Костянтин

Управління клієнтами та CRM · Консультування з AI

32 0
5.0
2 025
Перейти в профіль
Аналітик бізнес-процесів. 6 років досвіду Автоматизація бізнес-процесів у відділі продажу будь-якого розміру Побудував понад 400 бізнес-процесів продажів на платформі BPM Sensei 50 кейсів впровадження CRM у доменах: Офлайн магазин одягу, Агентство нерухомості, Освіта, Спортивні секції, Дезінфекція приміщень, Трейдинг, Мобільний додаток для HoReCa, Дизайн та ремонт квартир, Опт і роздріб, Охорона здоров'я Середній NPS (Net Promoter Score) моїх проектів 9 з 10 Впроваджував amoCRM, Kommo CRM, Pipedrive CRM, Close CRM, Key CRM, YClients, Altegio Навички — Проведення брифу (збір вимог) —…
HR-воронка зі спрощеним циклом відбору
57
HR-воронка зі спрощеним циклом відбору
Автоматизація управління підприємством
Проблема Процес найму на позиції зі спрощеним циклом відбору (телефонне інтерв'ю + одне співбесіда) вівся без структурованої системи: етапи відбору не фіксувалися в CRM, кандидати губилися між етапами, а HR-менеджери не могли відстежити, на якому…
Аналітика продажів у Looker Studio
51
Аналітика продажів у Looker Studio
Автоматизація управління підприємством
Проблеми 1. Дані про угоди зберігаються лише всередині CRM, і щоб отримати загальну картину продажів, керівнику доводиться вручну збирати цифри за різними вирвами та менеджерами. 2. Немає наочної візуалізації показників — складно швидко оцінити…
Make.com — вивантаження кваліфікованих лідів
84
Make.com — вивантаження кваліфікованих лідів
Автоматизація управління підприємством
Проблема Не було можливості визначити, які угоди з Google Ads конвертуються в продаж, а також збирати UTM-мітки для аналізу. Задача Вивантажувати до Google Sheets лише кваліфіковані угоди з Google Ads разом з UTM-мітками. Рішення У сценарії…
Офлайн магазин жіночого одягу
67 217 UAH
396
Офлайн магазин жіночого одягу
Автоматизація управління підприємством
Торговий пункт в ТРЦ і інтернет-магазин в інстаграмі жіночого нижнього одягу Були 2 проблеми 1 .Перша полягала в тому, що вся спілкування з клієнтами була в інстаграм-аккаунті, але так далі.товар одягу, то не завжди на наявності був товар…
Впровадження таск-менеджера Asana (кейс 2)
102 115 UAH
348
Впровадження таск-менеджера Asana (кейс 2)
Автоматизація управління підприємством
Впровадження таск-менеджера Asana Проблеми 1. Кілька напрямків діяльності і дуже важко тримати в голові всі завдання по кожному напрямку 2. Важко контролювати роботу співробітників різних відділів на відстані 3. Також є ідеї щодо навчання…
Dmytro

Управління клієнтами та CRM · Автоматизація управління підприємством

4 0
4.9
658
Перейти в профіль
Інтеграція CRM, Автоматизація та AI-рішення "під ключ" для вашого бізнесу Вітаю! Мене звати Дмитро, я — IT-стратег, архітектор цифрових рішень та сертифікований інтегратор CRM з понад 15-річним досвідом на позиціях CIO/PMO. Я допомагаю бізнесам зростати завдяки ефективній автоматизації та інноваціям, трансформуючи складні процеси у прості та прибуткові системи. За моїми плечима — сотні успішних проєктів у e-commerce, виробництві, логістиці, освіті, сфері послуг та digital-продуктах. Я не просто налаштовую інструменти, а будую комплексну архітектуру, що працює на ваші цілі. Моя Експертиза: Від…
AI COO - автоматична система операційного контролю для керівника
60 000 UAH
127
AI COO - автоматична система операційного контролю для керівника
Автоматизація управління підприємством
Клієнт: операційний директор компанії з 10+ активних проєктів у Planfix. Проблема: щоранку 1.5-2 год йшло на ручний перегляд задач, прострочень, коментарів і статусів. Зобов'язання з переговорів губились у потоці коментарів. Що зробили: 1…
CRM та Case Management для Юридичної Компанії
259
CRM та Case Management для Юридичної Компанії
Автоматизація управління підприємством
Впровадження системи управління бізнес-процесами (CRM та Case Management) для Юридичної Компанії Ключові виклики замовника: Необхідність централізації управління справами, забезпечення прозорого контролю за роботою юристів та суворого розмежування…
Олександр Пелюх

