Потрібен спеціаліст, який допоможе налаштувати автоматизований борд у ClickUp для управління комунікацією з клієнтами. Завдання — побудувати зручну систему для відстеження статусів взаємодії з клієнтами, зменшити ручну роботу команди за рахунок автоматизацій та інтегрувати ClickUp з уже використовуваними сервісами.
Що потрібно зробити:
— налаштувати структуру борду в ClickUp (Space, Folders, Lists, Views) під задачі клієнтського сервісу
— створити кастомні поля, статуси, теги та шаблони задач
— налаштувати автоматизації: тригери, умови, дії для ключових робочих сценаріїв
— інтегрувати ClickUp зі сторонніми сервісами (месенджери, CRM, пошта тощо — деталі обговоримо)
— налаштувати дашборди та звітність для контролю навантаження і статусів
— провести коротке навчання команди та підготувати документацію по системі
Вимоги до кандидата:
— впевнене знання ClickUp: простори, задачі, представлення (Board, List, Timeline, Calendar, Gantt), кастомні поля
— практичний досвід налаштування автоматизацій у ClickUp
— досвід інтеграції ClickUp із зовнішніми сервісами через нативні інтеграції або Zapier / Make
— вміння пояснювати налаштування простою мовою та документувати рішення
Формат співпраці:
Разовий проєкт із можливістю подальшої співпраці у разі масштабування системи. Пишіть ваш рейт на годину