Менеджер по работе с клиентами и обработка заказов

По структуре и функционалу ориентируемся на сайт-пример, но дизайн полностью под бренд LULU. Все правки и блоки согласуем в процессе. Необходимо: главная страница; каталог и категории; страница товара; корзина и оформление заказа; поиск, фильтры, сортировка; избранное; промокоды; личный кабинет для покупателя — данные клиента, история и статус заказов, избранное; отзывы с рейтингом и возможностью добавлять несколько фото; вопросы и ответы к товару; адаптивная версия для телефона, планшета и ПК. Товары: каждая модель и каждый ее цвет должны иметь отдельный артикул и отдельный остаток. Товары, фото, цены, артикулы, цвета, остатки и описания я сам добавляю через админку. При оформлении заказа отдельные поля: номер телефона и e-mail. Нужны уведомления о заказе и отправлении чека клиенту на почту. Отдельно сделать контакты: телефон, e-mail, Telegram. Информационные страницы: Договор оферты, Обмен и возврат, Доставка и оплата, Политика конфиденциальности, Контакты. В результате нужен полностью готовый сайт LULU на OpenCart, который можно наполнять товарами и запускать в работу.https://ooohbrand.com

Ищем специалиста для проведения практического анализа рынка Румынии перед запуском продаж продукции украинского производства. Цель Понять: какие наши товарные категории имеют наибольший потенциал; по каким ценам можно продавать продукцию; где и как румыны покупают такие товары; насколько рынок Румынии выгоднее или сложнее, чем рынок Украины; с какими товарами стоит выходить в первую очередь; через какой склад или фулфилмент организовать хранение и отправление заказов.Категории для анализа Основной приоритет: средства против плесени и грибка; антисептики и пропитки для древесины; краски для плитки и мебели; лаки - фасадные/интерьерные, для дерева, для мин. поверхностей, пропитки, лазури; грунт-эмали и краски по металлу; обмазочная теплоизоляция; обмазочная гидроизоляция; декоративные штукатурки; интерьерные и фасадные краски;Что необходимо сделать1. Анализ конкурентов Изучить ассортимент на: eMAG; Dedeman; Leroy Merlin Romania; Hornbach Romania; Brico Dépôt; специализированных румынских сайтах. Собрать в Excel не менее 100–150 релевантных товаров. Для каждого товара указать: бренд и название; ссылку; упаковку; обычную и акционную цену; цену за литр или килограмм; заявленную расход; примерную стоимость покрытия 1 м²; рейтинг и количество отзывов; основные преимущества и недостатки; стоимость и срок доставки.2. Анализ спроса Определить: какие категории имеют наибольший спрос; реальные поисковые запросы на румынском языке; ориентировочную частотность запросов; сезонность; популярные упаковки; основные потребности и проблемы покупателей.3. Покупательская способность Кратко сравнить Румынию и Украину: уровень доходов; цены на аналогичные товары; чувствительность покупателей к цене; готовность покупать продукцию нового бренда; значение скидок, отзывов и бесплатной доставки; различия между большими и маленькими городами.4. Каналы продаж Оценить перспективность: eMAG; собственного интернет-магазина; Google Shopping; небольших строительных магазинов; мастеров и ремонтных бригад; региональных дистрибьюторов. Указать основные комиссии, преимущества, недостатки и сложности каждого канала.5. Склады и фулфилмент в Румынии Проанализировать несколько фулфилмент-компаний в Румынии, которые потенциально подходят для нашей продукции. Необходимо проверить: принимают ли они краски, лаки, грунтовки и другие жидкие строительные материалы; работают ли с тяжелыми товарами и банками объемом до 10–20 литров; принимают ли аэрозоли и товары с ограничениями по перевозке; работают ли с продавцами eMAG и интернет-магазинами; наличие интеграции с eMAG, CMS и службами доставки; возможность обработки заказов с наложенным платежом; возможность приема товаров из Украины; порядок обработки возвратов и поврежденных заказов; возможность маркировки, перепаковки и комплектации наборов; доставку по всей территории Румынии; возможность дальнейшей отправки товаров в Болгарию, Венгрию, Польшу и другие страны ЕС. По каждой компании указать: название и сайт; местонахождение склада; контактные данные; перечень услуг; минимальный объем сотрудничества; стоимость приема товара; стоимость хранения палеты или товарной единицы; стоимость комплектации одного заказа; стоимость упаковки; ориентировочную стоимость доставки; дополнительные комиссии; сроки подключения; преимущества; недостатки; ограничения по нашей товарной категории. Желательно связаться с наиболее подходящими компаниями и запросить предварительные коммерческие условия сотрудничества. По результатам необходимо: выбрать 2-3 наиболее подходящих варианта; составить сравнительную таблицу; предоставить рекомендацию, с кем целесообразно начинать сотрудничество; отдельно указать, какие компании не подходят и по каким причинам.6. Рекомендации по запуску По результатам анализа необходимо: выбрать 20-30 товаров для первого запуска; предложить рекомендованные упаковки; определить ориентировочные розничные цены; распределить товары по категориям: запускать в первую очередь; тестировать в ограниченном количестве; не запускать; предложить позиционирование нового бренда; выбрать оптимальную модель хранения и доставки; составить краткий план запуска на первые 3–6 месяцев.Итоговые материалы Исполнитель должен предоставить: Excel или Google Sheets с базой конкурентов. Полный аналитический отчет согласно ТЗ. Таблицу с рекомендованным ассортиментом и ценами. Список основных румынских поисковых запросов. Сравнительную таблицу складов и фулфилмент-компаний. Контактные данные 3–5 наиболее подходящих логистических партнеров. Практические выводы и рекомендации по запуску.Требования к работе Все значимые данные должны содержать ссылки на источники. Цены должны быть актуальными на дату проведения исследования. Необходимо использовать румынские источники и поисковые запросы. Не принимается общий текст из открытых статей без конкретных таблиц, цен и выводов. Недостаточно просто перечислить склады: необходимо проверить их услуги, ограничения и пригодность для нашей продукции. Все выходные таблицы должны передаваться заказчику в редактируемом формате.Что указать в отзыве на задание Просим указать: опыт работы с рынком Румынии; уровень владения румынским языком; примеры подобных исследований; опыт поиска логистических партнеров; возможность самостоятельно связываться с румынскими компаниями; срок выполнения; стоимость работы; какие источники и инструменты планируется использовать.