Автоматизація управління підприємством · Маркетингові дослідження

8 0
5.0
241
Перейти в профіль
Привіт. Я — менеджер, копірайтер, комунікаційник і проєктний стратег із понад 20 роками досвіду. За цей час встиг попрацювати в громадському секторі, на стратегічному державному підприємстві, в PR, антикризових комунікаціях, та ще й реалізувати десятки проєктів у сфері освіти, енергетики, медіа, партнерств і громадських ініціатив. Що я роблю на фрілансі? Допомагаю проєктам виглядати й звучати краще, автоматизувати рутину, доносити суть до людей і будувати довіру. Люблю структурувати хаос і бачити, як ідеї втілюються в дію.Спеціалізація та послуги Копірайтинг українською — тексти, які дихають…
Александр Шешлюк

Автоматизація управління підприємством · Управління клієнтами та CRM

33 1
511
Перейти в профіль
Fractional CTO | Lead PM | Архітектор бізнес-систем та IT-інфраструктури Про мене: Я допомагаю малому, середньому та великому бізнесу позбутися операційного хаосу, автоматизувати процеси та масштабуватися за допомогою правильних IT-рішень. Маю понад 10 років досвіду в IT. Я відійшов від класичного формату "веб-студії" і працюю як виділений технічний партнер (Fractional CTO) та Lead PM. Проєктую складні системи, керую процесом розробки та відповідаю за кінцевий бізнес-результат. Моя експертиза (Ключові компетенції): ✅ Проєктування архітектури: створення надійних рішень для B2B, SaaS,…
Автоматизував реєстрацію 200+ учнів онлайн-школи — з 3 годин до
114
Автоматизував реєстрацію 200+ учнів онлайн-школи — з 3 годин до
Автоматизація управління підприємством
Онлайн-школа німецької мови Kashuba Online росла швидко, але адміністратор витрачав від 1 до 3 годин на реєстрацію кожного нового учня вручну. Без CRM. Без автоматизації. При 200+ учнях — це десятки годин рутини щотижня. Що зробив: побудував…
Аудит та стабілізація CRM-системи: Baukron «DAC»
232
Аудит та стабілізація CRM-системи: Baukron «DAC»
Автоматизація управління підприємством
Опис: - Статус: Виконаний проєкт (Fractional CTO / Lead PM). - Мета: Проведення глибокого технічного аудиту, виправлення критичних помилок та забезпечення стабільної роботи кастомної CRM-системи «DAC» для компанії Baukron. Реалізовані рішення…
SaaS CRM для логістики США: TMShipping
572
SaaS CRM для логістики США: TMShipping
Автоматизація управління підприємством
Опис: - Статус: Виконаний проєкт (Fractional CTO / Lead PM). - Мета: Проєктування та розробка високонавантаженої логістичної системи для ринку США. Реалізовані рішення: - Архітектура системи: Розробка масштабованої структури SaaS-платформи для…
SaaS-платформа для ЖКГ: «Мій будинок»
301
SaaS-платформа для ЖКГ: «Мій будинок»
Автоматизація управління підприємством
Опис: - Статус: Виконаний проєкт (Fractional CTO / Lead PM). - Мета: Проєктування та розробка комплексної SaaS-платформи для автоматизації взаємодії між управляючими компаніями (ЖКГ) та мешканцями. Реалізовані рішення: - Архітектура платформи:…
ІТ-інфраструктура та B2B-мережа для Mixon
594
ІТ-інфраструктура та B2B-мережа для Mixon
Автоматизація управління підприємством
Опис: - Статус: Виконаний проєкт (Fractional CTO / Architect). - Мета: Проєктування відмовостійкої ІТ-інфраструктури та розробка екосистеми B2B-продуктів для великої виробничої компанії Mixon. Реалізовані рішення: - Проєктування інфраструктури…
Олександр Сідоров

