Зохо вы не поняли совсем. Это экосистема, где есть свой язык сценарий на котором можно сделать практически все, что вы захотите.
1 жовтня 2022
Прекрасно. Но интерфейс для пользователя настолько затратный по времени, непродуманный и неудобный, что преимущества ZOHO смываются одним этим. Например, в других платформах, чтобы кому-либо из команды просмотреть всевозможные контакты с клиентом можно ПРОСТО ПОЛИСТАТЬ ЛЕНТУ в которой в хронологическом порядке есть ВСЕ КАСАНИЯ С КЛИНТОМ - результаты переговоров, комменты, емейлы, смс, отправленные предложения и т.д. В ZOHO 1.Нет возможности фиксировать все касания с клиентом, например вабйер и телеграм переписки не подтягиваются в ZOHO. 2.Чтобы просмотреть историю контактов с клиентом надо зайти в каждое событие по отдельности (!!!) и невозможно увидеть историю за 3 минуты, просто пролистав ленту. Как так ?!
Это потому, что продукт хоть и индусов, но все же расчитанный на Запад. В тех же США не все так просто с интеграциями поэтому и выбор такой скудный. Но! В зохо вы можете под себя сами интегрировать все, что можно интегрировать через рест апи. Более того, можно и шаблоны модулей менять что бы ленты были как вы хотите. Да это конструктор и в нем мало готовых решений, но зато можно под себя сделать отличную систему со всеми нужными Вам модулями без оплаты всяких подписок. А вообще в этом плане зохо не единственный вариант. Обратите внимание на odoo crm например.
3 жовтня 2022
спасибо
Ни одна CRM на сегодня не имеет готовой интеграции со всеми сетями коммуникаций + Binotel. Надо дополнительно прикручивать модули.
Наиболее гибкая система - БАС для малого бизнеса. Там можно все подключить и развивать абсолютно свободно.
Судя по табличке в приложении у Вас на сегодня нет структурированных тербований к системе автоматизации.
Также важно знать, какая у Вас учетная система? так как CRM должна обязательно стыковаться с утетом, где считаются объемы, затраты, прибыльность, коорые необходимы для оценки лидов, закзаов и работы менеджеров.
Кстати ПП "БАС для малого бизнеса" - это единая система для учета и ведения предпродажной работы менеджеров CRM.
3 жовтня 2022
управленческий учет ведем в 1С 8.3 УПП, бухгалтерию - в 1С 8.3 бухгалтерия
Предлагаю согласовать онлайн-встречу, оговорим детали и подберем для вас.
Если АМО Закрывало 99 проц то подобрать не будет проблем.
4 жовтня 2022
ок
завтра (ср 5.10) могу с 13.00 до 17.00
13:00 будет супер! @jnchhhh телеграм
13:00 будет супер! @jnchhhh телеграм
5 жовтня 2022
13.00 сегодня ок
вышлю ссылку в zoom
З'явилась проблема з тим як чують на іншому кінці, дуже багато чого перебирали але проблему знайти не можемо. Потрібна компетентна людина яка може знайти проблему та ліпше налаштувати телефонію. В цьому ланцюгу є й віддалений сервер до якого підключення через рдп, впн й інше. Тому людина має розуміти як воно прцює та перевірити всі елементи.
Опис: Вітаю! Шукаю спеціаліста/інтегратора по системам і платформам фіскалізації для інтернет-магазину. У мене відкрито ФОП, є ключ КЕП і рахунок IBAN. Інших кабінетів (в Checkbox, платформених системах, CRM) поки немає — потрібно зареєструвати і налаштувати все з нуля під ключ.
Потрібна допомога у встановлені Word, Exel, PP на мак. Шукаю спеціаліста, хто може допомогти мені це зробити віддалено,
Маємо dedicated сервер на hetzner з вебсайтом на докерах (+фремворк laravel) Контакт з розробниками втрачено Потрібно: - відновити і змінити серверні доступи (ймовірно, ssh) - рекомендувати місце зберігання і налаштувати повний бекап серверу з простим відновленням, ймовірно, не на hetzner для безпеки - пофіксити чомусь не відображаємий логотип (не зрозуміло чому файл перестав бути доступним) Важливо - бекапу сайту не має, права на помилку теж. Розглянемо тільки досвідчених спеціалістів.
Шукаю спеціаліста, який допоможе перенести корпоративну пошту з Google Workspace на іншу поштову платформу. Хочемо перейти, бо Google Workspace для нас зараз виходить досить дорого. Маємо приблизно 30 користувачів. Поки що остаточно не визначилися, на яку саме платформу краще переходити, тому будемо раді почути ваші рекомендації по оптимальному варіанту за ціною, надійністю та зручністю. Зі свого боку зараз розглядаємо MXRoute, але відкриті й до інших пропозицій. Основне завдання - перенести пошту з мінімальним downtime і без втрати листів.
