Настройка GLPI под IT для админов
2000 UAHНужно ведение задач - назначение ответственного, привязка к клиенту
Импорт заявок с почты
База знаний по клиентам
Учет ремонта техники
Склад, возможность отмечать что вынес к клиенту и только старший админ может закрыть заявку
Заявки по заказу техники
Контроль оплат по ремонту техники, вынос оборудования со склада и по заявкам закупки техники
Желательно интеграция телефонии
Краткая информация о требованиях
Задачи
-входящие задачи с почты (уведомление клиента о закрытии задачи на почту)
-назначение на каждого сотрудника задач (желательно вид досок)
-разграничение прав на каждого сотрудника
(что бы сотрудник не мог сам закрывать задачу а только ставил статус выполненно)
в задаче должна быть информация о клиенте с базы знаний
Ремонт техники
(Статусы: ожидает, в работе, на согласовании, у подрядчика, готов, выдан)
Закупка, Оплаты
-задачи по закупке
(СТАТУСЫ: запрос, на согласовании, ждет счет, счет выставлен, оплачен, заказан, доставлен)
Скалад
-возможность списывания комплектующих на клиента с базы знаний
(разграничение прав что бы сотрудники не могли сами закрывать)
База зняний по клиентам
-разграничение прав на сотрудника что бы не видел всю информацию о клиенте
-возможность создавание различных пунктов для внесения информации (скрытие некоторых пунктов для выбраных сотрудников)
Почта
-автоматическое создание задач на входящие письма
-возможность ответа
-уведомление клиента о закрытии задачи на почту
-
1268 46 0 5 Здравствуйте! Готов взяться. Есть хороший опыт. Обращайтесь, буду рад помочь.
-
Здравствуйте. Возможно вы имели в виду GLPI ?
-
да
-
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Управління клієнтами та CRM
Потрібен експерт з WhatsApp та Instagram для зменшення блокувань акаунтів
8960 UAH
Шукаємо спеціаліста з практичним досвідом роботи з WhatsApp та Instagram для бізнесу з великим обсягом вхідних повідомлень. Маємо компанію, яка активно використовує WhatsApp та Instagram для спілкування з клієнтами. Регулярно стикаємося з блокуваннями, обмеженнями акаунтів,… Консалтинг, Управління клієнтами та CRM ∙ 4 години 8 хвилин тому ∙ 4 ставки |
CRM система для ЖД ЛогістикиСтворення CRM системи для Логістичної компанії, в основному ЖД перевезення та автотранспорт, 1) Фінансова звітність 2) обробка Заявок 3) контрагенти 4) автоматичне видача інвойсів актів по закриттю, можна зробити спрощену систему 1С-а нижче… Бази даних та SQL, Управління клієнтами та CRM ∙ 1 день 8 годин тому ∙ 37 ставок |
CRM-інтегратор для налаштування та контролю передачі лідів з реклами в KeepinCRMОпис завдання: Шукаємо спеціаліста з інтеграцій для постійної взаємодії по наших рекламних проектах. У нас кілька підрядників запускають рекламу (Meta Ads, Google Ads) на сайти та лід-форми. Необхідно налаштувати та контролювати коректну передачу заявок у нашу CRM KeepinCRM.… Продажі та генерація лідів, Управління клієнтами та CRM ∙ 1 день 23 години тому ∙ 19 ставок |
Налаштування WABA з інтеграцією в SendPulseРаніше бізнес-акаунт WhatsApp був підключений через польський ФОП, система працювала коректно. На даний момент польський ФОП недоступний, тому потрібно перепідключення і налаштування WABA через український ФОП. Поточний акаунт деактивований, необхідно відновлення і інтеграція.… Автоматизація управління підприємством, Управління клієнтами та CRM ∙ 4 дні 22 години тому ∙ 8 ставок |
Розробник веб-CRM системи для appliance repair company у СШАМи шукаємо розробника або команду для створення веб-CRM системи для компанії з ремонту побутової техніки у США. Потрібна адаптивна CRM-система, зручна для використання на мобільних пристроях, оскільки основні користувачі системи — техніки, диспетчери, менеджери та… Управління клієнтами та CRM ∙ 5 днів 3 години тому ∙ 32 ставки |