Автоматизація управління підприємством · Розробка ботів

4 0
685
Перейти в профіль
15 років на ринку комплексної автоматизації бізнесу як компанія (деякі спеціалісти компанії мають більше 20-ти років роботи в цій сфері). Наша команда сертифікованих спеціалістів допоможе автоматизувати Виробництво, Документообіг, усі види Обліку та Торгівлі: Роздрібну, Оптову, Дропшиппінг, Інтернет-торгівлю (eCommerce): зокрема торгівлю з торговельних майданчиків Rozetka, Prom , АЛЛО, ЕпіцентрК, Hotline ua, Price ua, GoogleMerchat, Facebook, OLX ua та ін. Модулі інтеграції зі службами доставки Нова пошта, Укрпошта, Міст Експрес, iPost та інші допоможуть вашому бізнесу зосередитися на продажах…
Автоматизація роботи складу через ТЗД або Смартфон Android / iOS
12 000 UAH
44
Автоматизація роботи складу через ТЗД або Смартфон Android / iOS
Автоматизація управління підприємством
Підключення мобільного застосунку lj dfij] 1C* / BAS для автоматизації процесів роботи складу та менеджерів через оформлення: - Замовлень постачальникам - Прибуткових накладних - Замовлень покупців - Реалізацій товару - Внутрішніх замовлень…
Клієнт-банка Приват, Моно, Райфайзен, ПУМБ та інші.
6000 UAH
71
Клієнт-банка Приват, Моно, Райфайзен, ПУМБ та інші.
Автоматизація управління підприємством
Модулі завантаження виписок банку: - з файлів: dbf, csv, xls та ін. - через API банку або Автоклієнт
Інтеграція з Viber-business: чат-бот + розсилки Viber / SMS
18 000 UAH
112
Інтеграція з Viber-business: чат-бот + розсилки Viber / SMS
Автоматизація управління підприємством
Досі шлеш СМС замість Viber-розсилок? Або, вже маєш Viber бізнес-розсили але хочеш "вижати" з нього більше? Що ти отримаєш за допомогою нашого омніканального модуля ботів: - можливість розсилки Viber-повідомлень з альтернотивою у вигляді СМС -…
Реєстри оплат EVO (Prom/Rozetka), НоваПей, Укрпошта та МістЕкспр
6000 UAH
103
Реєстри оплат EVO (Prom/Rozetka), НоваПей, Укрпошта та МістЕкспр
Автоматизація управління підприємством
Твій бухгалтер досі розносить реєстри вручну "під ленійку" та ставить W напроти кожної оплати? Яка ж це автоматизація!? А комісії... вираховує на калькуляторі? З обробками завантаження реєстрів можна забути про ручну роботу пошуку замовлень та…
Інтеграція з номерними каналами: Telegram, Viber, WhatsApp
25 000 UAH
95
Інтеграція з номерними каналами: Telegram, Viber, WhatsApp
Автоматизація управління підприємством
Інтеграція з популярними у користувачів месенджерами Telegram, Viber, WhatsApp через сервіс e-Chat: - можливість написати першим клієнту на його номер телефону - приймання повідомлень та мультимедіа від ваших контактів - надсилання мультимедіа та…
Надія

Обробка даних · Автоматизація управління підприємством

19 0
4.4
224
Перейти в профіль
Основна робота: Аналітик з консолідації інформації у національній мережі ритейлу (400+ магазинів). Фріланс і консалтинг: Автоматизація процесів у Google Sheets: Пишу скрипти (Apps Script) для обробки, консолідації та аналізу даних. Розробляю складні формули для оптимізації роботи таблиць. Впроваджую дропдауни, фільтри, звіти та аналітичні інструменти. Обробка бізнес-даних: Розрахунки витрат, доходів, рентабельності, бонусів. Побудова звітності та дашбордів. Аналіз бізнес-показників у роздрібній торгівлі. Освітня діяльність: Веду курси із Google Sheets для бізнесу, навчаю основним та…
Катерина Семенова