Здравствуйте. Магазин игрушек для взрослых. Нужно посмотреть 50 карточек товаров, определить, какие плохо заполнены, и переделать их. Также нужно с помощью ИИ переработать текст, чтобы он был более читабельным, структурированным, убрать плохие теги или добавить нужные, заполнить характеристики и добавить фотографии с размерами, если их нет в карточке, которые я предоставлю. Нужен контент-менеджер, который понимает тематику игрушек для взрослых. Пожалуйста, напишите цену, за которую вы сделаете 50 карточек.

О проекте Ищем опытного digital-специалиста или небольшую команду для проведения комплексного аудита интернет-магазина. Сайт недавно перезапущен после ребрендинга и в настоящее время имеет только базовое наполнение. Часть структуры, контента, аналитики и маркетинговой инфраструктуры еще требует дальнейшего развития. Необходимо провести общий внешний анализ сайта без предоставления внутренних доступов и оценить: техническое состояние сайта; базовые SEO-проблемы; структуру каталога и навигацию; UX мобильной и десктопной версий; карточки товаров, корзину и оформление заказа; скорость работы сайта; готовность к запуску рекламного продвижения; основные точки роста и потенциальные проблемы. Глубокий аудит Google Analytics, рекламных кабинетов, CRM и других внутренних систем на этом этапе не предполагается.Ожидаемый результат На основе предварительного анализа нужно предоставить: короткий вывод о текущем состоянии проекта; перечень основных проблем и точек роста; предложенную дорожную карту работ; разбиение работ на отдельные Sprint-и; перечень задач в рамках каждого Sprint; ориентировочные сроки каждого Sprint; предварительный сметный расчет по каждому Sprint; общую коммерческую предложение на реализацию работ.В отклике просим указать релевантный опыт в e-commerce; примеры аналогичных проектов; ориентировочную структуру Sprint-ов; предварительные сроки; предварительную стоимость; что входит в каждый этап; какие работы потребуют отдельного детального аудита после старта сотрудничества. На этом этапе ожидаем не полный аудит, а профессиональную предварительную оценку и структурированное коммерческое предложение на дальнейшее внедрение.

Наполнение товарами магазина Etsy автоматизировано. Ищем, кто сможет автоматизированно наполнить магазин товарами на Etsy. Магазин одежды с принтами. Мы занимаемся печатью аниме на одежде, но на Этси было много страйков по АП, поэтому меняем нишу, будем заниматься печатью на одежде. Задача не попасть под АП и заполнить магазин товарами. Нужна помощь с этим и какая-то базовая автоматизация.