Вперше співпрацювали, спочатку домовилися про наступний перелік робіт:
1) Аналіз цільової аудиторії
2) Розробка рекламної стратегії та зміст плану
3) Опис облікового запису, графічне оформлення облікового запису
4) Графічне оформлення постів в єдиному стилі
5) Опублікування унікального контенту
6) Налаштування рекламної кампанії для зростання продажів
7) Створення чат бота для реклами.Насправді, все, що перераховано, було виконано.Питання в тому, як це було зроблено.На перших етапах все було не погано, прописали аудиторії (ЦА), які типи статей будуть, які типи рекламних кампаній і т.п.Можливо, причина в тому, що нам було представлено шаблонне рішення для просування в соцмережах.Схема давно відома, видумаємо рішення і продаємо його всім, а вже після продажу вносимо в нього правки і підготуємо під конкретний бізнес.Відразу хочу зазначити, що не бачу в цьому нічого крамольного, це нормальна практика в цій сфері послуг.Я сам працюю в маркетингу і знаю, як це працює.Проблеми почалися з першої "ручної" роботи над нашим проектом.Першим тривожним знаком стало те, що в постах, які нам запропонували на згоди проскачали назви інших студій і неправильне місцезнаходження (ми зацікавлені люди з лівого берега а в оголошеннях було звернення до мешканців правого берега, і про це було відомо).Знову, працював з таким самим клієнтом і хочеться взяти нарітки по ньому - будь ласка, я все розумію, але хоча перевіряйте текст, перш ніж показувати його клієнту.Такі ситуації повторювалися неодноразово.А засмучалося це все тим Ігор завжди робив вигляд, що не розуміє на що це виглядає і просто засмутився.Запуск реклами був відкладений майже на місяць, коли її так і запустили виявилося, що ми місяць чекали дві рекламні кампанії з 1 групою оголошень і 1 оголошення в кожній!Щодо введення правків потрібно було постійно нагадувати і курити Ігоря, щоб він що-небудь робив.Типічна ситуація, домовилися зробити пост No числа, терміни пройшли, пишем про те, що відклали завдання і через кілька хвилин отримуємо сліпий на швидку руку креатив.Пунктуальність це взагалі окрема тема, ми домовляємося про звонок на 9:00, 9:20 Ігор немає, 9:25 пише в чаті про те, що приєднується, не професійно.В цілому, розписувати можна довго, але суттєво це не змінює.Результат .В цілому, я думаю, що Ігор розуміє в просуванні в соціальних мережах, вміє налаштувати рекламу, вміє створювати творчості, більше того під час спілкування озвучилися хороші ідеї і дільні думки.Але все зупиняється у відношенні до роботи / клієнта, у нас склалося враження, що нашим проектом займалися саме 15 хвилин після того, як ми вдруге пінговали Ігоря на те, щоб він щось зробив.Для мене такий підхід у роботі неприйнятний.
