Help Desk System in GOOGLE SHEETS / Підтримка-Ticket-System google Sheet
1500 UAH
Я хочу в Google таблиці створити менеджмент завдань.Завдання завжди відносяться до співвідношення трудового договору працівника з клієнтом/ вписувати задачу через Google форму працівник отримує її на пошту, якщо він відповість на пошту то пошту отримує той, хто створив задачу.Система генерує тему листа і вписує в неї ІД завдання, коли електронна пошта відправляється завдання отримує статус : не оброблений співробітник, який отримав електронну пошту через посилання повинен встановити статус: в обробці після отримання рішення або відповіді на поставлений запитання, співробітник, який створив завдання відзначає її як : закрито Я можу побачити резюме обробки завдань ( приклад у екрані в додатку) Так само в таблиці потоку в рядку кожного клієнта відображаються статуси пікетів (приклад у додатку) Тікети формулюються за ІД потоку в потоку або за ІД сидіння з таблиці списку сидінь або за ІД клієнта з таблиці списку клієнта.Тобто тикет або відноситься до співвідношення сидіння і клієнта, або тільки до клієнта або тільки до сидіння.Якщо ми пишемо завдання на внутрішній відділ, то тема листа на російській, якщо на зовнішній то на німецькій.Переклад теми на 2 мови нижче
Якщо на внутрішньому відділенні на зовнішній1замінWechselplanung2рахунок клієнтаKunden Rechnung3рахунок комісіїProvi Rechnung4проблеми з клієнтомIntervention5контракт з клієнтомDLV6Пропозиція сидінняPersonalvorchlag7План заїздуAnreiseplanung8Плата ВиїздAbreisedatum9документи сидінняUnterlagen der BK10Продовження роботи сидінняArbeitsdauer BK11зарппт сидінняBK Gehalt12Повернення на вакансіюBK Rückkehr13Проблеми з сидіннямIntervention14
e-mail вже повинен мати шаблон вітання і звернення до особи, до якої ми звертаємося з бази даних.Пошта повинна мати сигнал на основі того, хто створив квиток у списку пікетів повинна бути час створення квиток у списку пікетів повинна бути окремо час зміни статусу квитка
посилання на таблицю, в якій повинна працювати система: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1_wLwmOHrEEBte2DBfPQjG7hoYo5h1eKB1f0iCvXFtTA/edit#gid=423669596&fvid=1696450483
Кому адресовано
Rechnungвнутрішній відділ з бази даних співробітниківBackofficeвнутрішній відділ з бази даних співробітниківKontatk Opiekaвнутрішній відділ з бази даних співробітниківKuntakt Kundeвнутрішній відділ з бази даних співробітниківS.L.внутрішній відділ з бази даних співробітниківТрансфервнутрішній відділ з бази даних співробітниківПартнервнутрішній партнер з бази даних співробітників
Запитайте, як робить автор відео на ютубі свій help desk management.Так що якщо знати, що робити то за 2 години можна керувати 😉 Час обговорення і планування розуміється окремо.Приклад виконання:
1) https://www.youtube.com/watch?v=7Pk3Qdrh8FQ
2) https://www.youtube.com/watch?v=xPVD5cHJEKY
3) https://www.youtube.com/watch?v=tkvP4Ksjpbs
4) https://www.youtube.com/watch?v=HSV7j03aSMM
Очікуємо від Вас хороших пропозицій, за попереднє дякую!
Додатки 3
Відгук замовника про співпрацю з Юрієм Апостолом
Help Desk System in GOOGLE SHEETS / Підтримка-Ticket-System google SheetЮрія має дуже професійний підхід до пролітів. Також в комунікації прозоро і чітко. З задоволенням повторимо.
Відгук фрилансера про співпрацю з Alex Veprytskiy
Help Desk System in GOOGLE SHEETS / Підтримка-Ticket-System google SheetВсе добре. Рекомендую Алекса до співпраці і сам із задоволенням продовжу роботу над проектом.
