Бюджет: 100 PLN Термін: 7 днів
Привіт, цікавить ваша робота. Чекаю в особистих. Обговоримо все
12
0
Бюджет: 2500 PLN Термін: 30 днів
Вітаю!
Маю досвід роботи з клієнтською підтримкою в e-commerce та щоденною перепискою з клієнтами в чатах і email.
Вмію працювати з багатомовною комунікацією, використовую AI-інструменти для швидкого перекладу та формування коректних, ввічливих відповідей.
Знайомий з обробкою запитів щодо статусу замовлень, консультацій по товарах, оформлення замовлень та вирішення стандартних клієнтських питань.
Готовий працювати у ваших системах (Gorgias, SendPulse, Instagram Direct) та дотримуватись інструкцій і шаблонів.
Перед початком хотів би уточнити:
середню кількість звернень на день
очікуваний час відповіді
чи є KPI / оцінка якості роботи
як обробляються складні кейси
Буду радий співпраці.
Ставки приховані
У списку не показані ставки, приховані замовником чи фрилансером з Plus, а також ставки, що порушують правила