Автоматизація управління підприємством · Консалтинг

5 0
303
Перейти в профіль
Наша команда пропонує надання послуг щодо: впровадження бухгалтерського і управлінського обліку на підприємстві, підтримки і супроводження програмних продуктів на платформі BAS, адміністрування і доробки програмних продуктів відповідно до специфіки бізнесу, налаштування обмінів між декількома базами, інтеграції з зовнішнім системами. Ми завжди готові допомогти вам вирішити поточні робочі питання і прийняти участь в довгострокових проектах. Ми розуміємо, наскільки важлива нашим клієнтам оперативність робіт, і тому намагаємося виконувати всі замовлення в найкоротші терміни. У комплексному…
Лідія Касянчук

Автоматизація управління підприємством · Консалтинг

3 0
296
Перейти в профіль
Займаюсь впровадженням та підтримкою управлінських програм на базі BAS (1С). Досвід роботи в даній сфері складає 10 років. Можу допомогти у наступних питаннях: постановка управлінського обліку із 0, підбір необхідної конфігурації для потреб клієнта, навчання співробітників, подальша автоматизація програми перенесення обліку із інших програм ведення обліку в обрану конфігурацію BAS (1С) інтеграція управлінської облікової програми із: бухгалтерією BAS прро/рро банківськими терміналами інтернет-магазинами/В2В порталами, в тому числі написання власних обмінів під запит Замовника ТЗД, в тому числі…
Інтеграція із торговою площею Shopify
378
Інтеграція із торговою площею Shopify
Автоматизація управління підприємством
Налаштування інтеграції між #BAS Малий бізнес та #Shopify. Вивантаження із BAS Малий бізнес каталогу товарів із цінами та залишками (вигрузка повна та часткова по регламентам), забір замовлень із Shopify в BAS Малий бізнес з відпрацюванням…
Інтеграція із Новою поштою
380
Інтеграція із Новою поштою
Автоматизація управління підприємством
Інтеграція BAS Малий бізнес із кур'єрською службою Нова Пошта. В модуль входить: регламентне завантаження класифікаторів Нової пошти, заповнення даних доставки в Замовленні, створення документу Декларація відвантаження та друк Експрес накладної,…
Настасья Коваленко

Автоматизація управління підприємством · Написання статей

1 0
214
Перейти в профіль
Я — практикуючий фахівець з оптимізації бізнес-процесів та впровадження програмних рішень. Моя експертиза — це поєднання глибокого розуміння бізнесу (логістика, фармацевтика, медицина, рітейл) та технічних навичок для їх впровадження. Я допомагаю компаніям позбутися хаосу, автоматизувати рутину та навчити команду працювати ефективніше. Моя робота завжди має конкретний результат: зменшення витрат часу, грошей та кількості помилок. Мої принципи роботи: чіткість, структурованість, орієнтація на дані та психологічний комфорт для команди під час змін.
BPMN Business Process Modeling: E-commerce Order Workflow
700 UAH
109
BPMN Business Process Modeling: E-commerce Order Workflow
Автоматизація управління підприємством
Розробка та оптимізація схеми бізнес-процесу обробки онлайн-замовлення для інтернет-магазину. Задача: Створити чіткий алгоритм дій для менеджерів та складу, щоб уникнути помилок при комплектації та пришвидшити відправку. Що відображено на схемі…
Iryna Nakariakova

Автоматизація управління підприємством · Консалтинг

0 0
211
Перейти в профіль
Я бізнес-аналітик з великим досвідом роботи, чітко розбираюся в потребах діяльності організацій з метою визначення проблем і пропозиції їхнього розв'язку, виступаю посередником між зацікавленими особами для збору, аналізу, комунікації та перевірки вимог щодо зміни бізнес-процесів, регламентів і інформаційних систем. Маю досвід роботи в різних компаніях з впровадження програмного забезпечення для обліку BAS та 1С та налаштування синхронізації з іншими додатками (сайти інтернет-магазинів, НП, Укрпошта, моб. додатками, ТСД і т.і.) Можу розмовляти с Вами на доступній мові для розуміння, що від…