Бюджет: 2000 UAH Срок: 1 день
Здравствуйте!
В продажах с 2009 года. За это время прошла путь от операциониста до руководителя и владельца бизнеса. Имею 17 лет практического опыта в продажах товаров и услуг. Развивала собственные проекты, имела интернет-магазины и бизнес по услугам, поэтому хорошо понимаю продажи с точки зрения исполнителя, руководителя и владельца.
Моя философия продаж — не преследовать клиента, а строить свой «сад»: улучшать продукт, сервис, навыки команды и создавать ценность для клиента. Считаю, что продажа — это умение выявить истинную потребность, желание или боль клиента и помочь закрыть её, если это не противоречит правилам, возможностям и ценовой политике компании.
Специализируюсь на построении баланса между пользой для клиента и ненавязчивостью. Особенно близок направление ретеншена и допродаж, где важно не «додавливать», а выстраивать долгосрочные отношения.
Имею опыт:
• написания скриптов продаж и инструкций;
• делегирования и построения небольших отделов продаж;
• обучения и наставничества;
• анализа коммуникации и улучшения конверсии.
Также я профессиональный сертифицированный профайлер. Могу научить менеджера глубже понимать клиентов, адаптировать коммуникацию под тип личности, работать не только по голосу, а и по переписке и даже по внешним признакам. Это уже более высокий уровень продаж, который позволяет значительно повысить эффективность коммуникации.
Готова к формату регулярного наставничества: еженедельные встречи, домашние задания, проверка результатов, обратная связь и системная работа над прогрессом менеджера.
Буду рада познакомиться и обсудить, как могу быть полезной вашей команде.
