Мы ищем коммуникабельного и активного менеджера по работе с клиентами, который будет заниматься обработкой входящих и исходящих лидов и сопровождением клиентов на всех этапах сотрудничества.
Ваши основные задачи:
• Прозванивать потенциальных клиентов (лиды) и устанавливать первый контакт.
• Определять потребности клиента и вносить всю информацию в CRM-систему.
• Взаимодействовать с менеджером по п Взаимодействовать с менеджером по продажам для подготовки расчёта и коммерческого предложения.
• Работать с возражениями и помогать клиентам найти оптимальное решение.
• Контролировать весь процесс сделки — от первого звонка до успешного завершения заказа и благодарности клиенту.
• Поддерживать долгосрочные отношения и высокий уровень удовлетворенности клиентов.
🔹 Требования:
• Знание русского, украинского, польского (желателен) и английского языков (устно и письменно).
• Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или логистике будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки, вежливость, грамотная речь и внимательность к деталям.
Умение работать в CRM и с офисными инструментами (Google Sheets / Excel).
• Самоорганизация, ответственность и ориентация на результат.
🔹 Мы предлагаем:
• Стабильную работу в динамично развивающейся международной компании.
• Обучение и поддержку на всех этапах.
• Возможности профессионального роста и развития.
• Дружную атмосферу, уважительное отношение и гибкость.
• Опыт работы с клиентами со всей Европы и ежедневную языковую практику.
