Создание Human AI Assistant для Telegram-групп
### 1.1. Ключевая концепция системы
Система должна выполнять две основные функции:
#### 1. Анализ клиентской коммуникации
AI-ассистент должен автоматически анализировать всю коммуникацию в Telegram-группах и понимать контекст общения.
В частности, система должна:
- определять суть запроса клиента;
- выявлять открытые и незакрытые вопросы;
- определять срочность запросов;
- выявлять риски и потенциально проблемные ситуации;
- контролировать выполнение договоренностей;
- отслеживать обещания сотрудников и их выполнение;
- контролировать качество коммуникации менеджеров;
- фиксировать важные события и договоренности;
- дашборд для руководителя;
- формировать структурированную историю взаимодействия с клиентом.
#### 2. Предоставление быстрого обратного связи клиенту
Система должна выступать AI-ассистентом первой линии поддержки и предоставлять ответ клиенту быстрее, чем это может сделать менеджер вручную.
AI-ассистент должен:
- автоматически отвечать на типовые запросы клиентов;
- предоставлять информацию о наличии товаров;
- сообщать цены и коммерческую информацию в соответствии с настроенными правилами;
- информировать о статусе счетов, оплат и отгрузок;
- предоставлять справочную информацию и контакты;
- подтверждать получение запросов клиента;
- сообщать ориентировочное время обработки запроса.
Для сложных или нестандартных ситуаций система должна:
- автоматически передавать вопросы ответственному менеджеру;
- сообщать клиенту, что его вопрос передан на обработку;
- контролировать скорость реакции менеджера;
- информировать руководителя в случае задержки ответа или возникновения рискованной ситуации.
Основная цель — обеспечить клиенту быстрый и качественный обратный связь, одновременно сохраняя контроль руководителя над всей клиентской коммуникацией.
Желаемый технологический стек:
- OpenAI / Claude;
- RAG (Retrieval-Augmented Generation);
- Vector Database;
- Telegram API;
- PostgreSQL;
- LangGraph / LangChain.
Требования:
Нужен специалист или команда с реальным опытом разработки AI Agent-систем, которые умеют работать с большими объемами коммуникации, анализом данных и автоматизацией бизнес-процессов.
Будет преимуществом наличие кейсов с:
- AI-ассистентами;
- корпоративными чат-ботами;
- CRM-аналитикой;
- системами контроля задач и коммуникаций;
- Telegram-ботами с использованием LLM-моделей.
Прошу присылать примеры реализованных проектов, ориентировочную стоимость и сроки выполнения.
-
Задайте ваш вопрос заказчику
Актуальные фриланс-проекты в категории AI и машинное обучение
Telegram-бот для автоматического собеседования ветеринарных врачей с интеграцией OpenAI
1000 UAH
Цель: максимально автоматизировать первичный отбор кандидатов без участия работодателя. 1. Кандидат переходит по ссылке на Telegram-бота и начинает собеседование командой /start. 2. Бот последовательно задаёт 18 заранее заданных вопросов. 3. Ответы принимаются только в виде… AI и машинное обучение, Разработка ботов ∙ 2 часа 18 минут назад ∙ 43 ставки |
Специалист по n8n для настройки автоматизации + обучение (коучинг-формат)Ищу опытного специалиста по n8n и AI (LLM API) для настройки автоматизации рекрутинга. Главное условие: работа в формате коучинга / менторства. Мне нужна не «черная коробка», а обучение: мы созваниваемся, вы объясняете логику — я настраиваю все своими руками под вашим… AI и машинное обучение, Веб-программирование ∙ 20 часов 24 минуты назад ∙ 17 ставок |
AI автоматизация рекламы - FACEBOOK ADS
6739 UAH
Всем привет! Ищем специалистов, которые сейчас эффективно автоматизировали управление / запуск и аналитику Facebook рекламы через AI Claude / GPT / GEMINI Нужно оперативно настроить автоматизацию / запуск / выгрузки / аналитику напишите ваш опыт, будем рады оплатить… AI и машинное обучение, Автоматизация управления предприятием ∙ 1 день 19 часов назад ∙ 24 ставки |
Создать офлайн-II, который анализирует инженерную информациюСоздать офлайн-II, который анализирует инженерную документацию в текстовом виде, PDF-файлах и табличных форматах. Ассистент должен уметь извлекать ключевые требования, выявлять ошибки, сравнивать версии документов и помогать инженеру в проектной работе. AI и машинное обучение ∙ 3 дня 2 часа назад ∙ 15 ставок |
Генерации и сегментации базы данных водителей и транспортных компаний США
7777 UAH
Описание проекта Мы — американская компания в сфере HR / transportation recruitment. Нам нужен специалист, который с помощью искусственного интеллекта и доступных data-инструментов сможет собрать, обогатить и сегментировать базу данных для дальнейшей работы нашей команды. Что… AI и машинное обучение ∙ 4 дня 22 часа назад ∙ 18 ставок |