1. Мета
Налаштувати коректну роботу автоворонки в SendPulse для Instagram та Telegram, щоб:
• Автоматично обробляти коментарі з кодовими словами під постами та стор.
• Перевірити підписку користувача на обліковий запис.
• Надсилати бонуси через посилання на пости у Telegram-каналі.
2. Проблеми зараз
• Воронка SendPulse відображається правильно в редакторі, але в Instagram Direct і Telegram приходить не той сценарій (підвантажується старий або обрізаний).
• Перевірка підписки працює некоректно (робот іноді не розпізнає передплату).
• Кнопки не завжди ведуть до наступного кроку сценарію.
3. Завдання для фахівця
• Перевірити інтеграцію Instagram та Telegram із SendPulse:
• Переконайтеся, що поточний токен підключено.
• Видалити старі сценарії або вимкнути старі версії, щоб не заважали.
• Налаштувати поточний бот (BookBusinessSupport_Bot) для Telegram.
• Перев'язати кнопки та умови у вирві:
• Перевірити, чи кнопка «Так, хочу» веде на правильний наступний блок.
• Налаштувати фільтри: «Підписано → так/ні».
• Зробити правильні посилання на бонуси:
• Підключити deep-link Telegram (посилання на конкретний пост із бонусом, а не просто на канал).
• Перевірити, чи посилання працює у всіх користувачів (навіть у тих, хто ще не підписаний).
• Додати блок із кейсами:
• Після видачі бонусу – блок із кейсами учнів (з відео/текстом).
• Можливість вибору кейсу (наприклад: Катя $4000, Оля $3500, Анастасія $3000).
• Інтеграція з CRM:
• Усі ліди повинні потрапляти до SendPulse CRM (з тегом: «Instagram бонус» або «Telegram бонус»).
• Менеджер бачить історію дій (який бонус отримав, який крок минув).
• Тестування:
• Прогнати лійку щонайменше з 3 різних облікових записів.
• Перевірити: передплату, видачу бонуса, переходи, теги, попадання в CRM.
4. Вимоги
• Воронка повинна працювати стабільно (без випадання кроків).
• Всі повідомлення мають бути оформлені з емодзи та кнопками.
• Наприкінці вирви обов'язковий CTA: перехід на курс / підключення до менеджера.
5. Результат
• Повністю робоча вирва в SendPulse (Instagram + Telegram).
• Усі бонуси видаються через посилання на пости у каналі.
• Перевірка підписки працює коректно.
• Ліди збираються в CRM, менеджери можуть підхоплювати та закривати на продаж.