Ищем специалиста или команду для подбора и внедрения облачной CRM под задачи работы с мерчантами и транзакциями.
Что нужно сделать:
1. Подобрать облачную CRM
Нужна CRM, которая подходит для работы с лидами, мерчантами, сделками, кастомными полями, автоматизациями, отчётами и API-интеграциями.
Важно не просто “поставить любую CRM”, а предложить оптимальный вариант под задачу.
2. Интеграция с MakaPay по API https://docs.makapay.io/point-of-sale-pos/payment-history
Нужно раз в день автоматически получать историю транзакций из MakaPay по API и загружать эти данные в CRM.
Желательно предусмотреть:
• автоматический ежедневный импорт
• обработку ошибок
• логирование
• понятную структуру хранения транзакций в CRM или связанной системе
3. Настроить формы, воронки и отчёты
Нужно настроить:
• карточки лидов / мерчантов
• необходимые поля
• статусы / этапы воронки
• базовые отчёты и фильтры
• удобный интерфейс для ежедневной работы
4. Сделать онлайн-формы для потенциальных лидов (мерчантов)
Нужны формы захвата лидов, которые можно размещать онлайн.
Данные из форм должны автоматически попадать в CRM.
Плюсом будет, если исполнитель сможет предложить:
• защиту от спама
• валидацию полей
• уведомления менеджеру
• автописьмо / автоответ после отправки формы
Ожидаемый результат:
На выходе нужна рабочая система, где:
• выбрана и внедрена подходящая облачная CRM
• подключён ежедневный импорт транзакций из MakaPay по API
• настроены карточки, поля, воронки, формы и отчёты
• онлайн-заявки от потенциальных мерчантов автоматически попадают в CRM
• есть короткая инструкция или созвон с передачей результата
Что важно от исполнителя:
• опыт внедрения CRM
• опыт API-интеграций
• понимание автоматизации бизнес-процессов
• умение предложить не только реализацию, но и адекватную архитектуру решения
• желательно сразу указать, с какими CRM вы работали (HubSpot, Zoho, Pipedrive, Bitrix24, Kommo, Odoo и т.д.)
В отклике прошу указать:
1. Какую CRM вы бы предложили под такую задачу и почему
2. Есть ли у вас опыт интеграций по API
3. Примеры похожих проектов
4. Оценку по срокам и стоимости
5. Что именно войдёт в вашу работу