Менеджер з роботи з лідами

Ми шукаємо комунікабельного та активного менеджера з роботи з клієнтами, який буде займатися обробкою вхідних та вихідних лідів і супроводжувати клієнтів на всіх етапах співпраці.

Ваші основні завдання:

               •             Дзвонити потенційним клієнтам (лідам) і встановлювати перший контакт.

               •             Визначати потреби клієнта і вносити всю інформацію в CRM-систему.

               •             Взаємодіяти з менеджером з продажу для підготовки розрахунку та комерційної пропозиції.

               •             Працювати з запереченнями і допомагати клієнтам знайти оптимальне рішення.

               •             Контролювати весь процес угоди — від першого дзвінка до успішного завершення замовлення і подяки клієнту.

               •             Підтримувати довгострокові відносини і високий рівень задоволеності клієнтів.

🔹 Вимоги:

               •             Знання російської, української, польської (бажано) та англійської мов (усно та письмово).

               •             Досвід роботи у продажах, клієнтському сервісі або логістиці буде перевагою.

               •             Відмінні комунікативні навички, ввічливість, грамотна мова та уважність до деталей.

Вміння працювати в CRM і з офісними інструментами (Google Sheets / Excel).

               •             Самоорганізація, відповідальність і орієнтація на результат.

🔹 Ми пропонуємо:

               •             Стабільну роботу в динамічно розвиваючійся міжнародній компанії.

               •             Навчання та підтримку на всіх етапах.

               •             Можливості професійного зростання та розвитку.

               •             Дружню атмосферу, поважне ставлення та гнучкість.

               •             Досвід роботи з клієнтами з усієї Європи та щоденну мовну практику.