Внедрение CRM
Требуется помощь во внедрение CRM - пока остановились на Битрикс, но можно рассмотреть и другие варианты
Внедрение базовое на данном этапе - перекачка базы клиентов из базы емейл рассылки (гетреспонс) (около 2500 контактов) адаптация карточки клиента, путь клиента от лида в заказ, учет заказов, связь CRM с лидами, поступающими от сайта (wordpress), скрипты продаж, другими приложениями для оптимизации процесса продаж и управления клиентами
-
115 Добрый день, Евгения.
Более 5 лет на рынке в направлении автоматизации отделов продаж и построении сквозной аналитики. Сертифицированные партнеры amoCRM, есть опыт работы с Битрикс24. Сайт с кейсами: crm.diw.com.ua. Отзывы на странице https://www.facebook.com/DOItWELLsystem
Буду рада помочь с разбором бизнес-процессов и предложить решение на основе amoCRM.
Как мы работаем:
- Проводим аудит бизнес-процессов;
- Составляем тех.задания по работе CRM-системы с продумывание алгоритма ведения менеджерами клиентов;
- Проводим интеграции со сторонними сервисами (сайт, IP-телефония, e-mail/SMS рассыльщики);
… - Обучаем сотрудников работе в CRM-системе;
- Пишем регламенты по работе в CRM-системе;
- Техническая поддержка 2 недели.
-
750 6 0 Здравствуйте , Cергей.
Я сертифицированный специалист по Битрикс24, есть большой опыт во внедрении
и доработке его, с удовольствием помогу Вам настроить портал с максимальной эффективностью для Вас.
Давайте обговорим детали ТЗ в личных сообщениях.
-------------------------------
С уважением, Даниил
-
285 1 0 Здравствуйте!
Заинтересовало ваше предложение, готов приступить к выполнению, предлагаю созвонится и все подробно обсудить.
Задача мне понятна и ясна, сделаю в лучшем виде и в кротчайший срок.
Опыт более 5 лет, свои работы пришлю в личные сообщения.
Как я обычно работаю с клиентами, когда дело касается настройки СРМ:
…
1. Созваниваемся, обсуждаем детали заказа
2. Я подготаваливаю презентацию по внедрению, где описываю задачи
Вот примеры презентация для предыдущих моих клиентов:
https://docs.google.com/presentation/d/1yUs-0qNeqNxfJxXixSv2nCx97sAIpO-CRNyoPXNzzoQ/edit?usp=sharing
3. Утверждаем план работы, вносим предоплату и начинаем работу
4. Работа выполняется
5. Тестирование заказа
6. Завершение заказа
В подарок вам сделаю бесплатное обучение сотрудников.
Жду обратной связи!
-
253 Добрый день,
начинайте с описания своего главного процесса в компании, что именно приносит Вам деньги. Далее детализируйте на функции (кто что делает в рамках главного процесса) и результаты выполнения функции (какой результат выполнения функции).
И только после этого думайте об автоматизации, а нужна ли Вам CRM вообще или Вам больше необходима BI-аналитика или автоматизация рутины или создание рабочего места оператора ....
Контактируйте так как удобно.
-
708 31 0 Доброе утро. Мы занимаемся разработкой и сопровождением сайтов, специализируемся на Битрикс и Битрикс 24, HTML/CSS версткой, программированием функционала, SEO-оптимизацией сайта, наполнение сайтов и 1 C, интеграцией сайта с базой 1 С, а также разработкой различных модулей, разработка уникального дизайна.
-
12 дней11 500 UAH
2623 26 0 1 12 дней11 500 UAHДобрый день!
готов взять в работу Ваш проект
официальный партнер аmoCRM (amocrm.ru/partners/brutal-marketing)
кейсы в профиле
пишите в лс
или
набирайте/viber/WA/Telegram о93148о148
-
744 3 0 Добрый день.
Являюсь официальным партнером Битрикс24 и amoCRM.
Стоимость за 1 час работы = 30$, на основании ваших задач посчитаем бюджет. Оговорим с Вами ваши требования к внедрению.
Проект делается по следующим этапам (некоторые могут быть пропущены):
1. Анализ бизнес-требований. Созвон по видео-связи
2. Аудит бизнес-процессов, составление ТЗ. Чтобы вы понимали зачем вам CRM, какие задачи будет решать, какие есть проблемные моменты в бизнесе.
3. Настройка, интеграции (возможно, разработки)
4. Введение в эксплуатацию (если много менеджеров, лучше начинать с пилотной группы) + разработка регламентов работы для менеджеров.
5. Поддержка на старте 14 дней.
…
Если интересно - пишите в личные сообщения.
-
266 Я специализируюсь на автоматизации бизнес процессов. Битрикс громадная с большим количеством ненужных функций.
Сделаю CRM сугубо под ваши нужды.
Цена будет около 4 000 $, все зависит от деталей.
-
324 2 0 Специализируюсь на разработке индивидуальных решений - срм, систем учета, систем для колл-центров и прочих систем для автоматизации БП. Есть опыт и наработки. Могу предложить реализовать для вас кастомную систему конкретно под ваши требования. Если рассматриваете такой вариант - отправьте более подробную инф. о системе и ваших процессах
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
Настроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business APIНастроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business API» * «Настройка WhatsApp Business для отдела продаж» * «Интеграция WhatsApp с CRM» * «Антибан WhatsApp BusinessНеобходимо настроить бизнес WhatsApp, чтобы его не блокировало, всего около… Настройка ПО и серверов, Управление клиентами и CRM ∙ 6 дней 22 часа назад ∙ 5 ставок |
Необходимо настроить KeyCRM для доставки воды.Необходимо настроить KeyCRM для доставки воды. Уже есть аккаунт Pitnavoda24. Задачи: кастомные роли - поля (учет тарифа — выдал/сдал/остаток), роли сотрудников (владелец, диспетчер, водитель, склад), подключение Viber и Telegram, WhatsApp Администрирование систем и сетей, Управление клиентами и CRM ∙ 7 дней назад ∙ 16 ставок |
Ответ на клиентов (CRM и коммуникация)Это проект на одну неделю, чтобы посмотреть, как все пойдет, прежде чем согласовать долгосрочное сотрудничество. Ключевые обязанности будут включать: Своевременное реагирование на электронные письма и текстовые сообщения клиентов с прямым, персонализированным общением, а не… Работа с клиентами, Управление клиентами и CRM ∙ 7 дней 8 часов назад ∙ 13 ставок |
Настройка BaseLinker (Base)Необходимо настроить Base Linker для работы. Основное - это работа со складом. Наборы товаров. Возможно, помощь с интеграцией с сайтом и складом. Управление клиентами и CRM ∙ 7 дней 17 часов назад ∙ 6 ставок |
Интеграция 1С с CRMВ дистрибюційній компанії "зламана" 1С її потрібно інтегрувати з CRM salesDrive для користування повним функціоналом crm, + завантажити обробку даних для 1С, + інтеграція 1С з додатком Интеграция платежных систем, Управление клиентами и CRM ∙ 9 дней назад ∙ 9 ставок |