Изменить уведомления в Manageengine Servicedesk MSP
2000 UAHИзменить штатную работу уведомлений.
Исходная ситуация:
- Развёрнута платформа Servicedesk MSP.
- На платформе заведено несколько клиентов.
- Для каждого клиента существует отдельный почтовый адрес service desk.
- К платформе подключен почтовый ящик службы service desk сервис провайдера.
- На почтовый ящик сервис провайдера приходят письма со всех почтовых адресов клиентских ящиков service desk.
- Для отправки писем к почтовому ящику подключена отправка от имени почтовых ящиков service desk клиентов.
Проблема:
Уведомление о регистрации новой заявки отправляется с адреса service desk сервис провайдера, а не с указанного адреса service desk клиента, на который производят обращение пользователь, хотя дальнейшая переписка ведётся с адреса service desk клиента.
Необходимо
Реализовать отправку уведомлений о регистрации новой заявки с адреса службы service desk, на который было адресовано входящее письмо.
Требования:
- Предложенное решение должно работать после обновления платформы.
- Механизм работы решения должен быть описан отдельным документом.
- Работу и механизм решения необходимо представить техническому персоналу заказчика.
- Решение должно быть понятным и удобным для последующих изменений (не костыль).
-
1 день2300 UAH
1268 46 0 5 1 день2300 UAH
Здравствуйте, Андрей. Готов взяться. Обращайтесь, буду рад помочь.
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Python
Telegram bot для найму/пошуку працівників. Для пошуку роботи
1100 UAH
1. Загальна концепція Створення Telegram-бота для автоматизації підбору персоналу та двостороннього пошуку роботи. Система працює за принципом активного відгуку та взаємного підтвердження інтересу (Double Opt-In). У системі передбачено дві ролі: Роботодавець (Власник фірми) та… Python, Розробка ботів ∙ 1 день 6 годин тому ∙ 82 ставки |
Технічна підтримка веб-платформи (Python/Django)Є працюючий веб-проект, потрібно підтримувати і поступово приводити в порядок, без переписування з нуля. Стек проекту: Backend: Python, Django, Django Rest Framework Frontend: Next.js База даних: PostgreSQL Інфраструктура: AWS (EC2), Nginx Є інтеграції з зовнішніми API… Python, Веб-програмування ∙ 1 день 8 годин тому ∙ 67 ставок |
Розробка веб-сервісу з платним доступом до онлайн-чатуДоброго дня, необхідно розробити веб-сервіс, який включає: * персональні посилання для користувачів; * сторінку з описом послуги; * оплату через PayPal; * онлайн-чат в реальному часі; * відображення відео на сторінці користувача; * облік оплаченного часу та автоматичне… Python, Веб-програмування ∙ 2 дні 9 годин тому ∙ 74 ставки |
Створення додаткуБажаю створити мобільний додаток для спілкування, в застосунку має бути аудіо,відео дзвінок, створення групових чатів,можливість синхронізувати з контактами телефону, налаштуваннями акаунта: привязка по мейлу, 2фа, номеру телефону,можливість налаштовувати сповіщення… Java, Python ∙ 3 дні 7 годин тому ∙ 36 ставок |
Налаштування двосторонньої інтеграції WhatsApp з Odoo CRMВітаю! Шукаємо спеціаліста для реалізації технічного завдання з налаштування двосторонньої інтеграції месенджера WhatsApp з CRM-системою Odoo. ⚠️ Важливе технічне уточнення:Офіційний WhatsApp Business API (WABA) не розглядається. Необхідно впровадити стабільне «сіре» рішення… Python, Веб-програмування ∙ 3 дні 17 годин тому ∙ 24 ставки |
Київ