EBay Менеджер (віддалено) — листинги, підтримка замовлень та клієнтів (погодинно $3) Персональний проект
Досвід
Попередній досвід роботи не вимагається.
Головне — уважність, відповідальність і готовність швидко вчитися за моїми інструкціями/шаблонами.
Перед початком буде коротке навчання і тестове завдання на 1–2 години.
1) Щодня (кожен день)
Замовлення
перевіряти нові продажі, платежі, адреси, примітки покупця
відзначати проблемні замовлення (сумнівна адреса, питання по товару тощо)
Повідомлення покупців
відповідати швидко (бажано протягом 2–6 годин)
питання до покупки / після покупки / уточнення по комплектності та стану
Контроль відправок і треків
перевіряти, що кожному відправленому замовленню додано правильний трекінг
якщо трекінгу немає або він не збігається — одразу повідомляти мені
Проблемні замовлення
слідкувати за замовленнями з ризиком: “не отримано”, “повернення”, “відкрито справу”, “пізня відправка”
одразу писати мені, якщо з'являється справа/повернення/скарга
Короткий звіт мені (1 раз на день)
що зроблено
що проблемне
що потребує мого рішення
2) Лістинги (кожен день / через день)
Створення нових лістингів за моїми шаблонами:
коректний заголовок (до 80 символів)
категорія, специфікації товару, стан, доставка
опис за моїм HTML-шаблоном
перевірка фото і порядку фото
Покращення існуючих лістингів:
виправляти специфікації товару
покращувати заголовок без спаму
відзначати товари з проблемною ціною/конкуренцією
3) Повернення / справи / негатив (за потребою)
Повернення: швидко відповідати, давати інструкцію, слідкувати за термінами
Справи: відповідати коректно за шаблоном, не затягувати час
Відгуки: намагатися запобігти негативу заздалегідь і акуратно працювати з негативом
4) 1–2 рази на тиждень
Перевірка здоров'я акаунту / дефекти / пізня відправка / скасування
Список ризиків + що потрібно виправити
KPI (як я оцінюю роботу)
Відповіді покупцям: до 2–6 годин
Помилки по замовленням (трекінги/адреси/товар): 0
Справи/повернення закриваються правильно і без затримок
Виконання плану по лістингах: X нових + X покращених (узгодимо)
Контроль часу і оплата
Оплата погодинна $3/година. Щоб фіксувати фактично відпрацьований час, прошу:
включати таймлапс-запис екрану під час роботи (без звуку), або використовувати трекер часу з автоскріншотами (за домовленістю);
в кінці зміни надсилати відео/посилання + короткий звіт, що було зроблено.
Оплата проводиться за підтвердженим часом (на основі таймлапсу/логів) і виконаними завданнями.
Відгук замовника про співпрацю з Александром Соловеєм
EBay Менеджер (віддалено) — листинги, підтримка замовлень та клієнтів (погодинно $3) Персональний проектВсе добре, дякую велике!
Відгук фрилансера про співпрацю з Jay Kirilov
EBay Менеджер (віддалено) — листинги, підтримка замовлень та клієнтів (погодинно $3) Персональний проектПриємний роботодавець. Все по суті, чітка постановка завдання, завжди на зв'язку. Всім рекомендую цього роботодавця)
-
1 день1122 UAH
416 1 день1122 UAHДоброго дня,
Мене звати Assontsa Sonfack Toscani. Я — міжнародний консультант і креативний директор, який має досвід роботи з інтернет-магазинами, мультимедіа та клієнтською підтримкою. Відрізняюся уважністю, відповідальністю та готовністю швидко навчатися новим завданням за вашими інструкціями та шаблонами.
🎯 Навички та якості
- Щоденний контроль замовлень: перевірка оплат, адрес, приміток покупців, виявлення проблемних замовлень.
- Швидкі відповіді клієнтам (протягом 2–6 годин) до і після покупки.
- Перевірка відправлень і треків, оперативне повідомлення про невідповідності.
