Консультация по связке срм+телефония

необходимо предложить лучшую комбинацию срм+телефония и проконсультировать по ее настройке.

дано: 

Словенская b2b торговая компания, ограничение - далеко не у всех voip сервисов есть словенские номера. число пользователей 3-5. интерфейс на английском.

что есть:

kommo(amo)crm, телефонии cloudtalk и zadarma. 

проблемы:

1. при звонке через задарма с словенского номера на словенский номер номер определяется как не словенский что вызывает отторжение у принимающей звонок стороны - не подходит для звонков по Словении. поддержка это подтверждает и ничего с этим сделать не может. Звонки в основном как раз по Словении.

2. у cloudtalk нет прямой интеграции с kommo. у меня так вообще никакой. то есть если ее и делать то через сторонние сервисы.

3. слабый функционал срм

Что хотелось бы:

1. не слишком навороченный функционал срм ибо в нашей деятельности не требуется

2. адекватный ценник

3. прямая интеграция срм и телефонии чтоб без косяков по дороге

4. доп функционал срм - хотелось бы создавать quotes и другие документы на собственном бланке внутри программы (чтоб не колхозить вручную и не пользоваться доп платными сервисами) и хотелось бы внутри срм иметь список поставщиков с поиском нужной группы товаров по фильтру

5. ну и стандартные функции срм в виде разграничения по правам/ролям, канбан, интеграция с gmail

6. в идеале сохранить текущую телефонию ибо за год уже заплачено