Бюджет: 100 PLN Срок: 7 дней
Здраствуйте, интересует ваша робота. Жду в личных. Обсудим все
12
0
Бюджет: 2500 PLN Срок: 30 дней
Здравствуйте!
У меня есть опыт работы с клиентской поддержкой в e-commerce и ежедневной перепиской с клиентами в чатах и email.
Умею работать с многоязычной коммуникацией, использую AI-инструменты для быстрого перевода и формирования корректных, вежливых ответов.
Знаком с обработкой запросов по статусу заказов, консультациям по товарам, оформлению заказов и решению стандартных клиентских вопросов.
Готов работать в ваших системах (Gorgias, SendPulse, Instagram Direct) и следовать инструкциям и шаблонам.
Перед началом хотел бы уточнить:
среднее количество обращений в день
ожидаемое время ответа
есть ли KPI / оценка качества работы
как обрабатываются сложные кейсы
Буду рад сотрудничеству.
12
0
Бюджет: 118 PLN Срок: 7 дней
Готов взять на себя поддержку ваших интернет-магазинов и обрабатывать обращения с 12:00 до 20:00 по Варшаве. Понимаю, что нужно быстро реагировать на сообщения в Instagram и TikTok через SendPulse, вести переписку по email в Gorgias и использовать переводчик для общения с иностранными клиентами. Буду помогать с поиском посылок, оформлением заказов в чате, консультациями по товарам и дополнительными продажами.
Уже работал в поддержке e-commerce проектов на Shopify с использованием Gorgias и SendPulse, поэтому быстро разберусь с вашей инфраструктурой и ассортиментом. Пишу грамотно, общаюсь дружелюбно и спокойно решаю любые спорные или гарантийные ситуации по вашим инструкциям. График с понедельника по субботу мне полностью подходит.
Напишите мне в Telegram для короткого созвона, готов начать обучение по вашим инструкциям уже завтра.
Ставки скрыты
В списке не показаны ставки, скрытые заказчиком или фрилансером c профилем Plus, а также ставки, нарушающие правила