Создать интегрированный чат-бот связи с клиентами для сайта
2000 UAH
1. Цель проекта
Создать интегрированный чат-бот для сайта, который обеспечит первичную коммуникацию с клиентом, соберет необходимую информацию о клиенте и его запросе, а затем автоматически перенаправит клиента к менеджеру в Telegram.
2. Функциональные требования
2.1. Сбор информации
Чат-бот должен:
Приветствовать клиента и объяснять, что его запрос будет передан менеджеру.
Запросить:
Имя клиента.
Контактные данные (Имя, номер телефона, email).
Характер запроса (выбор из нескольких вариантов, например: “Заказ продукции”, “Вопрос по использованию”, “Сотрудничество” , "Вопрос по заказу " - обязательно уточнение номера заказа и т.д.).
Дополнительную информацию (свободный текст для деталей запроса).
2.2. Передача данных
После получения всей информации, бот:
Формирует сообщение собранной информации в виде структурированного текста.
Передает это сообщение менеджеру в Telegram через интеграцию (например, Telegram Bot API).
2.3. Кроссплатформенность
Бот должен корректно работать как на десктопной, так и на мобильной версиях сайта.
2.4. Дополнительные функции
Автоматическое распознавание языка клиента (украинский/английский) и адаптация интерфейса соответственно.
Возможность вернуться на предыдущий шаг в случае ошибки клиента.
3. Технические требования
3.1. Интеграция
Чат-бот должен быть встроен в сайт через виджет, который легко добавляется в код сайта.
Для передачи данных в Telegram необходимо использовать Telegram Bot API.
3.2. Безопасность
Данные клиентов должны передаваться в зашифрованном виде (SSL/TLS).
Использование токенов для аутентификации Telegram-бота.
3.3. Производительность
Чат-бот должен отвечать клиенту в течение 2-3 секунд после отправки сообщения.
Возможность обрабатывать одновременно до 50 активных сессий.
4. Интерфейс пользователя
4.1. Требования к дизайну
Чат-бот должен соответствовать стилю сайта компании (шрифт, цветовая гамма, логотип).
Интуитивно понятный интерфейс с минимальным количеством кликов.
4.2. Сценарий взаимодействия
Пользователь открывает сайт и видит иконку чат-бота в нижнем правом углу.
При нажатии на иконку открывается приветственное сообщение.
Бот последовательно собирает информацию от пользователя через текстовые поля и кнопки.
После завершения сбора данных бот сообщает, что запрос передан менеджеру, и завершает сессию.
5. Тестирование
5.1. Этапы тестирования
Функциональное тестирование:
Проверка сценариев сбора данных.
Проверка передачи сообщения в Telegram.
Кроссбраузерное тестирование (Chrome, Firefox, Safari и т.д.).
Тестирование производительности.
5.2. Условия успеха
100% корректная работа функций сбора и передачи информации.
Отсутствие критических ошибок на мобильных устройствах и десктопах.
-
2 дня2000 UAH
2 дня2000 UAH
Добрый день, Евгения!
Разработал уже более 200 различных по сложности чат-ботов, так что без проблем реализую и для вас.
Сделаем виджет с чат-ботом на вашем сайте простым и интуитивно понятным для пользователей, для сбора всех необходимых данных и передачи их в Telegram-канал к менеджеру.
Могу предложить разработать его на no-code платформе SendPulse и объяснить, как все работает, чтобы в дальнейшем вносить при необходимости правки самостоятельно без привлечения программиста.
Можете ознакомиться с моими работами в портфолио:
Freelancehunt
… Обращайтесь, буду рад подробнее обсудить ваш проект.
-
7 дней8800 UAH
1762 19 0 1 7 дней8800 UAH
Здравствуйте.
Мы занимаемся разработкой ПО, сайтов с нуля, а также их доработкой.
Работаем с: WordPress, 1C, Opencart, Shopify, WIX, Python, JavaScript, C++, C#, Unity 3D, SQL, Microsoft SQL Server, WPF, WinForms.
Есть опыт в: Системное программирование, Управление проектами разработки, Защита информации, Программирование игр и т.д.
Выполним вашу работу, независимо от её уровня сложности.
После завершения работы предлагаем поддержку проекта в течение 14 дней.
Будем рады сотрудничеству!
-
8 дней8000 UAH
2138 22 2 8 дней8000 UAH
привет
1. это должно быть чат на сайте?
2. это должно быть чат с ИИ?
пишите, обсудим
-
1 день16 000 UAH
3853 24 0 1 день16 000 UAH
Добрый день,
Я готов реализовать интегрированный чат-бот для вашего сайта, который будет обеспечивать первичную коммуникацию с клиентами, собирать необходимую информацию и автоматически переадресовывать их к менеджеру в Telegram.
Моя ставка - 16$ в час. Чтобы начать работу, мне нужно подробнее ознакомиться с требованиями и объемом проекта.
С уважением,
Максим
-
5 дней5000 UAH
4975 41 4 1 5 дней5000 UAH
Профессионально разрабатываем телеграмм ботов на Python (Aiogram3), установка, девопс + дальнейшая поддержка
Напишите в лс, обсудим всю логику бота
Пример похожего по функционалу бота:
https://freelancehunt.com/project/otc-bot/1355327.html
-
5 дней2000 UAH
1872 9 0 5 дней2000 UAH
Добрый день!
Я готов сделать чат-бота, который будет собирать информацию от пользователя и отправлять её менеджеру.
У меня большой опыт разработки сайтов на Django/FastAPI и телеграм-ботов на aiogram.
Буду рад обсудить детали проекта и начать реализацию.
-
1 день2000 UAH
9944 117 0 1 день2000 UAH
Привет!
Разрабатываю ботов для телеграма на NodeJS. Готов взяться. Пишите, обсудим.
Актуальные фриланс-проекты в категории Разработка ботов
Разработка Telegram-магазина для бренда одежды. Каталог товаров, размеры, корзина, оформление заказа
8000 UAH
Нужен телеграмм канал со складом из KCRM системы , с остатками на складе , и полная оплата на счет Iban . Разработка ботов ∙ 11 часов 39 минут назад ∙ 53 ставки |
Телеграмм бот
12 082 UAH
Нужно полностью повторить интерфейс и функционал. только без платежной платформы. нужно сделать в краткие сроки Разработка ботов ∙ 2 дня 4 часа назад ∙ 113 ставок |
Автоматическая публикация видео в социальные сети по расписаниюТехническое задание (ТЗ) Автоматическая публикация видео в социальные сети по расписаниюОписание проекта Нужен скрипт/бот (Python предпочтительно, либо любое другое решение на ваш выбор — главное стабильность и простота поддержки), который автоматически публикует видео из папки… Python, Разработка ботов ∙ 2 дня 6 часов назад ∙ 58 ставок |
Бот по прийому/пошуку анкет
1250 UAH
Если коротко: Создать бот в котором можна будет создать и найти анкету, бот должен иметь реферальные ссылки, и т д, Всё ниже расписал Бот со стороны клиента: перед кнопкой /старт текст в центре чата: What can this bot do? Добро пожаловать в Sugar Secret Agency! -Сервис… Python, Разработка ботов ∙ 2 дня 8 часов назад ∙ 63 ставки |
Сигнальный бот с автоматизацией в Гугл таблицахНужен бот, который будет принимать заявку и автоматически ставить её в Гугл таблицы, например: магазин1,26.06,500кг или 200кг, и он автоматически ставит в таблице на линии магазина в ячейке даты отметку 500 или 200 Разработка ботов ∙ 2 дня 8 часов назад ∙ 66 ставок |
Кривой Рог