Шукаємо інтернет-маркетолога для системного розвитку e-commerce-проєкту. Основні цілі ролі: збільшення прибутку від онлайн-продажів, розвиток повторних продажів, підвищення ефективності маркетингових каналів і впровадження зрозумілої маркетингової аналітики.
Спеціаліст має аналізувати поточні результати, знаходити точки зростання, формувати план робіт, запускати маркетингові гіпотези та координувати їх реалізацію.
Досвід роботи з інтернет-магазинами є обов’язковим. Досвід лише в SMM, контенті або рекламі послуг не є достатнім.
Основні завдання
1. Провести аудит поточного стану:
- Google Ads, SEO, email- та тригерні комунікації, аналітика сайту.
2. Сформувати маркетингову стратегію та план робіт:
- визначити основні точки зростання, розставити завдання з пріоритету, підготувати план робіт на 1-3 місяц
3. Створити маркетингову аналітику
- продажі каналами, рекламні витрати, вартість замовлення, вартість залучення нового клієнта, нові та повторні замовлення, прибутковість окремих товарів та категорій.
4. Контролювати ефективність Google Ads та SEO.
- Визначати пріоритетні категорії та картки товарів, аналізувати позиції, трафік та конверсію. ставити завдання SEO-фахівцеві.
5. Розвивати повторні продажі:
- Сегментувати клієнтів з покупок, категорій, кількості замовлень, середнього чеку та давності останньої покупки. розробити сценарії повторного продажу, запускати нагадування про заміну картриджів та витратних матеріалів, створювати пропозиції супутніх товарів, запускати реактивацію неактивних клієнтів, збільшувати кількість другого-третього та наступних замовлень.
6. Працювати з eSputnik:
- Створювати сегменти, планувати масові та автоматичні розсилки, розробляти тригерні сценарії, ставити завдання щодо передачі необхідних даних із сайту та CRM, аналізувати продаж та прибуток від комунікацій.
8. Працювати з асортиментом з погляду маркетингу:
- Формувати комплекти та допродажу, визначати товари із потенціалом повторних покупок, пропонувати акції та спеціальні пропозиції, покращувати конверсію інтернет-магазину, контролювати підготовку та розміщення контенту.
9. Пропонувати покращення інтерфейсу та комерційних блоків, ставити завдання розробнику та контент-менеджеру,
10. Запускати та оцінювати маркетингові гіпотези.
Вимоги до фахівця
- Практичний досвід роботи з інтернет-магазинами;
- Розуміння unit-економіки та валового прибутку;
- Досвід роботи з Google Ads та товарною рекламою;
- Досвід email-маркетингу;
- Досвід сегментації клієнтської бази;
- Досвід постановки завдань розробникам, SEO-фахівцям та іншим підрядникам;
- Здатність самостійно приймати рішення та відповідати за результат.
