Автоматизація відповідей на емейли за допомогою ШІ

AI та машинне навчання, Десктопні додатки — неправильно зазначені категорії?

Проєкт перекладено автоматично. Увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити оригінал

Опис:

Необхідно створити систему автоматизації відповідей на електронні листи для замовників за допомогою ШІ. Система повинна відповідати на листи в залежності від ситуації та виду послуг, що цікавлять замовника. Після спілкування з ШІ вся інформація повинна передаватися в Telegram з даними замовника та усією іншою детальною інформацією. Усі корпоративні email знаходяться на https://email.seznam.cz/.

Як повинно працювати:

Обробка листів:
- Отримання електронного листа від замовника на корпоративний email (https://email.seznam.cz/).
- Аналіз вмісту листа за допомогою ШІ для визначення типу послуги та ситуації.
Відповідь ШІ:
- Генерація автоматичної відповіді на лист в залежності від виявленої ситуації та виду послуги.
- Відправлення згенерованої відповіді замовнику.
Передача інформації:
- Після відправлення відповіді, система повинна зібрати всі дані про замовника та вміст спілкування.
- Передача зібраної інформації в Telegram, включаючи дані замовника та деталі їх запиту та відповіді ШІ.

Приклад сценарію:

Замовник відправляє лист із запитом на певну послугу на корпоративний email.
ШІ аналізує лист, визначає, що замовник цікавиться, наприклад, послугою з ремонту.
ШІ генерує відповідь, уточнюючи деталі запиту та надаючи необхідну інформацію про послугу.
Відповідь відправляється замовнику.
Уся інформація, включаючи ім'я замовника, контактні дані, вміст листа та відповідь ШІ, передається в Telegram для подальшої обробки або запису.

Вимоги:

ШІ:
- Використання NLP (Natural Language Processing) для аналізу листів.
- Генерація контекстуально релевантних відповідей на листи.
Інтеграція з електронною поштою:
- Прийом та відправлення електронних листів через корпоративний поштовий сервіс (https://email.seznam.cz/).
Інтеграція з Telegram:
- Автоматичне відправлення повідомлень в Telegram з даними замовника та інформацією про запит.
Frontend (опціонально):
- Інтерфейс для налаштування параметрів ШІ та відстеження активності системи (на React або іншій відповідній технології).

Примітка: Система повинна бути налаштовуваною для обробки різних типів послуг та ситуацій, з можливістю розширення та навчання ШІ на нових даних.

Ставки 7 Відхилені 1

Віталій Кравець

20 1

Проєкти 20
Оцінка -
Рейтинг 1 471

Бюджет: 350 EUR Термін: 10 днів

Доброго вечора,

Я - досвідчений розробник з 4 річним досвідом із вражаючим портфоліо та бажанням досягати якісних результатів швидко та точно.

Портфоліо
Freelancehunt

Моє завдання - забезпечити надійну підтримку протягом всього проекту та після його завершення. Не сумнівайтеся, що я завжди на зв'язку, готовий відповісти на ваші запитання та вирішити будь-які завдання у реальному часі.

Я відкритий для нових захоплюючих проектів та готовий внести свій внесок в їх успішне втілення. З нетерпінням чекаю можливості обговорити подробиці та розпочати співпрацю.