Изменить уведомления в Manageengine Servicedesk MSP
45 USDИзменить штатную работу уведомлений.
Исходная ситуация:
- Развёрнута платформа Servicedesk MSP.
- На платформе заведено несколько клиентов.
- Для каждого клиента существует отдельный почтовый адрес service desk.
- К платформе подключен почтовый ящик службы service desk сервис провайдера.
- На почтовый ящик сервис провайдера приходят письма со всех почтовых адресов клиентских ящиков service desk.
- Для отправки писем к почтовому ящику подключена отправка от имени почтовых ящиков service desk клиентов.
Проблема:
Уведомление о регистрации новой заявки отправляется с адреса service desk сервис провайдера, а не с указанного адреса service desk клиента, на который производят обращение пользователь, хотя дальнейшая переписка ведётся с адреса service desk клиента.
Необходимо
Реализовать отправку уведомлений о регистрации новой заявки с адреса службы service desk, на который было адресовано входящее письмо.
Требования:
- Предложенное решение должно работать после обновления платформы.
- Механизм работы решения должен быть описан отдельным документом.
- Работу и механизм решения необходимо представить техническому персоналу заказчика.
- Решение должно быть понятным и удобным для последующих изменений (не костыль).
-
1 day51 USD
1268 46 0 5 1 day51 USD
Здравствуйте, Андрей. Готов взяться. Обращайтесь, буду рад помочь.
Current freelance projects in the category Desktop Apps
Add pauses of 10-30 seconds between sending emails.
Hello! I am looking for an experienced 1C / BAS (BAF) programmer to promptly resolve a technical issue with email distribution.Problem essence: We use the accounting program BAF (Business Automation Framework), version 2.0. Once a month, there is a need to send about 300 emails… Web Programming, Desktop Apps ∙ 2 days 10 hours back ∙ 10 proposals |
Reverse engineering of console utilities for querying SSD controllers (Flash ID)1. Purpose of the work Extraction of the application programming interface (API) for interaction with SSD/NVMe controllers from the provided set of console utilities (Phison, Silicon Motion, Realtek, Maxiotek, Marvell, JMicron, etc.). The result should be working code in C/C++… C & C++, Desktop Apps ∙ 2 days 21 hours back ∙ 5 proposals |
Modification in the emulator's operation
45 USD
Hello. I downloaded the Gaminator CF Final slot machine emulator from the Internet. I really liked it, but there are some issues. There is an admin panel, but it opens freely and cannot be closed at all. It only closes along with the application. Also, the data does not save… Desktop Apps ∙ 10 days 11 hours back ∙ 10 proposals |
Kyiv