#### Мета
Створити ефективну систему електронної розсилки для збільшення залучення поточних клієнтів, привертання нових клієнтів та інформування про події, спеціальні пропозиції та новини спортивного клубу.
#### Основні завдання
1. **Створення та налаштування електронної розсилки**
2. **Сегментація бази даних**
3. **Розробка шаблонів листів**
4. **Автоматизація розсилки**
5. **Аналіз та звітність**
#### 1. Створення та налаштування електронної розсилки
- **Платформа:** Налаштувати платформу для електронної розсилки (https://esputnik.com/).
- **Інтеграція:** Інтегрувати платформу з існуючим сайтом та CRM-системою клубу.
- **Форма підписки:** Створити та розмістити форму підписки на сайті, у соціальних мережах та у фізичному клубі.
#### 2. Сегментація бази даних
- **Категорії сегментації:** Розділити базу даних на кілька категорій для більш таргетованих розсилок:
- Нові підписники
- Поточні члени клубу
- Колишні члени клубу
- Учасники спеціальних подій
- **Персоналізація:** Використовувати дані про підписників для персоналізації листів (ім'я, відвідуваність, інтереси).
#### 3. Розробка шаблонів листів
- **Дизайн:** Створити професійні та привабливі шаблони листів, які відповідають бренду клубу.
- **Основні елементи шаблону:**
- Логотип клубу
- Привітання з іменем
- Основний зміст (новини, пропозиції, події)
- Заклик до дії (CTA)
- Контактна інформація та посилання на соціальні мережі
- **Типи листів:**
- Ласкаво просимо (для нових підписників)
- Щотижневі/щомісячні новини
- Спеціальні пропозиції та акції
- Нагадування про події
- Вітання з святами
#### 4. Автоматизація розсилки
- **Автоворонки:** Налаштувати автоматичні воронки для різних сегментів підписників:
- Серія привітальних листів для нових підписників
- Автоматичні нагадування про заплановані тренування та події.
- Подальші листи для клієнтів, що припинили членство.
- **Тригерні листи:** Налаштувати тригерні листи, засновані на діях користувачів (наприклад, реєстрація на сайті, відвідування певної сторінки).