Производитель корма: ROAS 2700% и +69% к общей окупаемости за 2 месяца
Клиент — украинский производитель корма для домашних животных с собственными линейками продукции. На момент начала активного масштабирования реклама уже велась и давала стабильные результаты. Основная задача — уменьшить зависимость от брендового трафика и привлекать новых клиентов через небрендовые кампании, которые на тот момент были недостаточно развиты.
Структура кампаний по воронке:
Стратегию построили по полной структуре TOF → MOF → BOF. На верхнем уровне воронки запустили Performance Max и Demand Gen кампании с видеокреативами, разделенными по продуктовым линейкам. Такой раздел позволил транслировать релевантные преимущества каждого рациона отдельной аудитории, а не показывать одно обобщенное сообщение всем. На уровне поиска подключили Search-кампании с таргетингом по поисковым терминам и интересам.
На среднем и нижнем уровне воронки запустили динамический ремаркетинг с персонализированными баннерами: «вернись к заказу», «твой любимец проголодался», «повтори свой заказ». Отдельно сегментировали аудитории — посетители сайта, посетители конкретных страниц линейок, владельцы котов и собак отдельно.
Ключевое позиционирование в креативах — высокое качество по доступной цене. Эту идею последовательно транслировали во всех форматах как основной месседж бренда.
Технические проблемы и их решения:
Первая проблема — расхождение данных между Google Ads и CRM клиента. Отслеживание конверсий было настроено через GA4, что давало искажённую картину. Перенастроили передачу покупок напрямую в Google Ads и внедрили регулярную сверку с CRM для контроля качества данных.
Вторая проблема — аналитика не разделяла новых и повторных покупателей, хотя для клиента это был критический показатель в контексте масштабирования привлечения. Написали техническое задание для разработчиков CRM, реализовали интеграцию с GA4 и теперь используем эти данные для более точной настройки кампаний и оценки реального прироста новой аудитории.
Третья проблема — форс-мажор. Склад клиента подвергся разрушению, что сделало невозможной стабильную логистику и заставило остановить большинство кампаний. Вместо того чтобы просто отключить рекламу и ждать, запустили отдельную кампанию с адаптированными креативами и честным месседжем о ситуации — с призывом поддержать украинский бизнес. Аудитория, которая была в курсе события, была готова ждать доставку, что почти полностью устранило отказы от заказов из-за задержек. Кампания отработала с окупаемостью 2700%.
Результат за два месяца:
- Общая окупаемость: +69%
- ROAS небрендовых кампаний: 616% и 1154%
- Отслеживание конверсий: полностью перенастроено и синхронизировано с CRM
- Сегментация новых и повторных покупателей: реализована и работает в реальном времени
- Антикризисная кампания во время разрушения склада: ROAS 2700%
#GoogleAds #PerformanceMax #PMax #GoogleShopping #ShoppingAds #MerchantCenter #GoogleMerchantCenter #товарныйфид #productfeed #GA4 #GoogleAnalytics4 #GTM #GoogleTagManager #отслеживаниеконверсий #ConversionTracking #DemandGen #DSA #динамическиеобъявления #ремаркетинг #динамическийремаркетинг #КМС #DisplayNetwork #поисковаяреклама #SearchAds #контекстнаяреклама #таргетированнаяреклама #ROAS #CPA #PPC #PerformanceMarketing #ecommerce #интернетмагазин #рекламадляecommerce #EcommerceMarketing #РекламаДляИнтернетМагазинов #масштабированиекампаний #МасштабированиеПроектов #воронкапродаж #digitalмаркетинг #DigitalMarketing #онлайнреклама #рекламныйкабинет #MetaAds #FacebookAds #InstagramAds #FacebookPixel #MetaBusinessManager #LeadGeneration #LookalikeАудитории #АналитикаРекламы #НастройкаКонверсий #АудитРекламы #ОптимизацияРекламы #РаботаСБюджетами #МаркетинговаяСтратегия #PerformanceAgency #гугладс #гугланализ #контекстнаяреклама #таргетированнаяреклама #настройка рекламы #ведение рекламы #интернетреклама #интернетмаркетинг #реклама в гугл #реклама гугл #гугладс настройка #гугладс заказать #товарная реклама #динамическиеобъявления #ремаркетинг #мерчантцентр #мерчант гугл #умная кмс #увеличение продаж #увеличение прибыли #рекламное агентство #продвижение бизнеса #лиды #трафик #ppc специалист
Структура кампаний по воронке:
Стратегию построили по полной структуре TOF → MOF → BOF. На верхнем уровне воронки запустили Performance Max и Demand Gen кампании с видеокреативами, разделенными по продуктовым линейкам. Такой раздел позволил транслировать релевантные преимущества каждого рациона отдельной аудитории, а не показывать одно обобщенное сообщение всем. На уровне поиска подключили Search-кампании с таргетингом по поисковым терминам и интересам.
