Ілона І.
Переможець- Проєкти -
- Оцінка -
- Рейтинг 210
Бюджет: 2000 UAH Термін: 3 дні
Добрий день ! Готова взяти за розрахунок показників. Маю диплом у сфері міжнародного економіки. Ми створимо документ, який детально описує поточний стан салону краси, а також рекомендації щодо поліпшення показників.
Ставки поки відсутні
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Управління клієнтами та CRM
Шукаємо спеціаліста для організації переписки та дзвінків через WhatsApp, Telegram та Viber. Основна мета — забезпечити максимальну кількість дзвінків і переписок, мінімізувати ризик блокування акаунтів та інтегрувати всі месенджери з CRM, щоб можна було відстежувати роботу менеджерів: листування, дзвінки та історію взаємодії з клієнтами. Наші умови: Платформи: WhatsApp, Telegram та Viber. База клієнтів: ліди зі США, які залишили заявку через рекламу. Тематика: надання юридичних послуг. Необхідно: Налаштувати рішення для мінімізації ризику блокування акаунтів у WhatsApp, Telegram та Viber. Підключити WhatsApp, Telegram та Viber до CRM. Забезпечити відображення листування, дзвінків та історії комунікації в CRM для контролю роботи менеджерів. За потреби запропонувати оптимальне рішення для стабільної та безпечної роботи системи. Можливість довгострокової співпраці у разі успішної реалізації проєкту. Якщо у вас є досвід інтеграції WhatsApp, Telegram, Viber з CRM, налаштування WhatsApp Business API або інших рішень для стабільної роботи месенджерів, будемо раді обговорити деталі.
Шукаємо спеціаліста для організації переписки та дзвінків через WhatsApp, Telegram та Viber. Основна мета — забезпечити стабільну роботу месенджерів, мінімізувати ризик блокування акаунтів та інтегрувати їх із CRM, щоб можна було відстежувати роботу менеджерів: листування, дзвінки та історію взаємодії з клієнтами. Наші умови: • Платформи: WhatsApp, Telegram та Viber. • База клієнтів: ліди зі США, які залишили заявку через рекламу. • Тематика: юридичні послуги. Необхідно: • Підключити WhatsApp, Telegram та Viber до CRM. • Налаштувати відображення листування та дзвінків у CRM. • Забезпечити контроль роботи менеджерів через CRM. • Налаштувати рішення для мінімізації ризику блокування акаунтів. • За потреби запропонувати оптимальну архітектуру та сервіси для стабільної роботи. Буде перевагою: • Досвід роботи з WhatsApp Business API. • Досвід інтеграції Telegram та Viber. • Досвід роботи з CRM та автоматизацією бізнес-процесів. У відповіді, будь ласка, вкажіть: • з якими CRM працювали; • приклади схожих проєктів; • орієнтовний бюджет; • строки виконання. Розглядаємо довгострокову співпрацю.
Наша стара самописна система себе ізжила, треба рости. Шукаємо досвідченого профі для впровадження ERPNext Обовʼязково з досвідом, наша сфера - оптова то роздрібна торгівля. Буде дуже багато різних стандартних і нестандартних рішень, а також класичне підключення ПРРО, Банків Моно і Приват, Нова Пошта, Маркетплейси і так далі. Готові?! :) Тоді присилайте своє резюме і давайте знайомитись.
Потрібно налаштувати логічну роботу для онлайн магазину. Налаштувати воронки, автоматизації та всі необхідні функції
База клієнтів збиралася кілька років із різних джерел, тому телефони записані в різних форматах, один клієнт існує під кількома ID, міста введені вручну різними мовами, область майже ніде не заповнена. Через це неможливо нормально сегментувати базу. Що потрібно зробити: 1. Аудит бази (оплачується окремо, перший етап). Скільки карток, скільки телефонів поза форматом, скільки дублів, скільки унікальних написань міст. За результатом — уточнена оцінка решти робіт. 2. Стандартизація телефонів. Усі номери привести до формату +380XXXXXXXXX. Номери, які неможливо однозначно розпізнати, — не видаляти й не вгадувати, а винести в окремий список. 3. Злиття дублів. Правило: один номер телефону = один ID клієнта. При цьому одному клієнту може належати необмежена кількість номерів. Історія замовлень, email, адреси, теги та кастомні поля мають зберегтися. 4. Розбір карток, на яких «навішано» багато номерів. 5. Міста та області. Назви населених пунктів — з єдиного довідника українською (API Нової Пошти або КАТОТТГ). Область має заповнюватися завжди, щоб одним фільтром можна було вивантажити всіх клієнтів Києва та області, а не окремо Бровари, окремо Ірпінь тощо. 6. Захист від повторного засмічення: нормалізація телефону та міста на вході (форми сайту, інтеграції, ручне введення) + регулярна фонова перевірка нових записів. Вимоги: — практичний досвід роботи з API SIMLA / RetailCRM (v5): вивантаження, оновлення, об'єднання карток, ліміти запитів; — досвід задач з дедуплікації даних; — розуміння українських адресних довідників. Умови роботи: повний бекап до будь-яких змін; спочатку dry-run зі звітом про заплановані зміни на погодження, і лише потім запуск на бойовій базі; лог усіх операцій із можливістю відкату. Без безповоротних видалень без погодження. У відгуку напишіть: — строки та вартість