🚀 Експерт з автоматизації бізнес-процесів та CRM-інтеграцій

Спеціалізація: CRM-впровадження | Low-code автоматизація (Make / n8n) | B2B Lead Generation | Системна інтеграція

💎 Професійний профіль

Системний інтегратор та консультант з автоматизації бізнесу з практичним досвідом побудови CRM-екосистем та автоматизованих воронок продажів.

Допомагаю компаніям позбутися хаосу в процесах, об'єднати всі канали продажів в єдину систему та масштабуватися без збільшення операційного навантаження.

Реалізував 30+ проектів у сферах B2B, e-commerce, консалтингу, сервісного бізнесу та медицини.

🔧 Ключові компетенції

1️⃣ CRM впровадження та оптимізація

• Працюю з: Kommo, Zoho, Pipedrive, KeyCRM, NetHunt, KeepinCRM

• Аудит поточних процесів

• Проектування кастомних воронок

• Міграція даних без втрат

• Налаштування аналітики та звітності

2️⃣ Автоматизація та інтеграції (iPaaS)

• Інструменти: Make, n8n, Zapier

• Синхронізація сайтів, CRM, маркетплейсів

• Автоматичне оновлення статусів

• Інтеграція платіжних систем

• SMS / Email автоматизація

• Створення фінансових та операційних тригерів

3️⃣ Lead Generation & Digital Outreach

• Інструменти: Apollo, LinkedIn Sales Navigator, Hunter

• Побудова холодних email-воронок

• LinkedIn + Email мультиканальні кампанії

• Сегментація лідів

• Автоматичне створення угод у CRM

4️⃣ Кастомні рішення

• Telegram-боти для бізнес-процесів

• Дашборди (Google Sheets / CRM Analytics)

• Інтеграційні панелі управління

• Автоматизація внутрішніх процесів команд

📊 Досвід та результати

Роль: CRM-консультант та системний інтегратор

• 30+ реалізованих проектів

• Побудова воронок "від ліда до повторного продажу"

• Автоматизація складів та маркетплейсів

• Об'єднання сайту, месенджерів та ERP в єдину систему

• Скорочення ручної роботи команд на 40–70%

📁 Приклади кейсів

E-commerce:
Інтеграція маркетплейсів з CRM + автоматичне оновлення залишків та статусів замовлень.

B2B / Консалтинг:
Побудова мультиканальної системи лідогенерації (LinkedIn + Email) з повною автоматизацією в CRM.

Сервісний бізнес:
Автоматичні нагадування клієнтам, управління заявками та контроль повторних продажів.

🤝 Що ви отримуєте

✔ Глибокий аудит бізнес-процесів
✔ Чітку структуру замість хаосу
✔ Прозору систему звітності
✔ Документацію та навчання команди
✔ Підтримку після запуску