Юридическая помощь: Возврат средств из СЦ МВД (60 000+ грн) за ненаданную услугу

Бюджет: 15000 UAH Срок: 25 дней

Добрый день. В данном случае первое, что заинтересовало - это отказ сотрудников банка в выдаче дубликата квитанции об оплате услуг и нужно "раскручивать" именно эту ситуацию. Разрыв отношений с плательщиком не является основанием для отказа в предоставлении информации или документов, которые были до этого. Также в Условиях и правилах предоставления банковских услуг есть пункт 2.6.2., который прямо предусматривает процедуру выдачи таких дубликатов и хранения информации о таких платежах. Поскольку счет закрыт, доступ сотрудников, работающих в отделении, к такой информации ограничен и для этого существует немного другая процедура получения дубликата. Также есть еще один вариант убеждения СЦ МВД в реальности операции.

Однако, ситуация требует, в первую очередь, исследования всех документов, которые у Вас есть. Решение ситуации занимает достаточно времени, поэтому имейте это в виду.

Бюджет: 15000 UAH Срок: 30 дней

Олеже, привет,
у меня есть релевантный опыт в возврате средств от государственных учреждений (от 5 тысяч до нескольких миллионов). Этот процесс редко бывает быстрым, очень часто сталкивается с формальными причинами что-то не делать / не согласовывать, но результат все же можно достичь.
Для полного понимания ситуации (и некоторые вопросы тоже нужно прояснить) нужно ознакомиться с имеющимися у Вас документами (могу сделать это бесплатно), после юридического анализа ситуации смогу предложить алгоритм решения ситуации.
Также могу предложить разбить задачу на подэтапы и работать последовательно.
В любом случае, буду рад взаимовыгодному сотрудничеству.