Інтеграція 1С УНФ з E-chat
Інтеграція з E-chat
1. Мета проекту
Організувати автоматичну передачу переписок клієнтів з месенджерів Viber та Telegram через сервіс E-chat в систему 1С:УНФ+Автосервіс
2. Загальна схема інтеграції
Клієнт надсилає повідомлення в Viber/Telegram.
Повідомлення фіксується в E-chat.
E-chat формує подію (JSON) і надсилає її на веб-сервер компанії (webhook).
Веб-сервер приймає дані і передає їх в 1С через HTTP-сервіс «Отримання історії переписок від E-chat».
В 1С створюється запис в реєстрі відомостей «Історія переписок в месенджерах».
Документація АПІ E-chat https://help.e-chat.tech/ru/viber/ru-api
3. Методи API, які будемо використовувати
Viber:
POST/channel/connect - створення каналу
POST/channel/disconnect - відключення каналу
POST/link to your webhook for incoming message - отримання повідомлень
POST/link to your webhook for outgoing message status - отримання статусів вихідних повідомлень
Telegram:
POST/CreateChannel.php - створення каналу
POST/DisableChannel.php - відключення каналу
POST/:webhook [IncomingMessage] - отримання вихідних та вхідних повідомлень
POST/:webhook [OutgoingMessageStatus] - отримання статусів повідомлень
4. Група E-chat в інтерфейсі 1С
В розділі CRM зробити групу E-chat
В групі E-chat зробити Налаштування. В налаштуваннях пропоную розмістити API ключі для вайбера та телеграма і зробити кнопки з функціоналом двох перших методів API по підключенню/відключенню каналів. Відображати групу E-chat всім користувачам (Базові права УНФ). Налаштування показуємо тільки повним правам і вносити зміни в налаштування E-chat даємо тільки повним правам.
В цю ж групу вивести новий Реєстр відомостей «Історія переписок в месенджерах». Відображати тільки для повних прав.
5. Реєстр відомостей «Історія переписок в месенджерах»
питання до програміста: як архітектурно в 1С нам краще зберігати історію переписок в месенджерах - в одному реєстрі чи двох окремих? В подальшому історія переписки буде використовуватися для контролю комунікацій з клієнтами і виводитиметься в Замовлення-наряд на 2 окремі вкладки.
Створити новий Реєстр відомостей «Історія переписок в месенджерах».
Права на читання і зміну даємо тільки користувачам з повними правами.
5. Налаштування логування
Створити налаштування в налаштуваннях E-chat:
«Включити логування обміну з E‑chat» (Так/Ні).
При включеному флагу:
В реєстр «Історія переписок в месенджерах» записується в окреме поле з вихідним JSON.
При вимкненому флагу:
Поле не заповнюється, логування вимкнено
6. Вивести історію переписки в Замовлення-наряд
В документ замовлення-наряд на вкладці Комунікація додати 2 вкладки Viber та Telegram і на кожній вкладці виводити історію переписки відповідного месенджера. Повідомлення переписки відбираємо за 30 хв до дати створення і до дати фініша. Контрагента відбираємо по номерах телефону. Якщо дата фініша пуста, то по поточну дату. Доступ до вкладки даємо ролі Базові права УНФ.
6. HTTP-сервіс «Отримання історії переписок від E-chat»
Створити HTTP-сервіс в 1С, доступний по HTTPS.
Приймати дані методом POST в форматі JSON.
Валідовувати токен авторизації.
Обробляти вхідні дані:
Записувати повідомлення в реєстр «Історія переписок в месенджерах». В залежності від налаштування логування заповнюється логом
-
1 день1000 UAH
1 день1000 UAH
Вітаю, Андрій
Вас цікавить тільки історія по багатьом номерам Телеграм / Вайбер з е-Чат.
Пропустив ваше повідомлення - поговорю з відділом щодо можливості отримати "спрощену" версію наших Ботів та Месенджерів. В цілому, наше рішення вам підходить - це вже обговорювали з вами.
До зв'язку
Перетворимо вашу BAS / 1C* на роботизовану CRM-систему! Комплексний підхід. -
30 днів20 000 UAH
2062 78 1 30 днів20 000 UAH
Доброго дня. Багато працюю з АРІ. Можу реалізувати ваші запити. Приклади виконаних робіт у профілі. Звертайтеся.
-
3 дні800 UAH
6127 71 2 5 3 дні800 UAH
Готов реалізуват ваш проект.
Маю досвід інтеграції 1с з Viber та Telegram.
Даю гарантію на виконану роботу
Розрахунок точної вартості, після обговорення всіх деталей
-
1 день1200 UAH
4602 28 0 1 день1200 UAH
Доброго дня, готові допомогти в реалізації цього проекту, за деталями прошу звертатися в ЛС.
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Автоматизація управління підприємством
AI автоматизація реклами - FACEBOOK ADS
6739 UAH
Всім привіт! Шукаємо спеціалістів, які зараз ефективно автоматизували управління / запуск і аналітику Facebook реклами через AI Claude / GPT / GEMINI Потрібно оперативно налаштувати автоматизацію / запуск / вивантаження / аналітику напишіть ваш досвід, будемо раді… AI та машинне навчання, Автоматизація управління підприємством ∙ 3 години 9 хвилин тому ∙ 2 ставки |
Налаштування WABA з інтеграцією в SendPulse
Раніше бізнес-акаунт WhatsApp був підключений через польський ФОП, система працювала коректно. На даний момент польський ФОП недоступний, тому потрібно перепідключення і налаштування WABA через український ФОП. Поточний акаунт деактивований, необхідно відновлення і інтеграція.… Автоматизація управління підприємством, Управління клієнтами та CRM ∙ 1 день 11 годин тому ∙ 8 ставок |
Інтеграція 1С із KeyCRM та автоматизація реєстрів НоваПейНеобхідно реалізувати комплексне рішення для автоматизації обміну даними між системою KeyCRM та програмою 1С:Бухгалтерія для України (редакція 1.2.6.5). 1. Автоматичне завантаження замовлень з KeyCRM (API) Тригер для завантаження: Обробка має підключатися до API KeyCRM та… Автоматизація управління підприємством ∙ 1 день 20 годин тому ∙ 14 ставок |
Реалізувати обробку масової розсилки рахунків клієнтам в меседжери (вайбер і телеграм) БАСТех. завдання В ДОГОВОРІ, на вкладці абонплата (це доопрацьована вкладка через розширення) додати номер телефона, який в майбутньому мають заповнити для відправки рахунків на оплату клієнту : Реалізувати можливість групового відправлення рахунків клієнтам сформовані за період,… Автоматизація управління підприємством ∙ 3 дні 12 годин тому ∙ 11 ставок |
Обробка Банк клієнт для Приват банку та Baf Малий бізнесДоброго дня Потрібна обробка банківського клієнта для ПриватБанку та Baf Малий бізнес, загін файлу вигрузки xlxs в конфігурацію Малий бізнес Автоматизація управління підприємством ∙ 5 днів 14 годин тому ∙ 11 ставок |
Україна