Бюджет: 13000 RUB Срок: 1 день
Дарья, 28 лет,
sakhnodaria
Уровень англ - продвинутый
[email protected]
Тематика проектов: медиа-сеть, продвижение в социальных сетях.
Суть работы: Вам, как сотруднику службы поддержки, будет необходимо отвечать на вопросы клиентов. Инструкция для ответов прилагается.
Понимая специфику сферы и возможную сложность на первых порах, мы предоставляем сотруднику службы поддержки тестовую неделю, во время которой администрация будет поддерживать начинающего специалиста, отвечать на любые вопросы и прощать мелкие ошибки.
Затраты труда и времени: в сутки приходит около 20-40 сообщений. Чистое время работы не более трех часов в сутки. Однако Вам необходимо находится онлайн в течение всего рабочего времени. Такие требования выдвигаются потому, что порой даже в самые неактивные часы приходит 1-2 вопроса, на которые клиент ждет ответа.
В течение всего рабочего времени Вы должны быть готовы при появлении нового вопроса (уведомление приходит на почту и по смс) в кратчайшие сроки ответить на вопрос пользователя.
Также Вы можете отвечать с телефона, если у Вас есть доступ к сети Интернет.
В данный момент Вам предлагаются одна вакансия на следующие рабочие часы.
20:00-08:00 МСК
Оплата: минимальная ставка 13.000р в месяц. На данный момент проекты растут очень быстро. Естественно, с ростом проектов вырастет и Ваш доход. Именно то, как Вы будете отвечать клиентам, решать их проблемы в перспективе повлияет на Вашу зарплату. После первого месяца работы специалисту будет предложена возможность заработать дополнительно до 5000 рублей в месяц - для этого достаточно просто качественно выполнять свою работу.
Обязательные требования
Требования для сотрудника службы поддержки компании Piar4you:
- Знание английского языка (уровень не ниже intermediate);
- Грамотность устной и письменной речи;
- Коммуникабельность;
- Умение и желание общаться с клиентами, искать индивидуальный подход к каждому;
- Умение найти выход в трудной ситуации;
- Онлайн не менее 6 часов в день;
- Возможность общаться голосом в skype (не с клиентами, только при первом знакомстве с администратором проекта и для обсуждения деталей).
Если заинтересовало предложение, присылайте свои резюме со следующими данными (без них кандидатура рассматриваться не будут):
1. Имя
2. Возраст
3. Skype
4. Ваш уровень владения английским языком
5. Ваша почта или любой другой удобный для Вас способ связи
Бюджет: 13000 RUB Срок: 1 день
Дарья, 28 лет,
sakhnodaria
Уровень англ - продвинутый
[email protected]
Бюджет: 13000 UAH Срок: 30 дней
Здравствуйте!
1. Татьяна
2. 23 года
3. wayfarer317
4. Средний
5. [email protected]
Бюджет: 13000 RUB Срок: 1 день
Дмитрий
23
specialized8393
Средний
[email protected]
Позвонить 300 контактам и предложить вакансии, затем передать их на собеседование. Вакансии на производство, предоставляем бронирование. 500 грн за человека - который дошел до трудоустройства. Лучше, если вы находитесь во Львове, могу предоставить отдельный кабинет.
Разработать Telegram-бота для приема и обработки обращений клиентов, а также веб-административную панель для менеджеров. Telegram-бот должен обеспечивать современный и удобный формат коммуникации, аналогичный службе поддержки Monobank: отображение счетчика обращений (под никнеймом), конфиденциальность (клиенты имеют доступ только к этому чату, другие пользователи ограничены), удобный чат с менеджером и интуитивно понятный интерфейс для пользователя. Административная панель должна предоставлять менеджерам полный функционал для эффективной работы с обращениями, включая их распределение, ведение истории коммуникации, изменение статусов заявок и внутреннее взаимодействие. Отдельное внимание необходимо уделить аналитическому модулю, который позволит отслеживать ключевые показатели эффективности работы: статистику обращений, скорость первого ответа, среднее время обработки заявок, продуктивность каждого менеджера, конверсию обращений, нагрузку на команду и другие KPI для оценки качества сервиса. Прикрепили более детальное ТЗ в формате Гугл Таблицы для ознакомления (кроме самого ТЗ на других листах прописаны сроки и другие вопросы, которые могут вас интересовать)
Необходимо научиться запускать рекламные кампании в сфере инфобизнеса. Также будет важным знание Клод кода. И запуск через него
О нас:Мы — международное кадровое агентство Asianworker, специализирующееся на подборе линейного и квалифицированного персонала из стран Центральной Азии. У нас есть сильное и прозрачное предложение для польского строительного рынка. Суть задачи:У нас сформирована огромная база готовых к работе кандидатов всех ключевых строительных специальностей (арматурщики, бетонщики, сварщики, плотники, каменщики, разнорабочие). Ваша задача — звонить польским строительным компаниям (генеральным подрядчикам и субподрядчикам) и предлагать закрыть их кадровые дыры нашими людьми без первоначальных комиссий и авансов. Мы работаем по принципу "Success Fee" — работодатель платит только по факту выхода человека на объект. Этот оффер полностью снимает финансовые страхи с компаний и отлично конвертируется в сделки. Что конкретно нужно делать: Самостоятельно собирать "горячую" базу (мониторить сайты OLX.pl, Pracuj.pl и находить фирмы, которые прямо сейчас ищут любых строителей). Совершать звонки, обходить секретарей и выходить напрямую на лиц, принимающих решения. Проводить короткий диалог по нашему скрипту: выявлять потребность (кто им сейчас нужен на стройку) и предлагать закрыть ее нашими кандидатами на условиях оплаты по факту. Фиксировать "теплые" лиды (название фирмы, имя директора, контакт, кто конкретно им нужен) в таблицу и передавать нам. Требования к кандидату: Идеальный разговорный польский язык (грамотная речь, отсутствие ярко выраженного акцента — это критически важно для общения с польскими директорами). Свободный русский язык (для связи и отчетности). Уверенность в себе, напор и понимание специфики холодных звонков в B2B. Условия работы и оплаты: Полностью удаленный формат, звонки в рабочие часы польских офисов. Оплата за результат: платим фиксированный бонус за каждый переданный целевой лид (заинтересованного работодателя, готового взять наших людей). Никакого потолка по заработку. ВАЖНО ДЛЯ ОТКЛИКА:Шаблонные резюме не читаем. Чтобы мы рассмотрели вашу кандидатуру, обязательно прикрепите к отклику (или дайте ссылку) короткое голосовое сообщение на польском языке (30–40 секунд). Коротко расскажите о себе и опыте телефонных продаж. Нам нужно услышать ваш голос и дикцию.
Проект уже есть и он работает - задача решить вопрос по ограничению фб, при количестве постов в час более 3-4 (с 7 утра до 12 ночи) аккаунты клиентов ограничиваются фб. сайт - https://buzzpost.co.il/ Также поискать дыры в логике и в самом проекте и поправить их, опять же логика и сам проект уже работают, но так или иначе дыры скорее всего есть. Самая главная задача - решить проблему с ограничением постинга фейсбука.