- Робота з проблемними замовленнями: “не отримано”, “повернення”, “справа відкрита”, “пізня відправка”.
… - Щоденні звіти: виконані завдання, проблемні моменти, питання для вашого вирішення.
- Створення та покращення лістингів за вашими шаблонами: коректні заголовки, категорії, опис в HTML, фото.
- Управління поверненнями, кейсами та негативними відгуками — коректні відповіді, запобігання негативним ситуаціям.
- Перевірка стану акаунта 1–2 рази на тиждень, виявлення ризиків та пропозицій щодо виправлення.
🚀 Чому я підходжу
- Уважність і відповідальність, готовність працювати строго за вашими інструкціями.
- Досвід в управлінні інтернет-магазинами та створенні контенту.
- Багатомовна комунікація (російська, українська, англійська, французька, італійська, польська).
- Вміння працювати з KPI та дотримуватись термінів.
- Готовність пройти навчання та виконати тестове завдання.
📩 Буду радий обговорити деталі співпраці та підтвердити умови. Впевнений, що мій досвід і дисципліна допоможуть успішно реалізувати ваші проекти.
З повагою,
Assontsa Sonfack Toscani
-
Переможець1 день1122 UAH
223 1 0 Переможець1 день1122 UAHДоброго дня!
Мене зацікавила ця пропозиція, хотілося б спробувати виконати тестове завдання! З необхідних якостей якраз є відповідальність, уважність до деталей)
Буду радий співпрацювати)
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Інтернет-магазини та електронна комерція
Спеціаліст по GoHighLevel
5000 UAH
Шукаю майстра по налаштуванню GoHighLevel - потрібно досконало розбиратися у всіх нюансах і деталях - потрібно швидко і якісно виконувати підготовку драфту сайту - потрібно налаштовувати додаткові модулі і слідкувати за стабільністю системи Інтернет-магазини та електронна комерція, Автоматизація управління підприємством ∙ 4 години 27 хвилин тому ∙ 7 ставок |
Реалізувати лендинг/checkout-воронку на іншій платформі за аналогією з з поточним Shopify-рішеннямРеалізувати продажний лендинг/checkout-воронку на іншій платформі або конструкторі за аналогією з поточним Shopify-рішенням. Задача: Є поточний продукт і логіка продажу, яка зараз працює на Shopify. Потрібно реалізувати аналогічну воронку продажу на іншій платформі /… Інтернет-магазини та електронна комерція, Створення сайту під ключ ∙ 7 годин 36 хвилин тому ∙ 45 ставок |
Консультація спеціаліста Allegro для запуску товарів у Польщі
1500 UAH
Шукаємо україномовного спеціаліста по Allegro для разової практичної консультації. У нас є акаунт Allegro.pl і перші оголошення, але зараз мало переглядів і покупок. Потрібно допомогти розібратися, що саме потрібно виправити, щоб нормально запустити продажі. Категорія товарів:… Інтернет-магазини та електронна комерція, Продажі та генерація лідів ∙ 8 годин 40 хвилин тому ∙ 3 ставки |
Сайт схожий на https://boom-inc.ruСтворити сучасний односторінковий сайт (Landing Page) для продукту PowerShot — протеїнового напою в двокамерній упаковці. Стиль сайту: Мінімалізм Темний фон Неонові фіолетово-бірюзові акценти Стиль схожий на BoomShot Акцент на інноваційність продукту Головний екран Заголовок:… Інтернет-магазини та електронна комерція, Веб-програмування ∙ 1 день 2 години тому ∙ 84 ставки |
Консультація по Allegro.pl для запуску товарів
1500 UAH
Шукаємо україномовного спеціаліста по Allegro.pl для разової консультації. Потрібно в Zoom / Google Meet подивитися наш акаунт Allegro і перші оголошення та підказати, що виправити, щоб запустити продажі. Категорія товарів: штори / ролети день-ніч / товари для дому. Потрібно… Інтернет-магазини та електронна комерція ∙ 1 день 6 годин тому ∙ 3 ставки |