Бюджет: 27000 UAH Термін: 20 днів
Доброго дня, Ірино!
Готовий спроектувати та впровадити стабільну зв'язку WhatsApp Business API, Telegram, Viber та CRM для обробки лідів з реклами.
Пропоную працювати тільки через офіційні API та перевірених провайдерів — без сірих емуляторів та масових акаунтів. Це дозволить централізувати переписку, розподіл звернень, історію взаємодій, контроль менеджерів та максимально знизити ризик блокувань.
Мій релевантний досвід — Telegram-боти, API та webhook-інтеграції, серверна автоматизація, e-commerce-процеси, ролі співробітників, логи та адміністративні панелі. Не буду приписувати собі неіснуючі кейси саме з вашим набором платформ: спочатку вивчу поточну CRM і запропоную технічно коректну архітектуру.
Перед фіксацією обсягу необхідно уточнити:
— назва та версія CRM;
— кількість менеджерів;
— обсяг звернень та дзвінків;
— які номери та бізнес-акаунти вже зареєстровані;
— потрібні вхідні, вихідні дзвінки чи обидва напрямки;
— які дані дзвінків повинні зберігатися в CRM;
— чи потрібен розподіл лідів, запис розмов та контроль пропущених звернень.
Після аудиту зафіксую, що підключається штатно, а де необхідний окремий інтеграційний сервіс.
Попередній бюджет впровадження — 27 000 грн.
Термін — до 20 робочих днів.
Ліцензії офіційних провайдерів та сервісів оплачуються окремо.
Робота поетапно через Сейф. Готовий почати з аудиту поточної CRM та підготовки архітектури.
