке — будет плюсом.

Формат сотрудничества:

• Удаленная работа.

• Оплачиваемое обучение — обучаем с нуля.