-
1 день1200 UAH
270 8 0 1 день1200 UAH
Здоров’я Здавалося, що щось цікаве. Потрібно ще обговорювати і просуватися по кожному пункту.
Пишіть, обговорюємо
-
10 днів5000 UAH
147 10 днів5000 UAH
Добрий день. ІТ компанія із Києва готова розглянути цей проект. Для коректнішого прорахунку прохання надати "Технічне завдання" - (шаблон надаємо) для оцінки проекту та терміни виконання робіт. Компанія працює з розробки сайтів, їх просування та контекстної реклами, тільки на підставі ТЗ можемо говорити про виконання проекту. Ми працюємо із гарантією. З повагою, Олександр.
-
Доброго вечора.
Що означає java script?
На чому працює ваш сайт?
У вас є якийсь хостинг? -
Alex Veprytskiy Medius Work & Consulting Sp. z o.o.
сайт на flutter. Но достаточно выполнить всё в гугл таблицах
server node.js zf на digital ocean
java script = google script
хостинг есть. Сайт пока на него не надели.
-
Не - google script - а google sheets.
Там можна на різних мовах реалізувати.
node.js - не моя тема 😔 -
Alex Veprytskiy Medius Work & Consulting Sp. z o.o.
google script погуглите. Посмотрите видео по ссылкам которые в описании. Само описание тоже не мешает почитать, так как работа не по сайту а на гугл таблице. Спасибо
-
Вам тоже дякую, за відповіді.
-
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Веб-програмування
Потрібен спеціаліст 1С (Управління торгівлею)
1000 UAH
Потрібен спеціаліст 1С (Управління торгівлею) Шукаємо досвідченого програміста 1С для невеликого проєкту з інтеграції. У нас інтернет-магазин і конфігурація 1С УТ. Потрібно налаштувати обмін даними між сайтом і 1С — щоб сайт міг отримувати з 1С актуальну інформацію (залишки,… Адміністрування систем та мереж, Веб-програмування ∙ 2 години 8 хвилин тому ∙ 5 ставок |
Лендинг для психологаЗадача. Створити "під ключ" і "запустити" лендинг для психолога з потенційною можливістю розширення (додавання меню та інших сторінок). Приблизно такого характеру по дизайну http://dev.clixoft.com/psychologist/ Основна кольорова гамма - рожевий. Для цього спеціаліста… Веб-програмування ∙ 7 годин 26 хвилин тому ∙ 38 ставок |
Створення або коригування сайту на opencartВсім привіт! Попередня ситуація для розуміння: Замовив розробку сайту у Templatemonsters. Заздалегідь погодив ТЗ і купив у них шаблон. В результаті не дотрималися дедлайнів і взагалі в підсумку написали, що не можуть зробити так, як погодили. Хостинг купив за їхньою… Веб-програмування, Інтернет-магазини та електронна комерція ∙ 1 день 10 годин тому ∙ 32 ставки |
Розробка AI мобільного додатку дитячих казокШукаю досвідченого розробника або команду для створення мобільного додатку з штучним інтелектом, який буде генерувати короткі, добрі та вікові казки для дітей простий, красивий і безпечний продукт, де батько за кілька хвилин може створити персональну казку для дитини на ніч, в… AI та машинне навчання, Веб-програмування ∙ 1 день 11 годин тому ∙ 44 ставки |
Перекладач для вордпрес.Потрібно перевести сайт вордпрес c wocommerce на 30 мов. Плагін для зручного автоматичного перекладу. Щоб не проклікати кожну сторінку для перекладів і кожен товар. Щоб робити виключення на певні фрази. Можна було коригувати переклад. Автоматичний переклад SEO даних. При… Веб-програмування, Створення сайту під ключ ∙ 1 день 12 годин тому ∙ 26 ставок |
Харків