Приветствую! 🙂
Необходима консультация от специалистов в области CRM и ERP систем.
Обратил внимание на OneBox
Сейчас используем NetHunt, но не хватает:
- аналитики, а именно по поставщикам, логистам и сделкам, клиентам (есть только по менеджерам и объему продаж)
- whatsapp, Viber, telegram чатов (они в процессе интеграции этих сервисов)
- автоматическое обновление данных о поставщиках и логистах, выгрузки баз
В моем бизнесе, 3 составляющих
1. поставщики (производители)
2. логисты (перевозчики, фуры)
3. клиенты (покупатели)
Что хочется:
- функционал похожий на NetHunt (создание нескольких воронок, интеграция с gmail, создание нескольких сущностей - клиент, поставщик, логист и возможность объединять их в сделке, а также выдача доступов к сущностям, например - поставщиков выдать доступ закупщику и возможность ставить ему задачи)
- whatsapp, viber, telegram, signal, WeChat чаты
- автоматический импорт/ экспорт данных о поставщиках и логистах, клиентах
- аналитика по клиентам, поставщикам, логистам
Пока что нужна только консультация и презентация.
Благодарю.
Бюджет: 500 UAH Срок: 1 день
Здравствуйте! Могу с этим помочь. Относительно аналитики, есть как свой вариант так и вариант с установкой на Ваш сервер. Что касается CRM есть вполне достойные решения не русского сегмента рынка.
Комплексная настройка KeyCRM для строительной компании TERZI Ищем опытного специалиста или команду для полноценной настройки и внедрения KeyCRM в строительной компании TERZI. KeyCRM уже используется. Необходимо провести аудит текущих настроек, исправить ошибки и максимально задействовать доступные возможности CRM.Основная задача Настроить полный путь клиента: реклама → заявка → обработка → замер → смета → договор → аванс → выполнение работ → акт → окончательная оплата → повторная продажа.Что необходимо настроить аудит действующей KeyCRM; очистка дублей, лишних полей и неправильных статусов; воронка продаж; воронка замеров; работа с заказами и объектами; автоматическая передача данных между этапами; обязательные поля; автоматические задачи, уведомления и контроль просрочек; распределение лидов между менеджерами; контроль скорости первого ответа; автоматические повторные контакты; создание документов; контроль договоров, авансов и окончательных оплат; отчёты для руководителя; роли и права доступа сотрудников; обучение команды и видеоинструкции.Интеграции Необходимо подключить и протестировать: основной сайт TERZI; четыре рекламных лендинга; формы заявок и квизы; Meta Lead Ads; Facebook; Instagram; Google Ads; OLX; Telegram; Viber; WhatsApp; email; Google Calendar; Google Drive; Ringostat или Binotel; API и webhooks.UTM и аналитика Необходимо настроить передачу в CRM: utm_source; utm_medium; utm_campaign; utm_content; utm_term; landing_page; page_url; referrer; gclid; fbclid; название формы и лендинга. Также требуется: настройка Google Analytics 4; настройка Google Tag Manager; отслеживание отправки форм; отслеживание кликов по телефону и мессенджерам; защита от дублей конверсий; аналитика по каждому сайту, лендингу, источнику и рекламной кампании; передача ключевых CRM-статусов в Meta и Google Ads.Автоматизации Необходимо настроить автоматические сценарии: создание клиента и сделки; проверка дублей; назначение менеджера; задача на первый контакт; уведомление о необработанном лиде; передача заявки на замер; назначение замерщика; создание замера в Google Calendar; задача на подготовку сметы; повторные контакты после отправки предложения; создание заказа после согласования; контроль договора и аванса; уведомление прораба; контроль сроков объекта; подготовка акта; контроль задолженности; ежедневный отчёт руководителю.Результат работы Исполнитель должен передать: полностью настроенную KeyCRM; подключённый основной сайт и четыре лендинга; работающие воронки и автоматизации; настроенную аналитику и UTM; подключённые каналы коммуникации; настроенную телефонию; реестр всех автоматизаций; инструкции для сотрудников; видеоинструкцию; результаты тестирования; гарантийную поддержку после запуска. Подробное техническое задание подготовлено и будет предоставлено выбранным кандидатам.Требования к исполнителю Обязателен реальный опыт работы с: KeyCRM; автоматизациями; API и webhooks; GA4 и Google Tag Manager; Meta и Google Ads; телефонией; сайтами и лендингами. Преимуществом будет опыт внедрения CRM для строительных, сервисных или проектных компаний.В отклике укажите Опыт работы с KeyCRM. Примеры реализованных проектов. Какие задачи можете выполнить самостоятельно. Какие внешние сервисы потребуются. Срок выполнения. Стоимость по этапам. Что входит в стоимость. Стоимость дальнейшей поддержки. Возможность провести обучение сотрудников. Лучше всего писать в Telegram или звонить
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением вьетнамским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2-х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на вьетнамском языке.Срок выполнения: ровно 3–5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиенту.Требования к исполнителю:Свободный разговорный вьетнамский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков (от 2 минут) за 3–5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением французским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2-х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на французском языке.Срок выполнения: ровно 3–5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиенту.Требования к исполнителю:Свободный разговорный французский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков (от 2 минут) за 3–5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением итальянским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2-х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на итальянском языке.Срок выполнения: ровно 3–5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиенту.Требования к исполнителю:Свободный разговорный итальянский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков (от 2 минут) за 3–5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением испанским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на испанском языке.Срок выполнения: ровно 3-5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиентуТребования к исполнителю:Свободный разговорный испанский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков за 3-5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.