Stworzyć zintegrowanego czat-bota do kontaktu z klientami dla strony internetowej
1. Cel projektu
Stworzyć zintegrowanego chatbota dla strony, który zapewni wstępną komunikację z klientem, zbierze niezbędne informacje o kliencie i jego zapytaniu, a następnie automatycznie przekieruje klienta do menedżera w Telegramie.
2. Wymagania funkcjonalne
2.1. Zbieranie informacji
Chatbot powinien:
Powitać klienta i wyjaśnić, że jego zapytanie zostanie przekazane menedżerowi.
Zapytaj:
Imię klienta.
Dane kontaktowe (Imię, numer telefonu, email).
Charakter zapytania (wybór z kilku opcji, na przykład: “Zamówienie produktu”, “Pytanie dotyczące użytkowania”, “Współpraca”, "Pytanie dotyczące zamówienia" - obowiązkowo podanie numeru zamówienia itp.).
Dodatkowe informacje (wolny tekst na szczegóły zapytania).
2.2. Przekazywanie danych
Po otrzymaniu wszystkich informacji, bot:
Formuje wiadomość zebranych informacji w postaci ustrukturyzowanego tekstu.
Przekazuje tę wiadomość menedżerowi w Telegramie za pośrednictwem integracji (na przykład, Telegram Bot API).
2.3. Wieloplatformowość
Bot powinien poprawnie działać zarówno na wersji desktopowej, jak i mobilnej strony.
2.4. Dodatkowe funkcje
Automatyczne rozpoznawanie języka klienta (ukraiński/angielski) i dostosowanie interfejsu odpowiednio.
Możliwość powrotu do poprzedniego kroku w przypadku błędu klienta.
3. Wymagania techniczne
3.1. Integracja
Chatbot powinien być wbudowany w stronę za pomocą widgetu, który łatwo dodaje się do kodu strony.
Aby przekazać dane do Telegramu, należy użyć Telegram Bot API.
3.2. Bezpieczeństwo
Dane klientów powinny być przekazywane w zaszyfrowanej formie (SSL/TLS).
Użycie tokenów do uwierzytelniania bota Telegram.
3.3. Wydajność
Chatbot powinien odpowiadać klientowi w ciągu 2-3 sekund po wysłaniu wiadomości.
Możliwość obsługi jednocześnie do 50 aktywnych sesji.
4. Interfejs użytkownika
4.1. Wymagania dotyczące designu
Chatbot powinien odpowiadać stylowi strony firmy (czcionka, paleta kolorów, logo).
Intuicyjny interfejs z minimalną liczbą kliknięć.
4.2. Scenariusz interakcji
Użytkownik otwiera stronę i widzi ikonę chatbota w prawym dolnym rogu.
Po kliknięciu na ikonę otwiera się powitalna wiadomość.
Bot kolejno zbiera informacje od użytkownika za pomocą pól tekstowych i przycisków.
Po zakończeniu zbierania danych bot informuje, że zapytanie zostało przekazane menedżerowi i kończy sesję.
5. Testowanie
5.1. Etapy testowania
Testowanie funkcjonalne:
Sprawdzenie scenariuszy zbierania danych.
Sprawdzenie przekazywania wiadomości do Telegramu.
Testowanie międzyprzeglądarkowe (Chrome, Firefox, Safari itp.).
Testowanie wydajności.
5.2. Warunki sukcesu
100% poprawna praca funkcji zbierania i przekazywania informacji.
Brak krytycznych błędów na urządzeniach mobilnych i desktopach.
-
Dzień dobry, Jewhenia!
Opracowałem już ponad 200 różnych chatbotów o różnym stopniu skomplikowania, więc bez problemu zrealizuję to również dla Ciebie.
Stworzymy widget z chatbotem na Twojej stronie, który będzie prosty i intuicyjny dla użytkowników, aby zbierać wszystkie niezbędne dane i przesyłać je do kanału Telegram z menedżerem.
Mogę zaproponować opracowanie go na platformie no-code SendPulse i wyjaśnić, jak wszystko działa, aby w przyszłości móc wprowadzać zmiany samodzielnie bez angażowania programisty.
Możesz zapoznać się z moimi pracami w portfolio:Freelancehunt
… Skontaktuj się, chętnie omówię Twój projekt bardziej szczegółowo.
-
1762 19 0 1 Witaj.
Zajmujemy się tworzeniem oprogramowania, stron internetowych od podstaw, a także ich udoskonalaniem.
