Ми шукаємо комунікабельного та активного менеджера з роботи з клієнтами, який буде займатися обробкою вхідних та вихідних лідів і супроводжувати клієнтів на всіх етапах співпраці.
Ваші основні завдання:
• Дзвонити потенційним клієнтам (лідам) і встановлювати перший контакт.
• Визначати потреби клієнта і вносити всю інформацію в CRM-систему.
• Взаємодіяти з менеджером з продажу для підготовки розрахунку та комерційної пропозиції.
• Працювати з запереченнями і допомагати клієнтам знайти оптимальне рішення.
• Контролювати весь процес угоди — від першого дзвінка до успішного завершення замовлення і подяки клієнту.
• Підтримувати довгострокові відносини і високий рівень задоволеності клієнтів.
🔹 Вимоги:
• Знання російської, української, польської (бажано) та англійської мов (усно та письмово).
• Досвід роботи у продажах, клієнтському сервісі або логістиці буде перевагою.
• Відмінні комунікативні навички, ввічливість, грамотна мова та уважність до деталей.
Вміння працювати в CRM і з офісними інструментами (Google Sheets / Excel).
• Самоорганізація, відповідальність і орієнтація на результат.
🔹 Ми пропонуємо:
• Стабільну роботу в динамічно розвиваючійся міжнародній компанії.
• Навчання та підтримку на всіх етапах.
• Можливості професійного зростання та розвитку.
• Дружню атмосферу, поважне ставлення та гнучкість.
• Досвід роботи з клієнтами з усієї Європи та щоденну мовну практику.
