Budżet: 27000 UAH Termin: 20 dni
Cześć, Irina!
Jestem gotów zaprojektować i wdrożyć stabilne połączenie WhatsApp Business API, Telegram, Viber i CRM do przetwarzania leadów z reklamy.
Proponuję pracować tylko przez oficjalne API i sprawdzonych dostawców — bez szarych emulatorów i masowych kont. To pozwoli na centralizację korespondencji, rozdzielanie zgłoszeń, historię interakcji, kontrolę menedżerów i maksymalne zmniejszenie ryzyka blokad.
Moje odpowiednie doświadczenie to boty Telegram, integracje API i webhook, automatyzacja serwerowa, procesy e-commerce, role pracowników, logi i panele administracyjne. Nie będę przypisywał sobie nieistniejących przypadków z dokładnie tym zestawem platform: najpierw przeanalizuję aktualne CRM i zaproponuję technicznie poprawną architekturę.
Przed ustaleniem zakresu należy wyjaśnić:
— nazwę i wersję CRM;
— liczbę menedżerów;
— liczbę zgłoszeń i połączeń;
— jakie numery i konta biznesowe są już zarejestrowane;
— czy potrzebne są połączenia przychodzące, wychodzące, czy oba kierunki;
— jakie dane połączeń powinny być zapisywane w CRM;
— czy potrzebne jest rozdzielanie leadów, nagrywanie rozmów i kontrola pominiętych zgłoszeń.
Po audycie ustalę, co jest podłączane standardowo, a gdzie potrzebna jest osobna usługa integracyjna.
Wstępny budżet wdrożenia — 27 000 UAH.
Termin — do 20 dni roboczych.
Licencje oficjalnych dostawców i usług są opłacane osobno.
Praca etapami przez Sejf. Jestem gotów zacząć od audytu aktualnego CRM i przygotowania architektury.