Pracujemy z: WordPress, 1C, Opencart, Shopify, WIX, Python, JavaScript, C++, C#, Unity 3D, SQL, Microsoft SQL Server, WPF, WinForms.
Mamy doświadczenie w: Programowaniu systemowym, Zarządzaniu projektami rozwoju, Ochronie informacji, Programowaniu gier, itd.
Wykonamy Twoją pracę, niezależnie od jej poziomu trudności.
Po zakończeniu pracy oferujemy wsparcie projektu przez 14 dni.
Będziemy zadowoleni z współpracy!
-
2138 22 2 cześć
1. czy to ma być czat na stronie?
2. czy to ma być czat z AI?
pisz, omówimy
-
3853 24 0 Dzień dobry,
Jestem gotów zrealizować zintegrowanego chatbota dla Twojej strony, który będzie zapewniał wstępną komunikację z klientami, zbierał niezbędne informacje i automatycznie przekierowywał ich do menedżera w Telegramie.
Moja stawka to 16$ za godzinę. Aby rozpocząć pracę, muszę dokładniej zapoznać się z wymaganiami i zakresem projektu.
Z poważaniem,
Maksym
-
4975 41 4 1 Profesjonalnie rozwijamy boty telegramowe w Pythonie (Aiogram3), instalacja, devops + dalsze wsparcie
Napisz na priv, omówimy całą logikę bota
Przykład podobnego bota pod względem funkcjonalności:
https://freelancehunt.com/project/otc-bot/1355327.html
-
1872 9 0 Dzień dobry!
Jestem gotowy stworzyć chat-bota, który będzie zbierał informacje od użytkownika i wysyłał je do menedżera.
Mam duże doświadczenie w tworzeniu stron internetowych na Django/FastAPI oraz botów telegramowych na aiogram.
Będę zadowolony, aby omówić szczegóły projektu i rozpocząć realizację.
-
9927 117 0 Cześć!
Opracowuję boty do Telegramu w NodeJS. Jestem gotów się tym zająć. Piszcie, omówimy.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Tworzenie chatbota
Parser grupy Telegram
84 PLN
# Specyfikacja techniczna ## Cel projektu Należy opracować parser grup Telegram, który będzie znajdował grupy według podanych słów kluczowych i zapisywał wyniki w plikach tekstowych. ## Główna funkcjonalność ### 1. Wyszukiwanie grup Parser powinien przeprowadzać… Parsowanie danych, Tworzenie chatbota ∙ 6 godzin 11 minut temu ∙ 38 ofert |
Stworzenie farmy TikTok z generowaniem dochodu
2275 PLN
W poszukiwaniu osoby, która może napisać oprogramowanie dla farmy TikTok, abyśmy mogli generować ruch i uzyskiwać dochody. Szukamy gotowego rozwiązania z pełnym cyklem. Python, Tworzenie chatbota ∙ 18 godzin 36 minut temu ∙ 13 ofert |
Pocket Option bot handlowy
270 PLN
potrzebny bot i twoja kompetencja kto już mógł stworzyć podobnego bota gdy stawki są prawidłowe, odczytywane z pocket option interesuje mnie brent oil nie potrzebuję nowicjusza ani kogoś, kto po prostu napisze kod byle jak potrzebuję kogoś, kto się zna, kto może naprawdę… AI i uczenie maszynowe, Tworzenie chatbota ∙ 1 dzień 19 godzin temu ∙ 18 ofert |
BOT TG dla Auto Ria
590 PLN
Interesuje mnie stworzenie bota, który może wysyłać 1000+ ofert dziennie z jednego konta. Autoryzacja przez login i hasło Ria, charakterystyki wyłącznie te, które są na portalu. Możliwość ograniczania liczby zapytań o wymianę. A także monitoring sprzedanych samochodów, które… Tworzenie chatbota ∙ 1 dzień 20 godzin temu ∙ 40 ofert |
Integracja Viber w 8.3
843 PLN
Potrzebna integracja Viber w własnym CRM (1C 8.3)O firmieFirma "Domofon System" zajmuje się instalacją i serwisowaniem systemów domofonowych.Baza ponad 40 000 abonentów.Pracujemy na własnym dopracowanym systemie opartym na 1C 8.3.Szukamy specjalisty lub zespołu do… Bazy danych i SQL, Tworzenie chatbota ∙ 1 dzień 21 godzin temu ∙ 13 ofert |