На среднем и нижнем уровне воронки запустили динамический ремаркетинг с персонализированными баннерами: «вернись к заказу», «твой любимец проголодался», «повтори свой заказ». Отдельно сегментировали аудитории — посетители сайта, посетители конкретных страниц линейок, владельцы котов и собак отдельно.
Ключевое позиционирование в креативах — высокое качество по доступной цене. Эту идею последовательно транслировали во всех форматах как основной месседж бренда.
Технические проблемы и их решения:
Первая проблема — расхождение данных между Google Ads и CRM клиента. Отслеживание конверсий было настроено через GA4, что давало искажённую картину. Перенастроили передачу покупок напрямую в Google Ads и внедрили регулярную сверку с CRM для контроля качества данных.
Вторая проблема — аналитика не разделяла новых и повторных покупателей, хотя для клиента это был критический показатель в контексте масштабирования привлечения. Написали техническое задание для разработчиков CRM, реализовали интеграцию с GA4 и теперь используем эти данные для более точной настройки кампаний и оценки реального прироста новой аудитории.
Третья проблема — форс-мажор. Склад клиента подвергся разрушению, что сделало невозможной стабильную логистику и заставило остановить большинство кампаний. Вместо того чтобы просто отключить рекламу и ждать, запустили отдельную кампанию с адаптированными креативами и честным месседжем о ситуации — с призывом поддержать украинский бизнес. Аудитория, которая была в курсе события, была готова ждать доставку, что почти полностью устранило отказы от заказов из-за задержек. Кампания отработала с окупаемостью 2700%.
Результат за два месяца:
- Общая окупаемость: +69%
- ROAS небрендовых кампаний: 616% и 1154%
- Отслеживание конверсий: полностью перенастроено и синхронизировано с CRM
- Сегментация новых и повторных покупателей: реализована и работает в реальном времени
- Антикризисная кампания во время разрушения склада: ROAS 2700%
#GoogleAds #PerformanceMax #PMax #GoogleShopping #ShoppingAds #MerchantCenter #GoogleMerchantCenter #товарныйфид #productfeed #GA4 #GoogleAnalytics4 #GTM #GoogleTagManager #отслеживаниеконверсий #ConversionTracking #DemandGen #DSA #динамическиеобъявления #ремаркетинг #динамическийремаркетинг #КМС #DisplayNetwork #поисковаяреклама #SearchAds #контекстнаяреклама #таргетированнаяреклама #ROAS #CPA #PPC #PerformanceMarketing #ecommerce #интернетмагазин #рекламадляecommerce #EcommerceMarketing #РекламаДляИнтернетМагазинов #масштабированиекампаний #МасштабированиеПроектов #воронкапродаж #digitalмаркетинг #DigitalMarketing #онлайнреклама #рекламныйкабинет #MetaAds #FacebookAds #InstagramAds #FacebookPixel #MetaBusinessManager #LeadGeneration #LookalikeАудитории #АналитикаРекламы #НастройкаКонверсий #АудитРекламы #ОптимизацияРекламы #РаботаСБюджетами #МаркетинговаяСтратегия #PerformanceAgency #гугладс #гугланализ #контекстнаяреклама #таргетированнаяреклама #настройка рекламы #ведение рекламы #интернетреклама #интернетмаркетинг #реклама в гугл #реклама гугл #гугладс настройка #гугладс заказать #товарная реклама #динамическиеобъявления #ремаркетинг #мерчантцентр #мерчант гугл #умная кмс #увеличение продаж #увеличение прибыли #рекламное агентство #продвижение бизнеса #лиды #трафик #ppc специалист