0
477
Сертифікат «Bitrix24 - продажі та впровадження»
Управління клієнтами та CRM
0
422
Сертифікат «Bitrix24»
Управління клієнтами та CRM
0
463
Сертифікат «Bitrix24»
Управління клієнтами та CRM
0
296
Сертифікат «1С-Бітрикс: Управління сайтом»
Управління клієнтами та CRM
1
346
Відпочинок на всіх 100: Введення CRM-системи
Управління клієнтами та CRM
Компанія, яка займається організацією туристичних автобусних перевезень з України/РФ по Європу.І було:
Інтегрована і неправильно налаштована IP-телефонія, менеджери не могли визначити, кому відповісти на дзвінок, при загальному потоку ~300 вхідних…
1
359
АртМото: Введення CRM-системи
Управління клієнтами та CRM
Компанія з продажу мототехніки, обладнання та комплектувань.
І було:
Відсутність єдиної бази даних.
- відсутня регламентація роботи менеджера відділу продажів, не було дзвінків з метою допродажу, підгрівання.
- відсутня IP-телефонія, дзвінки…
1
410
Кс-Сервіс: Повноцінне впровадження в роботу Бітрикс
Управління клієнтами та CRM
Компанія з продажу фасованих продуктів, а також надання послуг по фасові продукції.І було:
- Bitrix24 використовувався на 10% своїх можливостей і не був впроваджений в компанію;
Телефонія не була інтегрована в CRM;
- доповідей по аналітиці зовсім…