Консультации по внедрению Битрикс 24
Здравствуйте!
Есть задача внедрить CRM систему Битрикс 24 в компании и настроить ее под текущие бизнес-процессы. Компания занимается производством и доставкой продуктов питания. Продажи через интернет-магазин и сеть парнеров. Сейчас как систему управления бизнес-процессами используем облачный сервис Мой склад. Он идеально подходит для организации логистики, но мало возможностей для автоматизации отношений с клиентами. Поэтому решили искать другое решение.
Перед нами стоят такие основные задачи:
1. Настроить модуль логистики в Битрикс 24 используя бизнес-процессы. По умолчанию такого функционала нет. Надо иметь возможность назначать курьера на заказы, печатать маршрутные листы, ставить планируемую дату отгрузки, выводить товарные чеки на печать.
2. Организовать передачу информации на кухню. Система индикаторов и задач для уведемлений о том, что можно готовить, что в процессе приготовления и что уже готово.
3. Работа с клиентами. Наши покупатели покупают циклично. Например раз в месяц. Необходимо настроить бизнес-процесс, чтобы мы не забывали напоминать клиентам о заказе. Возможно в конце месяца задача менеджеру автоматом - отправить смс. Потом через 3 дня, если нет заказа - позвонить. Это не точная задача, а просто видение чего мы хотим.
У нас есть точное видение как должны выглядеть процессы логистики и информирования кухни. Их логику надо просто перенести с Мой склад в Битрикс 24. Что касается работы с клиентами, то тут я бы хотел еще обсуждать и смотреть на возможности самой системы. Прошу откликнутся тех, кому интересен проект. На дополнительные вопросы готов ответить.
-
Можем предложить Вам разработку собственной CRM / ERP системы. Процесс затратный как по деньгам, так и по времени. Но в результате Вы получите систему, которая полностью заточена под Вас и которую легко можно модернизировать.
Плюс мы предлагаем постоянную техническую поддержку и обучение клиентов. -
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Консалтинг
Розробити динамічну фінансову модель (в Excel/Google Sheets) для мережі автономних фітнес-подів
10 000 UAH
Вхідні параметри (Drivers): Можливість вручну змінювати вартість 1 пода (CAPEX), вартість години оренди (399 грн), курс долара, вартість оренди землі та відсоток завантаження. Три сценарії: Песимістичний (завантаження 20%), Реалістичний (30-35%), Оптимістичний (45%+). Сітка… Бухгалтерські послуги, Консалтинг ∙ 3 дні 9 годин тому ∙ 21 ставка |
Шукаємо спеціаліста з email-маркетингу та доставлюваності
Ми працюємо у сфері пошуку роботи. Наша аудиторія: пошукачі роботи і роботодавці. Email є важливим каналом комунікації з обома сегментами. Задача складається з двох етапів. Починаємо з першого, і якщо співпраця складається добре, переходимо до другого. Етап 1: аудит і… E-mail маркетинг, Консалтинг ∙ 8 днів 22 години тому ∙ 5 ставок |
Шукаємо тренера з продажів для регулярної роботи з менеджером
Нам потрібен досвідчений спеціаліст з продажів, який візьме на себе роль наставника для нашого менеджера з продажів. Менеджер працює на напрямку ретеншену (утримання та допродажі діючим клієнтам). Формат занять: одне заняття на тиждень, тривалість 1-1.5 години (4 заняття на… Консалтинг, Продажі та генерація лідів ∙ 8 днів 22 години тому ∙ 8 ставок |
Реєстрація юр особи в ГрузіїЄ необхідність реєстрації юр особи в Грузії з відкриттям банківського рахунку. Шукаю допомогу в цьому напрямку. Консалтинг, Юридичні послуги ∙ 9 днів 23 години тому ∙ 7 ставок |
Потрібен експерт з WhatsApp та Instagram для зменшення блокувань акаунтів
8960 UAH
Шукаємо спеціаліста з практичним досвідом роботи з WhatsApp та Instagram для бізнесу з великим обсягом вхідних повідомлень. Маємо компанію, яка активно використовує WhatsApp та Instagram для спілкування з клієнтами. Регулярно стикаємося з блокуваннями, обмеженнями акаунтів,… Консалтинг, Управління клієнтами та CRM ∙ 10 днів 6 годин тому ∙ 7 ставок |
Україна